No sabemos si es tu caso, pero creemos que sí, porque estás buscando saber qué es el remarketing, por lo que solo significa una cosa. Que tus visitantes y compradores potenciales están abandonando tu sitio sin comprar nada, y necesitas tomar acción.
Acciones que implican estrategias de retargeting donde tendrás más oportunidades de volver a presentar tu producto o servicio, y finalmente convencer al interesado de realizar la compra de una vez por todas.
Entonces, averigüemos más sobre este interesante tema, cómo aplicar correctamente esta poderosa estrategia de la manera correcta, comenzar a vender más en Internet y obtener muchas más ganancias. Y descubre las mejores plataformas para esta técnica y para tu negocio online.
¿Qué son los anuncios de remarketing?
El remarketing o retargeting como también se le conoce, es una forma de marketing que utiliza publicidad diferenciada para aquellos visitantes y clientes potenciales que ya han visitado tu sitio web pero no han realizado una compra.
Supongamos que alguien visita su sitio, elige el producto que desea y realiza la compra, esto en un escenario totalmente real, pero lamentablemente esto no sucede todo el tiempo, ya que las estadísticas confirman que solo 2% de todos los visitantes realizan la compra en el primera visita.
Y es por eso que se necesita una forma eficiente de atraer a las personas que no compraron al principio, para que regresen al sitio y realicen la compra definitivamente.
Esta poderosa técnica se conoce entonces como remarketing, es donde tienes la oportunidad de volver a mostrar tus productos o servicios a las personas que han pasado por tu sitio web. Y finalmente reconquistarlos, haciéndolos comprar una segunda oportunidad.
Entonces, para que comiences a hacerlo, deberás instalar un código en tu sitio web que generalmente no es más que un código JavaScript, y este código registrará todas las acciones realizadas por los visitantes, transformándolo en datos e información. Estos códigos proporcionados por plataformas que veremos más adelante.
De esa manera, sin importar a dónde vayan en Internet, puede perseguirlos mostrándoles sus anuncios nuevamente. Es muy probable que usted mismo se haya topado con esto innumerables veces sin saber que estaba involucrado en una campaña de remarketing.
En este caso, cuantas más veces las personas vean los anuncios y los anuncios de reorientación, mayor será la posibilidad de convertir a las personas que regresan al sitio y compran.
En resumen, funciona recopilando datos de todo el tráfico (visitas) que pasan por su sitio web. Por lo tanto, tenga en cuenta de inmediato que solo puede iniciar una campaña publicitaria de remarketing después de instalarla y comenzar a recopilar datos e información del sitio.
Sin duda, ayudará a su negocio a mejorar su marca y, en consecuencia, también motivará a su audiencia a regresar a su sitio web o tienda virtual y comprar.
Es bastante simple entender qué es el remarketing, suponga que visita el sitio web de Mercado Livre, hace clic en un producto, va al pago pero no completa la compra. Es muy probable que cuando visite otro sitio enseguida vea el anuncio del producto que no compró.
Entonces, usando anuncios y estrategias de retargeting, puede personalizar su publicidad insertando descuentos y también colocar un botón CTA (llamado a la acción) atractivo invitando a la persona a hacer clic.
El código instalado en su sitio es completamente invisible para todos los visitantes, y esto merece atención. Porque tu sitio web debe estar debidamente dentro de las leyes:
- Ley General de Protección de Datos – Lgpds (en todo Brasil);
- Régimen General de Protección de Datos – Gdpr (en toda la Unión Europea).
Y hacer que su sitio cumpla con las normas es muy simple, solo actualice su página de Política de privacidad para mostrar claramente a todos sus usuarios y visitantes cómo pueden tomar medidas simples para no volver a ver estos anuncios.
Tipos de remarketing:
El principio fundamental es siempre el mismo, sin embargo se dividen en dos tipos, los cuales son:
- píxel;
- Lista.
píxel:
Entonces, como su nombre indica, el remarketing basado en píxeles es aquel que utiliza un píxel de seguimiento, o bien una etiqueta de píxel, para poder identificar todo el comportamiento de los visitantes mientras navegan por su sitio web. Sepa que este es el modelo más común de todos.
Al instalar este píxel (código de seguimiento) en su sitio web, comenzará a guardar cookies en los navegadores de todos sus visitantes y, por lo tanto, las cargará cuando los visitantes accedan a otras páginas web o usen aplicaciones en dispositivos móviles.
Este formato de anuncio de reorientación es ideal para clientes potenciales que tienen una necesidad inmediata, como reservar una habitación de hotel en una fecha predeterminada.
Lista:
La estrategia basada en listas, en cambio, utiliza una lista de visitantes (público personalizado - target), cuyos datos ya han sido recopilados previamente, como las direcciones de correo electrónico que utilizamos en nuestros servicios, como Google, Facebook, entre otros.
Al utilizar esta estrategia de retargeting, es necesario definir reglas para crear una buena lista de prospectos. Incluya siempre a los usuarios que abandonan su sitio web incluso antes de realizar un pago.
Nuestro consejo es que no utilices este modelo de remarketing para aquellos visitantes que tengan una necesidad inmediata, ya que en este formato tu publicidad puede no llegar a tiempo.
Anuncios y plataformas de remarketing:
Ahora que ya sabes qué es, cuáles son sus tipos y el poder que tiene para ayudar a tu negocio, conoce las mejores plataformas para campañas de remarketing según sus características, son:
Anuncios de Google:
Hablar de retargeting y no mencionar el Anuncios de Google sería lo mismo que no hablar, sepa que está entre las mejores plataformas de remarketing. Simplemente cree su cuenta y luego cree un anuncio para publicitar sus productos o servicios.
Creación de anuncios en Google, puedes mostrar tu publicidad en cualquier producto de Google. Pueden ser búsquedas en el buscador, YouTube, Google Maps, entre otros. Porque todo dependerá del tipo de tu campaña.
En Google Ads, puede personalizar sus campañas para conectarse con la audiencia adecuada según su ubicación, sus dispositivos e incluso la zona horaria.
Reorientador:
Si buscas tecnología para tus campañas, entonces la plataforma reorientador fue hecho para ti. Promete lograr un ROI (Retorno de la Inversión) de 57% a partir de la tasa CTR (tasa de clics).
Le brindan 3 opciones para que elija, que son: CRM, sitio web y remarketing de búsqueda. Todo dependerá de lo que necesites en tu campaña online.
También ofrecen una característica muy interesante que es la Optimización Creativa Dinámica. Lo que le permite elegir los anuncios más relevantes para un usuario específico en cada momento.
Esta plataforma no proporciona períodos de prueba gratuitos, y aquí también necesitará un correo electrónico profesional, ya que no aceptan cuentas de correo electrónico gratuitas.
Audiencia perfecta:
O Audiencia perfecta también está en nuestra lista porque también es una excelente plataforma para que realices tus campañas de remarketing en internet.
La plataforma ofrece a sus usuarios un período de prueba gratuito de 14 días, lo que le permite iniciar una campaña si ya tiene un poco más de 250 visitas por semana. Pero tenga en cuenta que si gasta más de $$100 del presupuesto de la campaña, se interrumpirá el período de prueba de 14 días.
Entonces, si desea continuar usando la plataforma para hacer su retargeting, deberá ajustar su presupuesto semanal, que aquí en Perfect Audience es semanal y prepago.
De esta manera, podrá aprovechar muchas más funciones, como el rastreador de conversiones y también el rastreador de ingresos. Sin mencionar los datos y la información analítica, y la orientación a diferentes tipos de dispositivos. Esta es una gran plataforma donde las grandes empresas ya la utilizan y que ofrece múltiples canales para su remarketing, desde sitios web hasta Twitter y Facebook.
Facebook:
O Facebook Además de ser una de las redes sociales más grandes del mundo, su plataforma de anuncios ofrece a sus usuarios excelentes formas de promocionar sus productos y realizar campañas de remarketing eficientes.
Sepa que crear anuncios en Facebook es bastante fácil, sin mencionar que tendrá control total sobre sus anuncios y campañas. Como presupuesto, ubicación, audiencia y más.
Al usar el píxel de Facebook en su sitio web, esta red social le permitirá rastrear y dirigirse a sus clientes potenciales de manera mucho más efectiva. Donde te permite crear un único anuncio, que a su vez se mostrará en todo tipo de dispositivos.
Existen otros medios como Instagram, Twitter, LinkeDin donde también puedes ejecutar anuncios y campañas de retargeting. Pero sepa que cada plataforma tiene sus características. Y por eso, elige siempre la que mejor se adapte a tu tipo de negocio.
¿Son eficientes las estrategias de remarketing?
Los anuncios de remarketing no son tan comunes como los anuncios de banner, que son más tradicionales. Donde este formato más clásico de publicidad en internet se puede ver prácticamente en todas partes.
Entonces, sepa de inmediato que cuando visite sitios web, plataformas de redes sociales, blogs, es muy probable que vea todo tipo de anuncios, como: animaciones, pancartas, videos, enlaces y más.
El gran y principal objetivo de las campañas publicitarias más tradicionales es siempre ganar el mayor número de clientes posible, siempre a través de clics. Esto es lo que los diferencia de las campañas de remarketing.
Ambos formatos son bastante efectivos para aumentar sus ventas, pero el retargeting ha demostrado ser 70% mucho más efectivo. Incluso la tasa de clics (CTR) es mucho más alta. Simplemente porque la gente se siente atraída por los anuncios que son mucho más atractivos.
Sin mencionar que los visitantes que regresan al sitio a través de publicidad redirigida tienden a agregar muchos más productos a su carrito. Lo que contribuirá a su tasa de conversión. Seguro que una buena estrategia de retargeting tendrá un alto impacto en tu negocio.
Conclusión:
Ahora que ya sabes qué es el remarketing, cómo funciona, de qué tipos es. Así que no se asuste demasiado cuando los visitantes abandonen su sitio sin comprar nada. Porque ahora ya sabes cómo traerlos de vuelta a tu sitio web, intenta recuperarlos y cerrar la venta deseada.
No importa si tu retargeting será basado en listas o en píxeles, lo más importante es que apliques esta estrategia de ventas a tu negocio, ya que simplemente ha demostrado ser extremadamente eficiente.
Entonces, haga una buena planificación, elija y pruebe las plataformas sugeridas aquí. Hasta la próxima y mucho éxito en sus ventas?