ご存知なかった方のために付け加えておきますが、デジタル マーケティングは長年にわたって改善され続けてきた手法であり、あらゆる種類のビジネスを開発、成長させるための優れた選択肢です。
それは、人々が製品を購入する方法や、企業やブランドと交流する方法に完全に関係しています。大きな利点は、潜在的な顧客とリアルタイムでより大きな影響力を持つことができることです。
ただし、戦術や戦略を開始する前に、考慮する必要があるいくつかの概念を知っておくと良いでしょう。この記事では、デジタル マーケティングの主な概念を完全に説明します。もっと勉強しましょうか?
デジタルマーケティングとは何ですか?
それは、インターネットを通じて顧客または将来の顧客にサービスや製品を提供することに他なりません。とともに インターネットの到来 ソーシャル メディア、電子メール、ブログなどの新しいプラットフォームにより、アイデアを発表できるようになり、ビジネス目標を達成できる多くの機会が生まれました。
その結果、はるかに多くの視聴者を引き付けることができ、コストを削減することで支出を削減できる可能性があります。参考までに、現在、世界人口のほぼ 54% がインターネットを利用できます。これは、多くの人が長時間オンラインに留まっていることを意味します。
コンピュータ、タブレット、またはスマートフォンとインターネット接続があれば、誰でもどのプラットフォームでも情報にアクセスできます。インターネットのアクセシビリティのおかげで、オンラインに接続する人の数はますます増加しています。
これにより、オンライン マーケティングは、新聞、雑誌、ラジオなどの従来の広告戦略のほとんどを置き換えることになりました。
なぜなら、デジタル メディアは今日の消費者にリーチすることに重点を置いているからです。したがって、はるかに経済的で実行可能であるだけでなく、非常に有望です。言うまでもなく、よく計画され、適切に実行されたインターネット マーケティング戦略があれば、ビジネスを活用する力が得られます。
それがあなたのビジネスにとってなぜ重要なのかを調べてください。
デジタル マーケティングは、顧客とマーケティング担当者の間に存在する溝を、何よりもリアルタイムで解消するために登場しました。これはすべて、以下に挙げる多くの利点を示すためです。
支出を抑えながらより多くの成果を達成:
オンライン マーケティングは、より少ない資金でより多くの視聴者にリーチできるため、優れています。従来の方法と比べて、広告やキャンペーンに追加の予算を割り当てることなく、インターネットを通じて人々との距離を縮めることができます。
Web サイト、ブログ、ソーシャル ネットワーク、ターゲット ユーザー向けの独自のコンテンツの挿入など、さまざまなマーケティング チャネルを使用できますし、使用する必要があります。
必要に応じて、次のこともできます 広告 ソーシャル メディア広告ツールを使用して製品やサービスの情報を共有するには、Google 広告も利用できます。また、必要に応じてメールを送信することもできます。
簡単な例を見てみましょう。街の通りに広がる看板で製品やサービスを宣伝することに決めた場合、これにより、地元の視聴者のみにリーチすることができます。
しかし、このタイプの広告でより多くの視聴者にリーチしたい場合は、より多くの看板を雇うために多額の費用を費やす必要もあります。
そのため、出版ツールを使用してインターネット上で製品やサービスを宣伝すると、費用が大幅に安くなる可能性があります。これは、戦略を実践する前に十分な調査を行うことを前提としています。
完全に計算可能:
すでにご存知のとおり、インターネットでは何千ものデータへのアクセスが提供され、Web マーケティングによりキャンペーンのパフォーマンス分析を実行できるようになります。そうすることで、実際に何が機能し、何が機能しないのかを理解することができます。
Google Analytics などの無料ツールを使用すると、Web サイト上のすべてのオーガニック トラフィックに関する次のような非常に正確なデータを抽出できます。
- 訪問者数;
- 直帰率;
- 人口統計データ。
- コンバージョン率。
さらに、視聴者全体に関する一般的なデータや統計も多数あります。デジタル マーケティングに取り組む人にとって、必須以上のツール、つまり不可欠なものと言えます。
したがって、これらすべてのデータをまとめると、ビジネスのパフォーマンスをよりよく把握できるようになります。したがって、投資収益率 (ROI) さえも予測できます。
簡単な例を挙げてみましょう。雑誌に広告を作成する場合、これは紙に印刷された広告になりますが、広告を見た人の正確な数を知ることはできません。そして何よりも最悪なのは、公開されたコンテンツに対して消費者または潜在的な消費者がどのように反応しているかがわからないことです。
ただし、ソーシャル ネットワーク、さらには Web サイトやブログを使用して広告を公開する場合は、収集されたすべてのデータを簡単に測定し、貴重な洞察を得ることができます。これにより、キャンペーンをより適切に評価できるようになり、キャンペーンがさらに改善されます。
この収集されたデータは、非常に効果的なマーケティングの鍵となるのは、受信したデータを解釈し、情報の収集で発見したことに基づいて変更を加える方法を知ることであるため、一歩先を行くことができます。
いくつかの高度なターゲティング オプション:
インターネット マーケティングでは、興味と人口統計などのその他の特性の両方で視聴者をセグメント化することができます。これにより、適切な視聴者にリーチするための精度が向上します。
彼はまた、顧客が購入を決定する前であっても、顧客の行動に関する方向性を特定する方法を知っています。顧客の最終決定を知りたいと考えたことはありますか。
それだけではありません。デジタル広告には自由に使えるチャネルがいくつかあるため、最大の利益を生み出す場所にいることも可能になります。
これは、消費者があなたのブランドを見つけ、あなたのビジネスの種類についてさらに詳しく知るのに役立ち、提供される製品やサービスについて具体的な質問をすることさえできるため、非常に良いことです。したがって、最終的には、視聴者とのエンゲージメントをさらに高めることができ、オンライン販売のコンバージョンにつながります。
従来のマーケティングのセグメンテーションは、収入範囲、年齢、所在地、性別などのいくつかの特性に基づいているため、過去のものになりました。
そのため、購入前に人々があなたのブランドとどのように関わっているかを知ることが非常に困難になります。次のステップの実行を計画できるまで、キャンペーンの終了を待つ必要があるためです。そして、これはあなたのビジネスの成長を少し妨げる可能性があります。
規模:
デジタル マーケティングを始めるのは難しいと感じる人が多いですが、インターネットを広告媒体として使用することは、基本的に、来る可能性のある新しい機会に向けて新しい扉を開くようなものです。そして、オンライン マーケティングはさらにその先を行き、人々が製品を購入する方法の傾向を特定できるようになります。
これにより、より正確な意思決定ができるようになり、ビジネスに最適な戦略を選択し、より迅速に改善できるようになります。すでに目標を定義したら、次のステップに進むのがはるかに簡単かつ現実的になります。
最初の 1 日の予算を定義し、戦術を計画して、結果を測定し、ビジネスの将来の計画を実行することから始めることができます。
オンラインでの存在感の重要性:
オンラインでの存在感がそれほど重要ではない従来の広告形態とはまったく異なり、デジタルの世界では目立つ存在感が不可欠です。
これにより、ユーザー エンゲージメントが大幅に向上するだけでなく、ブランドの評判も向上し、コンバージョン率も大幅に向上します。
ただし、ブログ、Web サイト、Facebook、Twitter などのソーシャル ネットワークなど、使用するソーシャル メディアや広告プラットフォームのコンテンツの品質を忘れないでください。 インスタグラム、特に 新しいソーシャルメディア すでに存在しているもの。
この簡単な例をご覧ください。Twitter はビデオ、写真、広告を共有するのに最適な場所ではありませんが、 フェイスブック, InstagramやPinterestはこれに最適です。
プラットフォームについて常に学び、コンテンツを頻繁に公開し、顧客ベースが有機的に成長するように努めてください。
公開したコンテンツで常に何か価値のあるものを伝えるように努めてください。宣伝だけを大量に広告するのではなく。詳しいチュートリアル、 良い記事を作成する 貴重な内容で。
非常に貴重なヒントですが、出版物に関するコメントには必ず返信してください。読者や訪問者の関心を維持し、ブランドをフォローする人々との強力で長期的なつながりを構築します。これは、デジタル マーケティング キャンペーンを成功させるための鍵です。
これらのトピックで説明されている機能や戦略は、物事が予測しにくい従来のモデルでは決して見つからないことに注意してください。
最適な戦略を見つけてください。
すでにご存じのとおり、デジタル マーケティングは常に成長しており、その成長が止まることはありません。このため、戦略はこのパターンに従います。次のトピックでは、今日世界中で最も使用されている戦略をリストします。
瀬尾: 最適化されたオーガニック検索:
ほとんどのインターネット ユーザーは、興味のあるブランド、サービス、製品に関する情報を見つけるために、検索エンジンを使用して調査を行っています。そして、その多くは、検索エンジンの結果に表示されるサイトで検索を行った後でのみブランドを選択します。
したがって、ウェブサイト、ブログ、仮想店舗が検索ランキングの上位に表示されていない場合、集客できない可能性が高くなります。しかし今、あなたは疑問に思っているはずです。しかし、それはどうでしょうか?
多数のユーザーが Serps からの情報をフィルタリングしようとしますが、表示された結果の 3 ページ目に到達するのはそのうちのほんの一部だけであることを知ってください。このため、インターネット マーケティングで成功するには、最初のページで上位に表示されることが不可欠です。
上位を獲得するのは簡単ではありませんが、SEO テクニックを適用すれば必ず成功します。 地位を征服する Google、Bing、Yahoo などの検索エンジンでのオーガニック検索。
ショートテールキーワードとロングテールキーワードの両方について適切なキーワード調査を行い、サイトを最適化し、リンクビルディング手法を使用して、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを作成します。そうすることで、インターネット検索エンジンのオーガニック検索を通じて訪れるより多くの顧客を獲得できるようになります。
SEM: 検索エンジン マーケティング:
オーガニックトラフィックの獲得は一夜にして実現するものではなく、SEO戦略は効果がありますが、もちろんオーガニックトラフィックを獲得し始めるには時間がかかります。
SEM (検索エンジン マーケティング) ではすぐに結果が得られますが、必要なのは、本来の潜在顧客向けにスポンサー付きのキャンペーン、つまり有料のキャンペーンを作成することだけです。
広告とキャンペーンは検索エンジンの結果ページの上部に表示されます。そして、その横に緑または黄色のアイコンが常に強調表示されます。この戦略は、PPC (クリックごとの支払いまたはクリックごとの支払い) とも呼ばれます。この慣行はよく使われます Google 広告 そしてBing Adsでも。
PPC 広告は、さまざまな種類のビジネスにとって非常に効率的です。 Wordstream Web サイトに掲載されている最近の調査によると、インターネット買い物客の 64.6% は、本当に購入したい場合にのみ広告をクリックします。
PPC 広告を作成するときに、選択したキーワードが検索エンジンに入力されたときに表示されるようにカスタマイズできます。さらに、すでにブランドを知っている潜在顧客に向けてターゲットを絞った広告を作成することもできます。
また、ユーザーが広告をクリックした場合にのみ料金が発生することを知っておくことも非常に重要です。そのため、この戦略を使用する場合は、予算の一部を PPC 広告専用に設定することになる可能性があります。
有料広告は、得られる利益に比べて広告に支払うコストが少しでも低いため、通常は非常に優れています。
ただし、この戦略を実行する前に、実際に顧客を獲得できるキーワードを探すために、最初に十分な調査を行うことをお勧めします。
ソーシャルメディア:
Facebook、LinkedIn、Instagram、YouTube、Twitter、Pinterest などのソーシャル メディアは、確かに、あなたの会社やビジネスに関する広告を掲載するのに最適な場所です。実際、世界人口の半分以上がソーシャル ネットワーク上でアクティブなプロフィールを持っていることを念頭に置いてください。
それだけではありません。潜在顧客がソーシャル ネットワークに何時間も接続していることを考慮してください。このため、欠かせないのが、 ソーシャルメディアマーケティングを行う これも戦略の一部として取り入れてください。これにより、リーズナブルなコストで、より高いエンゲージメントで顧客にリーチできるようになります。常にやり取りを行っています。
これにより、あなたのブランドがさらに宣伝され、あなたのビジネスに対するユーザーの意識が向上することは間違いありません。そしてこれにより、製品やサービスのページへのトラフィックがさらに増加します。
ただし、あらゆるデジタル マーケティング戦略と同様に、ソーシャル ネットワーク上で優れたキャンペーンを実施し、期待される成長を実現する計画を立てる必要があります。
メールマーケティング:
電子メール マーケティングは、視聴者とコミュニケーションをとるための強力な方法です。そうすることで、年長の顧客との既存の関係をさらに強化することができます。
顧客、ニュースレター購読者、ソーシャル メディアのフォロワーとは、プロモーションを超えたコンテンツを含むメールを常に送信して、連絡を取り続けることができますし、常にそうすべきです。電子メール、ちょっとしたリマインダー、限定オファー、さらにはフラッシュ オファーなどを利用して、より強力なつながりを構築するようにしましょう。
高品質のコンテンツを備え、検索エンジンで上位に位置する Web サイトをすでにお持ちの場合は、おそらくすでにかなりの数のフォロワーや購読者がいるはずなので、ワンクリックで連絡を取るだけです。
ただし、彼らにブランドとの関係を継続させ、忠実な消費者になってもらうには、自動化された一連のメールを作成するだけです。これにより、限定割引や無料ギフトを提供できることに加えて、やり取りがより個人的なものになります。
WordPress は、電子メール シーケンスのすべての作成と撮影を容易にするため、電子メール マーケティング ツールと統合して連携するのに最も最適なツールです。メッセージを最適化して、マーケティング目標に向けて説得力のあるものにするだけです。
〇 メールマーケティング これは、インターネット上でのビジネスを常に継続的に改善するという目的で使用すべき非常に優れた戦略です。
コンテンツマーケティング:
〇 コンテンツマーケティング は、コンテンツの作成、公開、対象ユーザーへの配布に主に重点を置いています。この戦略は Seo と Sem にぴったりです。うまく適用すると、ブランドに爆発的な結果がもたらされ、オーガニックトラフィックの増加と新しい消費者がもたらされます。
同じことは、コンテンツを基礎として使用するあらゆる戦略を含みます。これには、ソーシャル メディアの投稿、ブログの投稿、インフォグラフィック、電子書籍、ビデオ戦略などが含まれます。それは、実質的に他のすべてのデジタル マーケティング戦略に影響を与えます。
この戦略の主な魅力はコンテンツであるため、読者にとって関連性の高い高品質のコンテンツを作成することが非常に重要です。
そのためには、訪問者をよりよく調査し、本当に信頼できるコンテンツを常に作成するために訪問者が使用するキーワードを見つけ出すように努めてください。
これは、顧客があなたを違った観点から見て、あなたのビジネスを高品質の情報を含む価値の源として見るのに確実に役立ちます。
言うまでもなく、この方法では、サービスや製品の消費を彼らに奨励することになります。したがって、エンゲージメントやオーガニックトラフィックは時間の経過とともに増加する一方です。
自動化マーケティング:
このトピックは最後に残しておきましたが、そのため重要性はそれほど高くありません。自動化は、実質的にすべての戦略を統合するプラットフォームにすぎません。この機能は、あらゆるマーケティング業務を自動化するソフトウェアです。
多くのタスクは簡単に自動化でき、時間を大幅に節約できます。タスク: ソーシャル メディアへの投稿のスケジュール、ニュースレター、データと日次レポートの監視など。自動化を効果的に使用すると、どのキャンペーンがうまく機能し、どのキャンペーンが失敗しているかをすぐに確認できます。
そしてそれよりもはるかに重要なのは、自動化によってすべてのキャンペーンの結果と ROI (投資収益率) が測定されることです。そうすればより早く成長することができます。
ただし、上で述べたすべての戦略は相互に関連しており、両方を組み合わせることで一方が他方を完成させ、より効果的に機能することを常に頭の中に入れておいてください。
しかし、デジタル マーケティングをゼロから始めるにはどうすればよいでしょうか?
これは事実上あらゆるニッチ市場で機能しますが、すべての種類の企業が同じ方法で戦略を展開する必要があるわけではありません。それぞれのケースは異なります。したがって、行動を起こす前に考慮すべき原則があることを知っておくと良いでしょう。そしてそれらは以下にリンクされています。
ビジネスモデルを知る:
視聴者を理解することが重要です。ただし、まず最初に、自分のビジネス自体、または潜在的な顧客といつ対応する必要があるかを正確に知る必要があります。そしてそれがあなたのビジネスモデルを決定することになります。
それでは、B2B (企業対企業) および B2C (企業対顧客) 企業に最適な戦略をいくつか見てみましょう。
B2B ビジネスモデル:
あなたの会社またはビジネスの種類が B2B (Business to Business) である場合、デジタル マーケティング戦略における取り組みは、他の企業との関係を構築することに重点が置かれることになります。このタイプのビジネスでは、同様に顧客となる他の企業と直接取引することになります。
したがって、消費者(購入者)は、会社の部長やオーナー、あるいは意思決定を行う立場にある人になります。
そのためには、顧客が製品やサービスを購入する前に、あなたのビジネスに対するブランド認知度や信頼を構築する必要があります。
Web サイトの枠を超えて取り組むこともできますし、そうすべきです。LinkedIn などのビジネス向けのチャネルにも焦点を当てることをお勧めします。また、ブランドのアクセシビリティを維持しながら電子メールも使用します。
B2C ビジネスモデル:
あなたの会社またはビジネスの種類が B2C (Business to Customer) である場合、オンライン マーケティング戦略の目標はチャネルの顧客に焦点を当てている可能性が非常に高くなります。このビジネス モデルでは、消費者を個別に対応する必要があります。
そしてほとんどの場合、これらの消費者はより感情的な理由で購入します。このため、ブランドを適切に配置することが非常に重要な要素となります。
B2C (Business to Customer) モデルを使用し、Pinterest や Instagram などのチャネルを使用しようとする企業は、間違いなくはるかに有利であり、より良い結果が得られるでしょう。
対象ユーザーを知る:
これが、インターネット上で誰にリーチしたいのかを理解していない、またはわかっていない場合、メッセージを伝えて競合他社に勝つのが少し難しくなるでしょう。だからこそ知っておく必要があるのです 対象ユーザーを特定するマーケティングに携わるすべての人へ。
常に定量的および定性的なデータに基づいて、特定の消費者のニーズ、およびその好みや行動についての知識を持っていること。この部分は非常に重要であり、広告キャンペーンを企画して実践するのに役立ちます。
このために、この種の仕事を専門とする代理店を雇う必要はありません。購入者ペルソナを自分で作成できるようになります。これはあなたの完璧な顧客タイプを架空に表現したものです。それを取得するには、以下の手順に従ってください。
- 消費者が実際に誰なのかを考え、カテゴリーごとに整理します。
- 事前に定義したカテゴリごとに特性評価を作成します。
- どのカテゴリに潜在顧客が最も多いかを判断し、彼らとコミュニケーションをとるための最適なオンライン戦略の選択を開始してください。
これらの手順に従うことは単なる義務ではなく、さまざまなペルソナがあることを理解するということは、さまざまなオンライン広告戦略が必要になることも意味します。
そして最も重要なことは、異なるペルソナを持つということは、異なるタイプの消費者を持つことを意味します。したがって、これは良い戦略を立てるための非常に効果的な方法です。
Roi: 投資収益率の計画:
取り組んでいるビジネスの種類に関係なく、決して無謀にお金を使ってはいけません。予算の計画を立て、その支出方法を定義します。
これを行うのは非常に簡単で、最初に自分の目標が何かを知るだけです。デジタルマーケティングに適用される最大の目標はROI(投資収益率)です。これについて計画を立てないと、受け取る金額よりも支出の方がはるかに多くなるため、どのキャンペーンでも利益は得られません。
このため、最初に行うべきことは予算額を決定することであり、事業からの収入の額に基づいて目標を決定することになります。
これがわかったら、この情報を使用して、その収入を達成するために必要な金額を決定します。優れた測定計画を立てていることを確認し、進捗状況を監視するための適切なツールのみに投資してください。
デジタル マーケティング戦略を開始するにはどうすればよいですか?
まずは、最初から多額の投資を必要としない簡単な方法から始めることをお勧めします。最初はあまり心配しすぎず、一度に 1 つの戦略を実行することに集中するのも良いでしょう。そうすれば、ビジネスがどれほど速く成長するかに驚かれるでしょう。
実行して物事が発展した後は、さらに成長するために常に努力の最適化と改善に重点を置くようにしてください。また、常に他の広告手法を使用して作品を補完してください。
モバイルマーケティングをどのように行うか?
このタイプの戦略を外すことはできません。モバイル マーケティング (モバイル デバイス向けマーケティングとも呼ばれます) です。このチャネルを使用する場合、その分野の専門家が効果的なコミュニケーション方法を知っていることが非常に重要です。
しかし、あなたは今、なぜこのチャンネルがそれほど重要なのか疑問に思っているはずです。あなたの質問に対する答えとしては、他でもない、 86,2% 現在、地球上のすべてのインターネット ユーザーのうち、スマートフォンを使用してインターネットにアクセスしています。
そして、これらの 86.2%、66% は、製品やサービスなど、販売に完全に関連するコンテンツにアクセスします。そして今日では、事実上すべての電子商取引がモバイル デバイス向けに最適化されており、検索エンジンでの掲載順位が向上しています。
そのため、すべてのチャネルをモバイル デバイス向けに最適化することが重要です。それらには、Web サイトのページ、ソーシャル メディア コンテンツ、広告などが含まれます。
ソーシャルネットワークはすでにこの作業を自動的に行っているので、あなたの懸念は次のとおりです。 ウェブサイトをレスポンシブにする モバイルデバイス向け。
モバイル対応レイアウトの利点:
- すべてのコンテンツは、事実上すべての画面サイズに適応します。
- ページの読み込み時間が大幅に短縮されます。
- Web サイトにはモバイル特有のエラーが一切発生しないため、顧客が Web サイトから離れることがなくなります。
これらすべてを組み合わせることで、ユーザーはサイトにアクセスしたときに優れたエクスペリエンスを得ることができ、より頻繁にサイトに戻ってきて購入するようになります。
最近、デジタル マーケティングの権威が実施した調査により、モバイル経由のインターネット ユーザー 46% は、反応が遅く、反応が遅いページをすぐに放棄していることが明らかになりました。
また、46% のうち 34% は、訪問した Web サイトが応答性がなく、モバイル フレンドリーでない場合は購入しないと述べています。このため、モバイル訪問者に提供するエクスペリエンスが可能な限り最高であることを確認することが重要です。これは最優先事項以上のものです。
サイトをモバイル対応にする:
- サイトの速度をテストして Web サイトをチェックします。このテストでは、読み込み速度が明らかになるだけでなく、応答性があるかどうかもわかります。
- もし彼がテストに合格したなら、それは素晴らしいことだ。
- ただし、サイトがモバイル対応ではない場合は、この問題の解決に着手できます。その方法がわからない場合は、専門家を探してください。
- もう 1 つの簡単なヒントは、WordPress を使用している場合は、テンプレート (テーマ) をモバイル対応のものに変更するだけです。
- 最後に、キャンペーンと広告をモバイル向けに最適化し、これまでに学んだ戦略を実践します。
結論:
この記事で説明したように、デジタル マーケティングとは基本的に、適切な方法で視聴者とつながるための正しい方法を知ることです。
さらに、特定のプラットフォームを使用して、顧客とより多くの対話を行うことができるため、人口統計データに基づいて顧客に影響を与えることができます。記事で言及されているいくつかの戦略を要約すると、次のようになります。
- Seo: ランキングを向上させ、オーガニック検索に表示されるようにウェブサイトのコンテンツを最適化します。
- なし: 製品またはサービスの有料トラフィック キャンペーン。
- ソーシャルメディアでの広告: より多くの顧客を引き付けるためにコンテンツを作成および共有します。
- 電子メール マーケティング: 顧客に同行し、必要なソリューションを確実に受け取れるようにする方法。
- コンテンツ マーケティング: 顧客に製品やサービスに関する情報を提供し、最新情報を提供し続ける方法。
- 自動化: 戦略のすべてのキャンペーンを自動化することが目的です。
- すべてのチャネルのモバイル デバイスへの応答性。
では、ここで学んだことをすべて実践するには何が待っているのでしょうか?今すぐキャンペーンの計画を始めて、デジタル ビジネスの成功を後押ししましょう。
ここまでお付き合いいただきありがとうございました。早速始めましょう。成功 ?
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