فقط مع العلم أن 79.9% من سكان البرازيل لديهم بالفعل إمكانية الوصول إلى ملفات إنترنت، والتي من شأنها أن توفر ما يقرب من 166 مليون نسمة هو بالفعل سبب كبير لرغبتك في معرفة نصائح رائعة حول كيفية البيع على الإنترنت.
ناهيك عن أنه بعد وصول الأجهزة المحمولة مثل: الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة iPad ويمكن للجميع بعد ذلك البدء في التسوق عبر الإنترنت في المتاجر عبر الإنترنت. فقط بحاجة إلى اتصال بالإنترنت.
لهذا السبب قررنا إعداد هذا المحتوى الموجز مع بعض النصائح حول كيفية البيع على الإنترنت لمساعدتك على البدء في كسب المزيد ، وأخيراً البدء في جني أموال حقيقية عبر الإنترنت. لذلك دعونا نتحقق من هذه النصائح!
أفضل النصائح حول كيفية البيع عبر الإنترنت:
نظرًا لأن الموضوع عبارة عن نصائح حول كيفية البيع عبر الويب ، فقد حرصنا على إعداد قائمة مختصرة لك ، ولكنها مليئة بالنصائح البسيطة والأساسية التي سيتم تطبيقها ، حتى تتمكن من زيادة مبيعاتك ، فلننتقل إليها:
أنشئ متجرًا عبر الإنترنت:
لا شك أن أفضل مكان لأولئك الذين يرغبون في البيع عبر الإنترنت هو امتلاك منتجاتهم الخاصة متجر مبيعات. ستتمكن من خلالها من تقديم منتجاتك ، والترويج للمتجر بشكل جيد ، وإجراء عمليات بيع وتنفيذ معاملات مالية آمنة لك ولعميلك.
لإعداد متجرك الافتراضي أمر بسيط للغاية ، ما عليك سوى اختيار اسم المجال ، وفي هذه الحالة ، اختر اسم المتجر ، اختر شركة استضافة مواقع ويب جيدة ، لأنها الشركة التي ستبقي متجرك على الإنترنت.
ثم اختر منصة التجارة الإلكترونية لإنشاء المتجر ، ويمكنك الاختيار بين WordPress (الأكثر موصى به) لأنه يتكامل بسهولة مع Wocommerce ، وهو مكون إضافي لبرنامج WordPress لمتجر افتراضي. ويمكنك أيضًا اختيار Magento ومنصة Prestashop.
اختر دائمًا مزود استضافة يوفر وقت تشغيل 99.9% على الأقل ، ويقدم دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ويوفر خادمًا سريعًا للحفاظ على وقت تحميل متجرك بأسرع ما يمكن.
سيساعد هذا بالتأكيد في تجربة المستخدم عند زيارة متجرك ، حيث ثبت أن المواقع الإلكترونية البطيئة ، غير المحسّنة لجميع أنواع الأجهزة ، تفقد الزوار والعملاء.
اختر مكانًا مناسبًا للعمل:
قبل أن تبدأ ، من المهم جدًا أن تضع في اعتبارك ما تريد حقًا تقديمه للناس ، فأنت بحاجة إلى معرفة مطلقة بالمنتجات التي ستطرحها في السوق. سيعرف زائر متجرك الافتراضي بالتأكيد ما إذا كنت على دراية بالمنتجات المعروضة هناك ، أو إذا كنت ترغب فقط في كسب المال.
لهذا السبب ، من المهم جدًا القيام باختيار جيد للمكان المناسب ، وإجراء محاذاة كاملة بين المنتج ، وبالطبع اهتمامك به. عندها فقط ستبدأ في بيعها للزائرين.
التحقق من صحة أفكارك:
من المحتمل جدًا أنه في بعض الأحيان عندما تواجه منتجًا معينًا قد تسأل نفسك: ولكن كيف يمكن لشخص ما أن يحاول بيع هذا؟
اعلم أن هذا يسمى نقص التحقق ، وهو أحد الأخطاء الرئيسية للعديد من رواد الأعمال. معظمهم من المبتدئين. هذا يعني أنه لم يتم التخطيط حتى لإطلاق المنتج ، وحتى إذا كان هناك أي اهتمام بالسوق.
في معظم الأحيان ، يبيعون المنتجات التي لا تقدم أي تفاضل أو المشبعة بالفعل عبر الإنترنت. أو أن ذلك لا يضيف أي قيمة لمن يشترونه يمكن أن يدفع صاحب المشروع إلى الاستسلام في بداية رحلته. لذلك ، ابحث دائمًا عن التعليقات ، واسأل عن المنتج وتحقق منه قبل إتاحته للبيع.
الأمان عبر الإنترنت للجميع:
يعد أمان الويب أمرًا مهمًا للغاية ، وإذا كنت ترغب في البيع عبر الإنترنت ، فسيتعين عليك التعامل مع هذه المشكلة على محمل الجد. عليك أن تقدم موقع آمن لعملائك المشتري. بعد كل شيء ، سوف تتعامل مع أموال وبيانات من أطراف ثالثة ، والتي تحتاج إلى حماية جيدة للغاية.
ثم قم بتثبيت شهادة أمان (SSL) على موقعك ، القفل الذي يظهر قبل اسم الموقع. سيجعل هذا معاملاتك أكثر أمانًا وسيمنح زائر المتجر ثقة أكبر.
استثمر للبيع لاحقًا:
لا بد أنك تجد هذا الجزء من المقال مضحكًا ، لأننا ذكرنا أنه يتعين عليك استثمار الأموال عندما تكون الفكرة هي جني الأموال من البيع عبر الإنترنت. ضع في اعتبارك على الفور أن الاستثمار جزء من أي عمل تجاري.
لذا حاول أن تقوم بتخطيط مالي جيد ، وقم أيضًا بتخطيط ميزانية بحيث يمكنها تلبية أي وجميع الاحتياجات ، ناهيك عن أنه من الجيد منع الأحداث غير المتوقعة أيضًا ، لأنها يمكن أن تحدث.
تنظيم نظام توصيل فعال:
يمكنك حتى تجاهل هذا الموضوع هنا ، ولكن فقط إذا كنت تعمل بالفعل مع البرامج التابعة ، وتروج للمنتجات الرقمية مثل: الدورات التدريبية عبر الإنترنت في دروس الفيديو ، والكتب الإلكترونية التي يمكن تنزيلها عبر البريد الإلكتروني. على أي حال ، كل ما يمكن استهلاكه عبر الويب.
ولكن نظرًا لأن الموضوع هنا هو كيفية بيع المنتجات المادية عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى تنظيم نظام التسليم الخاص بك. كل شيء سيعتمد على ما ستبيعه ، إذا كان منتجًا كبيرًا جدًا ، فسيتعين تسليمه عبر البريد السريع. ولكن إذا كانت منتجات صغيرة ومتوسطة الحجم ، وهي الأفضل عادةً ، فاستخدم خدمة Correios.
ضع تخطيطًا لوجستيًا جيدًا أيضًا لوقت التسليم لمبيعاتك عبر الإنترنت ، وعادةً لا يحب المستخدمون الذين اعتادوا الشراء على الويب التأخير.
مخزون:
رغبتنا في أن ينفجر عملك ، وأن تبدأ في البيع كثيرًا كل يوم ، لكن هذا يعتمد على قدرتك على تلبية الطلب.
هذا هو السبب في أن امتلاك مخزون جيد يرتبط ارتباطًا تامًا بتخطيط الشؤون المالية للأعمال ، حيث ستحتاج إلى الاستثمار في المنتجات إذا كنت ترغب في الحصول على مبيعات.
إذا كانت منتجات مصنوعة حسب الطلب ، فحاول أن تجعل هذه المعلومات واضحة جدًا للزائرين ، فهذا سيساعد على تجنب الارتباك المستقبلي مع المشترين ووقت التسليم. تمتع بشفافية كاملة مع عملائك وزوارك حول طريقتك في البيع على الإنترنت. لا تنس أبدًا نصيحة "الشفافية".
خدمة حضور العملاء:
من المحتمل جدًا أنك اشتريته بالفعل على الإنترنت ، أو حاولت شرائه. ولكن قبل إجراء عملية الشراء ، أود طرح أسئلة حول المنتج. وفي ذلك الوقت حاولت الاتصال بالمتجر من خلال كيسولكن للأسف لم تنجح.
النصيحة بسيطة ومباشرة ، لذا احرص على وجود فريق مدرب جيدًا على استعداد للإجابة على جميع أسئلة زوار متجرك. يعد دعم المشترين أمرًا ضروريًا ويجب أن يعمل بشكل لا تشوبه شائبة.
الحضور على وسائل التواصل الاجتماعي:
أنت بحاجة إلى تعلم وممارسة وتطبيق تقنيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على عملك. كن حاضرًا على الشبكات الاجتماعية ، بعد كل شيء ، فإن إنشاء ملف تعريف عليها لا يكلف شيئًا على الإطلاق. قم بإنشاء خطة ونشرها بشكل متكرر باستخدام مقاطع الفيديو والصور. وجذب جمهورك بمحتوى عالي الجودة.
ولا تنس ، لا تركز فقط على وسائل التواصل الاجتماعي التقليدية ، لأن الشبكات الاجتماعية الجديدة قد وصلت بالفعل ، وهي موجودة هناك عمليًا غير مستكشفة. حتى أن البعض منهم يحقق بالفعل نجاحًا كبيرًا على الإنترنت.
ضع متجرك في محركات البحث:
نصيحة أخرى هي ، تطبيق تقنيات Seo في متجرك عبر الإنترنت. Seo هو: محرك البحث الأمثل ، وهو ما يعني عمليات البحث العضوية المحسّنة. هذه ليست أكثر من تقنية قوية للظهور في نتائج عمليات البحث العضوية على محركات البحث مثل Google و Bing و Yahoo دون الحاجة إلى الإنفاق على الإعلانات.
لذلك ، قم بإنشاء محتوى محسن لموقعك على الويب ، حيث قد تتحول هذه الزيارات بالفعل إلى عملاء شراء. ناهيك عن أنه من خلال تطبيق Seo بشكل صحيح ، يمكنك الحصول على عدد كبير من الزيارات يوميًا في متجرك عبر الإنترنت.
الشفافية:
يتطلب إجراء المبيعات على الإنترنت نفس الشفافية مثل البيع في متجر تقليدي أو حتى أكثر من ذلك ، لذلك كن دائمًا شفافًا مع زوارك.
حدد دائمًا الاحتياجات الحقيقية التي سيلبيها منتجك أو خدمتك. لا تعد لعملائك أبدًا بأشياء لا تستطيع منتجاتك تقديمها ، والمشكلات التي لن تحلها.
إن وجود شفافية كاملة في الأعمال أمر مهم للغاية ، ويمكن أن يتجنب المشاكل المستقبلية مثل المرتجعات غير الضرورية والمبالغ المستردة التي لا تؤدي إلا إلى الخسائر. وأنني أعتقد أنك لا تريد أن تمر بذلك ، أليس كذلك؟
خاتمة:
رأيت للتو كيف أن البيع عبر الإنترنت ليس بهذه التعقيد ، وبهذه النصائح سيكون الأمر أسهل بكثير. وحتى لا تنسى أهم النقاط المذكورة هنا ، دعنا نلخصها:
- إنشاء متجر افتراضي ؛
- اختر مكانة للعمل ؛
- التحقق من صحة المنتج ؛
- الأمان عبر الإنترنت لك ولزوار موقعك ؛
- استثمر للحصول على المزيد من المبيعات ؛
- نظام توصيل فعال
- مخزون؛
- جودة خدمة العملاء ؛
- كن حاضرًا على وسائل التواصل الاجتماعي ؛
- تطبيق تقنيات تحسين محركات البحث (SEO) على الموقع الإلكتروني ووضعها في محركات البحث ؛
- الشفافية تجاه العملاء.
هذا كل شيء ، نأمل أن يساعدك هذا الدليل الذي يحتوي على نصائح حول كيفية البيع عبر الإنترنت ، والنصائح بسيطة ولكنها قيّمة. وإذا تم تطبيقها ، فيمكنها تحقيق العديد من النتائج لعملك عبر الإنترنت.
عناق كبير ، أراك في المرة القادمة ومبيعات جيدة؟