이 짧은 문서의 주제는 매우 중요합니다. 타겟 고객을 정의하는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다. 인터넷 마케팅 캠페인을 수행할 때 도달하려는 사람을 아는 것이 중요하기 때문입니다.
우리는 이처럼 치열한 경쟁과 날이 갈수록 점점 더 까다로워지는 소비자를 경험한 적이 없습니다. 그렇기 때문에 행동에 있어 대중을 정확히 맞추는 것이 기본이다. 오늘날 매우 일반적인 개념임에도 불구하고 귀하의 비즈니스가 청중을 정의하는 방법을 아는 것이 항상 중요합니다.
그러나 많은 기업과 기업가들은 새로운 고객을 찾을 때 이를 잊고 결과적으로 캠페인 및 마케팅 전략의 결과가 전혀 긍정적이지 않습니다.
소비자는 인터넷과 신문, 잡지, 라디오 등의 물리적 세계를 막론하고 항상 광고의 공격을 받고 있습니다. 그렇기 때문에 도달하려는 사람들의 프로필을 아는 것이 항상 수익을 개선하는 데 매우 중요합니다.
따라서 필요한 것은 개인 비즈니스 또는 회사가 있는 경우에도 매우 효율적인 커뮤니케이션 작업을 설계하는 것입니다. 이러한 이유로 타겟 고객을 정의하는 방법을 아는 것은 비즈니스에 매우 중요하므로 그 방법을 알아 보겠습니다.
주요 개념은 무엇입니까:
대상 고객을 정의하는 방법을 알기 전에도 개념이 무엇인지 이해해야 합니다. 실제로는 기업과 사람이 될 수 있는 소비자 그룹입니다.
물론 프로필도 동일합니다. 일반적으로 그들은 귀하의 서비스나 제품을 구매할 가능성이 훨씬 더 높은 사람들입니다. 이러한 이유로 마케팅 및 커뮤니케이션 캠페인을 구성할 때 기둥으로 사용해야 합니다.
대상 고객 정의:
여기에서 우리의 역할은 항상 작업을 더 쉽게 만드는 것이므로 이 정의에 도움이 되는 관련 요점을 이해하기 쉬운 단계별로 만들었습니다.
시장 조사 수행:
취해야 할 첫 번째 단계 중 하나는 좋은 시장 조사를 수행하는 것입니다. 이를 통해 주요 경쟁자를 더 깊이 이해하고 그들이 누구에게 영향을 미치고 싶은지 알 수 있습니다.
소셜 미디어에 참석:
귀하의 작업을 돕기 위해 소셜 미디어를 사용하는 것은 매우 중요합니다. 따라서 귀하는 도달하려는 유형의 사람들과 그들이 어떻게 행동하는지에 대한 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다.
당신의 취향을 아는 것 외에도. 실질적으로 모든 회사나 서비스 제공업체는 소셜 미디어에 있고 당신은 그들에게서 벗어날 수 없습니다. 그들 모두에 대한 프로필을 만드십시오. 무료입니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 페이스북;
- 인스 타 그램;
- 트위터;
- 링크드인;
- 유튜브;
- 핀터레스트;
- 그리고 새로운 소셜 네트워크에서도 프로필을 만들고 탐색하는 것을 잊지 마십시오.
모든 소셜 미디어에서 제품과 서비스를 홍보하세요. 처음에는 유료 캠페인에 투자할 필요가 없습니다. 예산이 더 많으면 스폰서 광고를 테스트하는 것이 좋지만 안심하세요.
잠재고객을 분류해 보세요.
이제 대상 고객을 분류하고 이에 대해 다음과 같이 보다 구체적으로 알아볼 차례입니다.
- 나이;
- 성별(남성 또는 여성)
- 인구 통계 데이터(도시, 주 및 지역)
- 그들의 수입은 얼마입니까?
- 그들은 무엇을 사용합니까?
- 당신의 취향과 선호도는 무엇입니까?
대상 고객의 예:
이 주제에서는 대상에 대한 매우 간단한 예를 제공할 것입니다. 이 문서의 목적은 가능한 최선의 방법으로 이 정의를 만드는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
내륙의 작은 마을에 사는 27~45세의 남자들이 졸업하고 결혼했습니다. 평균 월 소득이 r$ 7,000.00 ~ 13,000.00 천인 클래스 A 또는 B.
그들은 자녀가 있고, 사교복을 잘 입으려고 노력하고, 스포츠를 연습하고, 비용이 얼마인지 신경 쓰지 않고 양질의 제품을 소비합니다.
귀하의 서비스 및 제품에 대해 누구를 도울 수 있습니까?
당신에게 확실히 도움이 될 또 다른 매우 중요한 요소는 당신이 당신의 제품이나 서비스로 누구에게 혜택을 줄 것인지 아는 것입니다. 이 답을 알고 있다면 시간을 절약하는 것 외에도 최선의 방법이 무엇인지 훨씬 더 정확하고 정확하게 이해하게 될 것입니다.
타겟 고객을 페르소나와 차별화하는 방법을 알아보세요.
전략을 세우는 것이 매우 중요합니다. 마케팅 대상 고객과 페르소나를 구별하는 방법을 알고 있으면 대상을 보다 정확하게 정의할 수 있습니다. 물론 둘 다 유사점이 있지만 계획에 중요한 고유한 특성도 있습니다.
페르소나는 대상 고객에 대한 연구에서 시작하지만 이 연습에 훨씬 더 깊이 들어갑니다. 따라서 페르소나는 가상의 고객 프로필 또는 가능한 고객을 나타냅니다. 페르소나를 모델링하려면 다음과 같이 그녀의 관심사를 알아야 합니다.
- 가장 좋아하는 여가 유형은 무엇입니까?
- 여가 시간에 보통 무엇을 합니까?
- 귀하는 주로 어디에서 쇼핑을 하십니까?
- 그들이 가장 좋아하는 소셜 미디어
- 인터넷에서 일반적으로 소비하는 콘텐츠 유형
- 가장 자주 방문하는 웹사이트와 블로그는 무엇입니까?
알다시피, 페르소나 구축은 그 정의가 대상 고객보다 한 단계 앞서 있지만 조금 더 구체적입니다.
정의를 내리지 않으면 어떤 결과가 발생합니까?
앞서 언급한 바와 같이 오늘날의 소비자는 점점 더 많은 요구를 하고 있기 때문에 관심 있는 행동을 계획하여 영향을 주는 것이 필요합니다.
따라서 청중을 정의하는 행위는 계획의 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다. 이 정의가 없으면 캠페인이나 전략에 결과가 없을 가능성이 큽니다.
그렇기 때문에 정의가 단순하고 또한 직접적이어야 합니다. 따라서 이 정의를 올바르게 수행하는 방법을 아는 것이 실질적으로 긍정적인 결과를 얻기 위한 첫 번째 단계입니다. 도달하려는 대상을 더 잘 알면 캠페인과 광고가 훨씬 더 매력적이고 효과적이 됩니다.
빠른 결론:
이 짧은 기사에서 대상 고객을 정의하는 방법과 고객과 더 잘 소통하는 방법을 배웠습니다. 그는 또한 정의와 개념을 이해하고 대상 고객과 페르소나의 차이점도 배웠습니다. 그리고 청중을 식별하는 방법에 대한 팁도 배웠습니다.
또한 목표를 정의하지 않는 것의 단점이 무엇인지도 보았습니다. 정확히 할 줄 아는 사람의 이점이 매우 유리하기 때문입니다. 회사 또는 비즈니스의 규모에 관계없이 중요한 것은 항상 대상 고객을 효율적으로 정의하는 것임을 항상 명심하십시오.
따라서 계획 없이는 투자와 손실의 위험이 너무 크기 때문에 주의하십시오. 투자도 해보세요 콘텐츠 마케팅, 이 전략은 가장 강력한 전략 중 하나이며 많은 도움이 될 것이기 때문입니다.
자, 여기까지입니다. 이 기사를 더 즐겁게 읽으셨기를 바랍니다. 이제 배운 내용을 모두 실행에 옮기시겠습니까?
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