Dalam konten ini, kami telah menyiapkan artikel berkualitas tinggi yang akan memandu Anda dan membantu Anda dengan tips terbaik tentang cara menyiapkan E-niaga mulai dari nol mutlak. E-commerce bukan lagi hal baru yang eksklusif bagi perusahaan besar karena kemajuan teknologi yang mencolok dan penyebaran akses Internet ke jutaan konsumen di Brasil dan di seluruh dunia dalam beberapa tahun terakhir.

Oleh karena itu, saat ini sangat umum bagi orang untuk memilih membuka bisnis sendiri dengan menggunakan teknologi sebagai sekutunya, sehingga memulai bisnis online sendiri sebagai toko virtual.

Kebutuhan akan struktur fisik untuk dapat melayani dan menjual produk menjadi tidak diperlukan untuk berbagai jenis sektor pasar, yang secara drastis mengurangi biaya pemeliharaan perusahaan.

Mari kita jawab beberapa pertanyaan yang sangat umum bagi pengusaha yang ingin memasuki pasar ini, seperti apakah cukup berjualan online jika Anda memiliki platform dan mengiklankan produk Anda? Ini dan banyak lagi akan dijelaskan dengan jelas dan baik dalam panduan kami tentang cara menyiapkan E-niaga dari awal langkah demi langkah! Ayo pergi!

Bagaimana Cara Membuat E-niaga dari Awal?

Jadi mari kita langsung ke apa yang benar-benar menarik minat Anda, tanpa berbelit-belit sehingga pembelajaran Anda sebaik mungkin:

Ceruk pasar:

Anda tidak perlu melakukan banyak upaya dengan pencarian internet untuk menyadari bahwa sudah ada E-commerce yang menjual semua yang dapat Anda bayangkan secara online, mulai dari penjualan peralatan dan perangkat elektronik hingga penjualan makanan dan bahkan layanan tertentu. .

Ini menunjukkan bagaimana model bisnis ini mencakup variasi kemungkinan yang tak terbatas dan sangat penting bagi Anda untuk memutuskan dan fokus pada apa yang sebenarnya akan Anda jual.

Adalah umum bahwa kita memilih untuk menyalin atau meniru sesuatu yang telah menghasilkan penjualan terbesar di web, bukan? Namun, hal yang paling disarankan adalah Anda merenung dan berpikir dua kali sebelum menerima ide apa pun untuk diri Anda sendiri.

Tanyakan pada diri sendiri apa yang paling Anda sukai, tugas apa yang dapat Anda lakukan sepanjang hari tanpa terlalu lelah atau stres, pikirkan apakah ide Anda benar-benar akan menghasilkan keuntungan, di antara faktor-faktor lain yang membentuk visi masa depan yang luas pada pengoperasian bisnis Anda.

Dengan cara ini, Anda akan memilih ceruk pasar yang cocok untuk profil Anda, membuat Anda merasa menang bahkan sebelum Anda menempatkan e-commerce online untuk bekerja!

Perencanaan:

Ini adalah salah satu bagian terpenting yang perlu Anda patuhi ketika Anda mengambil langkah pertama bisnis Anda sebelum mulai membuat E-commerce Anda.

Artinya, mengembangkan rencana umum tentang bagaimana usaha Anda akan bekerja, menjawab beberapa pertanyaan seperti berapa anggaran awal Anda atau siapa target audiens Anda nantinya. Seperti yang telah kami sebutkan, ada banyak sekali ide di internet dan Anda harus sangat yakin dengan apa yang akan Anda lakukan.

Anggaran Anda adalah faktor penentu untuk hampir setiap aspek lain dari bisnis Anda. Dialah yang akan menentukan seperti apa platform e-niaga itu, siapa pemasoknya, di antara faktor fundamental lainnya untuk mulai merangkak dengan bisnis.

Lakukan riset pasar dan mulailah perencanaan Anda dengan membuat proyeksi biaya sehubungan dengan operasi penuh bisnis, serta pemeliharaan toko online Anda.

Temukan siapa dan di mana audiens target Anda:

Anda perlu memperhitungkan nilai alat, pemasok, platform yang diperlukan, di antara beberapa biaya lain yang akan menjadi dasar bagi Anda untuk dapat membayangkan E-niaga Anda bekerja dengan benar dan efisien. Ini akan mengurangi risiko yang mungkin Anda hadapi secara tidak terduga di masa depan. Selain itu, sebaiknya perencanaan dilakukan secara tertulis.

Setelah ceruk pasar Anda terdefinisi dengan sangat baik dan anggaran Anda terinci dengan baik, sekarang saatnya untuk meneliti segala sesuatu tentang siapa audiens Anda dan menemukan di mana lokasinya dalam lingkungan digital.

Anda perlu mengetahui di mana audiens Anda dan jenis media sosial apa yang mereka konsumsi, untuk mulai menentukan mana yang akan menjadi saluran penjualan dan periklanan utama untuk E-commerce Anda, dan, oleh karena itu, untuk menguraikan strategi pemasaran digital Anda di kemudian hari.

Misalnya, jika Anda akan membuka bisnis yang menjual layanan dan produk ke perusahaan lain, dan bukan ke konsumen akhir, mungkin menggunakan Instagram Shopping bukanlah ide yang paling efisien untuk menjangkau audiens Anda. Dalam hal ini, LinkedIn akan menjadi platform yang sangat tepat untuk menyebarluaskan produk dan layanan Anda, guna menjangkau target audiens, yaitu perusahaan lain.

Jangan lupa untuk menilai pesaing Anda:

Pastikan untuk mengevaluasi perusahaan lain yang sudah bekerja di ceruk pasar Anda sebelum memulai E-commerce Anda sendiri, karena tujuan utama Anda di sini adalah untuk menarik pelanggan Anda dan membawa mereka ke e-commerce Anda.

Kebetulan, ini bukan hanya tentang melakukan apa yang sudah dilakukan pesaing Anda, tetapi tentang melakukannya dengan cara yang jauh lebih baik. Dengan demikian, Anda harus lebih menarik, menarik, dan efisien untuk merayu semua kemungkinan pelanggan di ceruk itu ke ide Anda.

Domain (Alamat email):

Inilah saatnya Anda akan memilih nama toko virtual Anda dan mencari tahu apakah itu tersedia untuk digunakan di internet. Memiliki domain sangat penting untuk mulai membangun toko online yang sukses.

Domain adalah alamat elektronik yang akan digunakan orang untuk menemukan toko Anda di web, tidak perlu mencantumkan nama perusahaan Anda.

Namun, akan menarik untuk mencantumkan nama perusahaan karena akan lebih mudah bagi pelanggan untuk berasimilasi. Selain itu, disarankan untuk menggunakan istilah yang singkat dan jelas yang dapat diingat dan diketik dengan mudah.

Akomodasi:

Dalam tips kami yang tidak pernah gagal kami sebutkan adalah pilihan hosting, tepat setelah mendaftarkan domain, penting bagi Anda untuk menyewa hosting situs web untuk E-niaga Anda.

Perhatikan baik-baik saat memilih, karena dia akan bertanggung jawab untuk mengudarakan bisnis Anda 24 jam sehari, 365 hari setahun. Saat ini ada beberapa jenis hosting website. Dari shared, Vps, Cloud dan Dedicated. Anda bahkan dapat memulai dengan hosting yang lebih murah, tetapi saat kunjungan Anda meningkat, Anda perlu mengubah paket Anda menjadi lebih baik.

Cobalah untuk memilih hosting yang menawarkan dukungan 24 jam sehari, 7 hari seminggu, karena keadaan yang tidak terduga dapat terjadi dan Anda memerlukan dukungan yang akan melayani Anda secara efisien.

Platform:

Pilihan dari platform itu juga mengikuti parameter yang sangat mirip dengan domain Anda. Platform fleksibel sangat ideal bagi Anda untuk dapat menyesuaikan toko Anda sesuai dengan kebutuhan dan ide Anda.

Secara umum, ada dua opsi: platform Open Source dan platform sewaan. Platform Sumber Terbuka adalah tempat Anda akan memulai e-niaga dari awal, memungkinkan penyesuaian lengkap saat membangun toko.

Bahkan bisa sedikit lebih mahal, dan juga lebih rumit, membutuhkan sedikit pengetahuan pemrograman yang mungkin memerlukan mempekerjakan seorang profesional di bidang tersebut.

Sedangkan untuk platform sewaan, Anda akan membayar jumlah tertentu, biasanya setiap bulan, dan Anda tidak perlu khawatir memprogram situs web Anda, karena mereka menawarkan template yang sudah jadi.

Mereka lebih praktis, karena Anda tinggal menambahkan produk dan menjualnya. Namun, mereka tidak mengizinkan penyesuaian sebesar Sumber Terbuka, yang bisa berakibat buruk jika Anda ingin membuat situs terlihat seperti bisnis Anda.

Identitas visual (Desain):

Sama seperti toko fisik perlu memiliki struktur yang menyenangkan yang menarik pelanggan ke lokasi, toko virtual juga perlu memperhatikan penampilan mereka untuk menarik pelanggan digital.

Identitas visual perlu disusun secara efisien namun tetap menarik, sehingga pelanggan dapat menemukan semua yang mereka cari di dalam toko online Anda.

Identitas visual tidak lebih dari kumpulan warna, logo, tipografi, gambar-gambar dan semua elemen visual atau audiovisual yang secara grafis akan menyusun e-commerce Anda di Internet dan ide perusahaan Anda.

Oleh karena itu, dia harus memiliki wajah bisnisnya dan menjadi cerminan dari tujuan perusahaan itu. Dalam konteks ini, karya ini harus dibangun oleh para profesional di bidangnya, yang mengetahui tren pasar terkini dan mampu mengeksplorasi kreativitas dengan cara yang paling efisien.

Daya tanggap situs web:

Situs web responsif adalah situs yang memungkinkan pelanggan untuk mengakses toko online Anda terlepas dari jenis perangkat yang dia gunakan, dan tampilan platform akan disesuaikan dengan resolusi setiap perangkat dan ukuran layar.

Ini sangat diperlukan, karena konsumen saat ini menggunakan beberapa perangkat berbeda yang kini memiliki akses ke internet. Mereka adalah smartphone, komputer, tablet, Smart TV, asisten virtual, mobil pintar, dan bahkan lemari es.

Karena Anda tidak akan membuat situs web yang berbeda untuk setiap platform, daya tanggap praktis wajib. Beberapa platform sewaan sudah menawarkan jenis layanan ini.

Keamanan:

Sangat penting bahwa perusahaan Anda memiliki sistem keamanan untuk situs webnya. Lagi pula, Anda akan menangani banyak uang dan pelanggan Anda akan memberikan detail kartu kredit dan informasi pribadi yang penting.

Tidak ada pelanggan yang ingin membeli dari toko online yang tampaknya tidak aman selama transaksi. Oleh karena itu, perusahaan Anda perlu memiliki Sertifikat Digital (SSL) yang melindungi data pribadi pelanggan Anda. Lagi pula, mereka ingin tahu apakah situs tersebut aman.

Sertifikat ini akan mengenkripsi informasi saat sedang dikirim, mencegah pencurian data. Perusahaan yang tidak berinvestasi dalam keamanan internet memiliki beberapa risiko, seperti invasi atau pencurian informasi berharga. Ini dapat menyebabkan masalah yang tak terukur bagi merek.

Cara Pembayaran:

Dengan cara yang sama Anda akan menentukan berapa harga produk Anda berdasarkan audiens target dan pesaing Anda, penting juga untuk menentukan metode pembayaran apa yang akan tersedia untuk pelanggan.

Idealnya, Anda menawarkan opsi selain kartu kredit dan slip bank, seperti PayPal dan PIX. Karena menawarkan beberapa metode pembayaran yang berbeda sangat penting saat ini.

Pilih saluran penjualan internet Anda:

Waktunya telah tiba untuk menentukan apa saluran atau saluran penjualan online Anda dan teknik apa yang paling menarik pelanggan sesuai dengan basis pelanggan target Anda. Ketahuilah, pertama-tama, bahwa tidak ada saluran penjualan yang sempurna untuk semua ceruk pasar. Ini akan sangat bergantung pada bagaimana perencanaan, anggaran, dan strategi apa yang Anda pilih untuk menjangkau audiens Anda.

Ingatlah bahwa Anda dapat memilih lebih dari satu saluran penjualan, karena ada beberapa di pasar, seperti toko virtual Anda sendiri, jejaring sosial, pasar atau pengiriman drop.

Masing-masing opsi yang tersedia memiliki kelebihan dan kekurangan. Oleh karena itu, Anda perlu menganalisis mana yang paling sesuai dengan realitas Anda sebelum membuat keputusan akhir. Salah satu tipnya adalah Anda memulai hanya dengan satu saluran dan seiring pertumbuhan toko Anda, perluas jangkauan saluran penjualan Anda.

Pemasaran digital:

Dengan lancarnya toko virtual Anda, sekarang saatnya untuk mengiklankannya, karena orang tidak akan mengira Anda ada di sana, bukan? merencanakan strategi pemasaran digital dan berinvestasi dalam mempublikasikan perusahaan Anda. Anda dapat menggunakan strategi pemasaran di jejaring sosial, iklan di situs lain, pemasaran email, tautan sponsor, iklan video, iklan Google, dan lain-lain.

Saat ini tidak ada kekurangan opsi pengungkapan. Tentu saja, ini akan tergantung pada strategi Anda dan anggaran yang tersedia untuk promosi. Dan jangan pernah lupakan praktik SEO yang baik untuk meningkatkan posisi Anda di Google.

Logistik:

Logistik adalah sektor fundamental perdagangan online. Anda harus khawatir tentang pengangkutan barang, pengemasan, dan penyimpanan Anda. Tip ini tidak bisa hilang dari hubungan kita.

Semua ini dengan cara yang memiliki manfaat biaya terbaik bagi perusahaan tanpa kehilangan kualitas produk dan pengiriman. Anda juga harus beradaptasi dengan layanan jarak jauh untuk menerima permintaan dan pertanyaan, seperti telepon, email, atau bahkan WhatsApp.

Layanan berkualitas akan menempatkan Anda di depan pesaing Anda dan meningkatkan keuntungan finansial Anda. Yang terbaik adalah menerapkan SAC (Layanan Pelanggan).

Legislasi:

Sama seperti toko fisik, E-commerce juga perlu mengikuti peraturan perundang-undangan yang berlaku di negara tersebut, yang pada dasarnya terdiri dari Consumer Defense Code (CDC) dan Undang-Undang E-commerce yang terkenal, yang dibuat dengan tujuan untuk mengisi celah yang tidak ditutupi oleh (CDC). Hukum didasarkan pada informasi yang jelas, layanan yang berkualitas dan gesit serta hak untuk bertobat.

Empati:

Yang terakhir adalah empati. Artinya, selalu tempatkan diri Anda pada posisi pelanggan Anda. Dengan demikian, Anda akan memiliki gagasan tentang bagaimana menawarkan layanan terbaik dan mendapatkan kekaguman dan rasa hormat dari pelanggan Anda, yang menghasilkan pertumbuhan yang luar biasa dari perusahaan Anda.

Kesimpulan:

Kami dapat menyimpulkan bahwa cara mengatur E-niaga dari awal dengan mengikuti panduan langkah demi langkah kami pasti akan banyak membantu Anda mencapai tujuan Anda. Apa yang kami yakini adalah memiliki toko online yang sukses. Nah, agar Anda tidak melupakan tips kami, mari kita ingatkan kembali semua topik yang ada di konten ini:

• Pilih ceruk pasar;
• Buatlah perencanaan yang baik;
• Temukan audiens target Anda;
• Analisis pesaing Anda;
• Daftarkan domain (nama toko);
• Sewa paket hosting yang bagus;
• Pilih platform yang bagus;
• Tinggalkan toko virtual Anda dengan desain yang menakjubkan dan menarik;
• Buat toko responsif untuk semua jenis perangkat;
• Memberikan keamanan bagi pengunjung dan pembeli Anda sangat penting;
• Sediakan berbagai metode pembayaran untuk pembeli Anda;
• Pilih saluran penjualan internet Anda dengan baik dan gunakan strategi pemasaran digital;
• Terapkan logistik yang baik di toko virtual Anda;
• Ikuti aturan perundang-undangan dan undang-undang untuk perdagangan elektronik;
• Berempati dengan menempatkan diri Anda pada posisi pelanggan Anda.

Apakah Anda menyukai langkah demi langkah dan tip kami? Jadi jangan buang waktu dan mulailah merencanakan bisnis Anda hari ini jika Anda benar-benar ingin memasuki pasar ini. Apakah kita di sini dan sukses dalam perjalanan Anda?