Si está buscando aprender cómo mejorar la experiencia del usuario en los sitios web, sepa que su elección es excelente. Ya está más que comprobado que los sitios que ofrecen una mejor usabilidad para sus visitantes son mejor vistos por los motores de búsqueda.

Podrá aplicar este conocimiento a sus propios sitios web y también a proyectos de clientes, asegurando así que los visitantes siempre tengan una excelente satisfacción mientras navegan.

Entonces, aprendamos de nuestra guía cómo mejorar la experiencia de los visitantes en los sitios web.

¿Qué es la experiencia de usuario?

La UX que proviene del inglés (User Experience UX) es un punto más que imprescindible en el diseño de cualquier sitio web, siempre con el objetivo de mejorar la experiencia que tiene cualquier visitante al navegar por cualquier sitio.

UX, por si no lo sabías, es un proceso que tiene como objetivo aumentar la satisfacción del visitante, buscando siempre mejorar la accesibilidad, usabilidad y eficiencia de la interacción del usuario con las páginas web.

La UX es muy importante, y por eso es importante saber cómo mejorarla en sitios web, blogs y tiendas virtuales, o en cualquier proyecto online, haciendo que la navegación sea aún mejor para tus visitantes.

¿Qué tan importante es?

Sepa que la experiencia del usuario es uno de los elementos principales y más importantes de su marca. Además de asegurar la satisfacción de las personas que ya forman parte de su base de clientes, también contribuirá a que la base de clientes crezca aún más.

Mejorando la experiencia y la usabilidad:

Ahora que sabe qué es y también conoce su importancia para cualquier proyecto en línea, consulte las mejores formas de mejorar la experiencia de los visitantes en sus páginas:

Velocidad del sitio web:

Si tiene la intención de ofrecer una gran experiencia, sepa de inmediato que la velocidad del sitio es esencial, ya está comprobado que los visitantes que tienen malas experiencias con sitios lentos no regresan.

Nada es más frustrante para tus visitantes que tener que esperar a que se cargue una página, porque al final no esperarán y definitivamente abandonarán el sitio y se irán a otro.

Entonces, nuestro consejo es tener un sitio web rápido que use un tema liviano y un excelente proveedor de alojamiento, preferiblemente del tipo Vps. Y asegúrese de ver cómo el velocidad de sus sitios web.

Utilice una red CDN:

Siempre trate de usar una red de entrega de contenido (CDN) en sus proyectos en línea, le recomendamos Cloudflare. Todos los servidores de la gran red de centros de datos repartidos por todo el mundo harán una copia de su sitio web.

Si tu sitio está alojado en un servidor de Estados Unidos como es la gran mayoría, y si lo accede un usuario que está en São Paulo, cargará mucho más rápido.

Imágenes y videos de calidad:

Trate siempre de usar imágenes de alta calidad y buenos videos para poder captar la atención de los visitantes de una vez por todas, las imágenes hacen que las personas se involucren mucho más fácilmente. Dejando así su sitio mucho más humano.

Sí, puedes usar las imágenes de Google Imágenes saber buscar correctamente, y usar y abusar de los bancos de imágenes gratuitos que están disponibles en la web.

Si eres usuario de WordPress CMS, intenta utilizar imágenes de última generación, también conocidas como imágenes Webp, además de ser mucho más ligeras, tienen más calidad y sin duda ayudarán a mejorar la experiencia de los usuarios al visitar tu sitio.

Sitio web receptivo:

Desde el año 2014 hasta la actualidad, los dispositivos móviles ya han superado a las computadoras tradicionales, convirtiéndose prácticamente en uno de los dispositivos preferidos por todos para acceder a internet.

Y sepa que esta es una tendencia que solo aumentará cada vez más, por lo que para ofrecer una excelente usabilidad necesita tener un sitio web receptivo. Tiene que funcionar en cualquier dispositivo y en cualquier tamaño de pantalla, sin importar si se trata de una computadora portátil, una tableta o un teléfono inteligente.

Objetividad:

Otro consejo sobre cómo mejorar sus sitios es ser lo más claro y objetivo posible en todas las propuestas del sitio, ya que al mismo accederán muchas personas diferentes, con diferentes ideas y culturas, donde es muy difícil predecir su comportamiento. y sentimientos

Pero siendo claro y bastante objetivo, puedes estar seguro de que es la mejor forma de hacer entender a todos tus visitantes tu verdadera propuesta.

Deja la complejidad fuera:

¿Sabía que los sitios muy complejos con formularios más complejos aún son responsables de evitar una mejor tasa de conversión en cualquier sitio? Así que deje la complejidad a un lado para no alienar a sus usuarios.

Contenido de calidad:

Muchas estrategias y métodos para atraer y también técnicas de posicionamiento orgánico en buscadores, que ha proporcionado el marketing digital en los últimos años juegan un papel muy importante en la mejora de cualquier sitio web.

Principalmente el marketing de contenidos, que te puede ayudar con algunos de los pilares principales de UX, que son la complicidad, y también para crear más credibilidad y dar proximidad.

Por eso, ofrecer contenido de calidad a tus lectores hará que se sientan importantes para tu marca, además de sentirse mucho más satisfechos.

Pregunta y entrevista a tus usuarios:

Nada mejor para que empieces a aprender a mejorar tus sitios web preguntándoles y entrevistándolos directamente. Cree un formulario simple con preguntas importantes. Sus respuestas son muy valiosas y te ayudarán a entender lo que realmente quieren.

Mida las emociones y use palabras pegadizas:

Si quieres ir más allá de la técnica y la funcionalidad, intenta desarrollar acciones que tengan como objetivo humanizar la experiencia del visitante intentando evocar sus sentimientos.

Aquí puedes y debes utilizar las buenas prácticas de UX Writing, que te ayudarán no solo con la organización del contenido, sino que también guiarán al visitante y promoverán su interactividad.

Sepa que la escritura UX puede implicar la inserción de palabras y mensajes en pequeños fragmentos de texto, que a su vez pueden conectar a los usuarios al evocar sus sentimientos.

Espacios en blanco:

Mucha gente no cree esto, pero los espacios en blanco en el sitio web son esenciales para promover una mejor usabilidad para los usuarios, estos espacios en blanco ayudan a separar y también a definir temas y temas del sitio web.

Atrás quedaron los días en que los banners flotaban, los enlaces se abrían para los visitantes todo el tiempo, por lo que cuanto más limpio esté el sitio, mejor.

¿Cómo influye la experiencia del visitante en sus métricas?

La experiencia del usuario optimizada y utilizada de la manera correcta seguramente mejorará sus métricas y, por lo tanto, podrá aumentar significativamente el tráfico de su sitio web.

El simple hecho de ofrecer una mejor experiencia también reducirá las inversiones en busca de mejores resultados. Por lo tanto, la experiencia de tus visitantes puede influir en tus métricas de las siguientes maneras:

• Aumento de conversiones por parte de los visitantes;
• Crecimiento del tiempo de sesión del usuario;
• Disminución de la tasa de rebote.

La experiencia del visitante es un punto más que esencial y que hay que tener en cuenta a la hora de optimizar todos los resultados de tu web. Porque cuanto mejor sea la experiencia del visitante, más tiempo pasará en el sitio. Por lo tanto, aumenta sus tasas de conversión mientras que su tasa de rebote simplemente baja, lo cual es genial.

Conclusión:

Acabo de ver cómo mejorar la experiencia del usuario en los sitios web, no es tan difícil, solo aplica todo lo que has aprendido en nuestra breve guía que seguramente te dará buenos resultados.

Haga felices a sus visitantes ofreciéndoles una excelente usabilidad cuando visiten su sitio web. Además de ganar más reconocimiento para tu marca, mejorará tus tasas de conversión y la permanencia de los visitantes en el sitio.

En resumen, brindar una gran experiencia solo fortalecerá su presencia en línea. Así que eso, eso es todo, esperamos haber ayudado con este contenido, un fuerte abrazo, hasta la próxima y mucho éxito?