Si vous cherchez à apprendre comment améliorer l'expérience utilisateur sur les sites Web, sachez que votre choix est excellent. Il est déjà plus que prouvé que les sites qui offrent une meilleure ergonomie à leurs visiteurs sont mieux vus par les moteurs de recherche.

Vous pourrez appliquer ces connaissances à vos propres sites Web ainsi qu'aux projets de vos clients, garantissant ainsi que les visiteurs ont toujours une excellente satisfaction lors de leur navigation.

Alors apprenons de notre guide comment améliorer l'expérience des visiteurs sur les sites web ?

Quelle est l'expérience utilisateur ?

L'UX qui vient de l'anglais (User Experience UX) est un point plus qu'essentiel dans la conception de tout site Web, visant toujours à améliorer l'expérience que tout visiteur a lorsqu'il navigue sur n'importe quel site.

UX, si vous ne le saviez pas, est un processus qui vise à accroître la satisfaction des visiteurs, en cherchant toujours à améliorer l'accessibilité, la convivialité et l'efficacité de l'interaction des utilisateurs avec les pages Web.

L'UX est très importante, et c'est pourquoi il est important de savoir comment l'améliorer sur les sites Web, les blogs et les magasins virtuels, ou dans tout projet en ligne, rendant la navigation encore meilleure pour vos visiteurs.

Quelle est son importance ?

Sachez que l'expérience utilisateur est l'un des éléments principaux et les plus importants de votre marque. En plus d'assurer la satisfaction des gens qui font déjà partie de sa clientèle, il contribuera également à faire croître encore plus sa clientèle.

Améliorer l'expérience et la convivialité :

Maintenant que vous savez de quoi il s'agit et que vous connaissez également son importance pour tout projet en ligne, découvrez les meilleurs moyens d'améliorer l'expérience de vos visiteurs sur vos pages :

Vitesse du site :

Si vous comptez offrir une belle expérience, sachez tout de suite que la rapidité du site est essentielle, il est déjà prouvé que les visiteurs qui ont de mauvaises expériences avec des sites lents ne reviennent pas.

Rien n'est plus frustrant pour vos visiteurs que de devoir attendre qu'une page se charge, car au final ils n'attendront pas et abandonneront définitivement le site pour aller sur un autre.

Notre conseil est donc d'avoir un site Web rapide utilisant un thème léger et un excellent fournisseur d'hébergement, de préférence de type Vps. Et assurez-vous de vérifier comment le vitesse de vos sites Web.

Utilisez un réseau CDN :

Essayez toujours d'utiliser un réseau de diffusion de contenu (CDN) dans vos projets en ligne, nous recommandons Cloudflare. Tous les serveurs du vaste réseau de centres de données répartis dans le monde feront une copie de votre site Web.

Si votre site est hébergé sur un serveur aux États-Unis comme c'est la grande majorité, et s'il est accédé par un utilisateur qui se trouve à São Paulo, il se chargera beaucoup plus rapidement.

Images et vidéos de qualité :

Essayez toujours d'utiliser des images de haute qualité et de bonnes vidéos pour pouvoir capter l'attention des visiteurs une fois pour toutes, les images permettent aux gens de s'impliquer beaucoup plus facilement. Ainsi laissant votre site beaucoup plus humain.

Oui, vous pouvez utiliser les images de Google images savoir chercher correctement, utiliser et abuser des banques d'images gratuites disponibles sur le web.

Si vous êtes un utilisateur de CMS WordPress, essayez d'utiliser les images de dernière génération, également appelées images Webp, en plus d'être beaucoup plus légères, elles ont plus de qualité et contribueront certainement à améliorer l'expérience des utilisateurs lors de la visite de votre site.

Site responsive :

De l'année 2014 à nos jours, les appareils mobiles ont déjà dépassé les ordinateurs traditionnels, devenant pratiquement l'un des appareils préférés de tous pour accéder à Internet.

Et sachez que c'est une tendance qui ne fera que s'accentuer de plus en plus, donc pour offrir une excellente ergonomie il vous faut avoir un site responsive. Il doit fonctionner sur n'importe quel appareil et sur n'importe quelle taille d'écran, qu'il s'agisse d'un ordinateur portable, d'une tablette ou d'un smartphone.

Objectivité:

Un autre conseil pour améliorer vos sites est d'être aussi clair et objectif que possible dans toutes les propositions sur le site, car il sera consulté par de nombreuses personnes différentes, avec des idées et des cultures différentes, où il est très difficile de prédire leur comportement. et les sentiments.

Mais en étant clair et assez objectif, vous pouvez être sûr que c'est le meilleur moyen de faire comprendre à tous vos visiteurs votre véritable proposition.

Oubliez la complexité :

Saviez-vous que les sites très complexes avec des formulaires plus complexes sont toujours responsables d'empêcher un meilleur taux de conversion sur n'importe quel site. Alors laissez la complexité de côté pour ne pas aliéner vos utilisateurs.

Contenu de qualité :

De nombreuses stratégies et méthodes pour attirer et aussi des techniques de positionnement organique dans les moteurs de recherche, fournies par le marketing numérique ces dernières années, jouent un rôle très important dans l'amélioration de tout site Web.

Principalement le marketing de contenu, qui peut vous aider avec certains des principaux piliers de l'UX, qui sont la complicité, et aussi pour créer plus de crédibilité et apporter de la proximité.

Pour cette raison, offrir un contenu de haute qualité à vos lecteurs les fera se sentir importants pour votre marque, en plus de se sentir beaucoup plus satisfaits.

Interrogez et interviewez vos utilisateurs :

Rien de mieux pour commencer à apprendre comment améliorer vos sites Web en les interrogeant et en les interrogeant directement. Créez un formulaire simple avec des questions importantes. Leurs réponses sont très précieuses et vous aideront à comprendre ce qu'ils veulent vraiment.

Mesurez les émotions et utilisez des mots accrocheurs :

Si vous voulez aller au-delà de la technique et de la fonctionnalité, alors essayez de développer des actions qui visent à rendre plus humaine l'expérience du visiteur en essayant d'évoquer ses sentiments.

Ici, vous pouvez et devez utiliser les bonnes pratiques de l'UX Writing, qui vous aideront non seulement à organiser le contenu, mais guideront également le visiteur et favoriseront son interactivité.

Sachez que l'écriture UX peut impliquer l'insertion de mots et de messages dans de petits fragments de texte, qui à leur tour peuvent connecter les utilisateurs en évoquant leurs sentiments.

Des espaces vides:

Beaucoup de gens ne le croient pas, mais les espaces blancs sur le site Web sont essentiels pour promouvoir une meilleure convivialité pour les utilisateurs, ces espaces blancs aident à séparer et aussi à définir les sujets et les sujets du site Web.

Fini le temps où les bannières flottaient, les liens continuaient à s'ouvrir pour les visiteurs tout le temps, donc plus le site est propre et propre, mieux c'est.

Comment l'expérience des visiteurs influence-t-elle vos statistiques ?

L'expérience utilisateur optimisée et utilisée de la bonne manière améliorera sûrement vos statistiques et vous pourrez ainsi augmenter considérablement le trafic de votre site Web.

Le simple fait d'offrir une meilleure expérience réduira également les investissements dans la recherche de meilleurs résultats. Par conséquent, l'expérience de vos visiteurs peut influencer vos statistiques des manières suivantes :

• Augmentation des conversions par les visiteurs ;
• Croissance du temps de session utilisateur ;
• Diminution du taux de rebond.

L'expérience du visiteur est un point plus qu'essentiel et qui doit être pris en compte lors de l'optimisation de tous les résultats de votre site web. Car meilleure est l'expérience du visiteur, plus il passera de temps sur le site. Augmentez ainsi vos taux de conversion alors que votre taux de rebond diminue, ce qui est formidable.

Conclusion:

Je viens de voir comment améliorer l'expérience utilisateur sur les sites Web, ce n'est pas si difficile, appliquez simplement tout ce que vous avez appris dans notre petit guide qui récoltera sûrement de bons résultats.

Rendez vos visiteurs heureux en leur offrant une excellente convivialité lorsqu'ils visitent votre site Web. En plus de gagner en reconnaissance pour votre marque, cela améliorera vos taux de conversion et la permanence des visiteurs sur le site.

En bref, offrir une excellente expérience ne fera que renforcer votre présence en ligne. Alors ça y est, ça y est, on espère avoir aidé avec ce contenu, gros câlin, à la prochaine et beaucoup de succès ?