Cum să îmbunătățiți experiența utilizatorului pe site-uri web?

Publicitate

Dacă doriți să învățați cum să îmbunătățiți experiența utilizatorului pe site-uri web, atunci știți că alegerea dvs. este grozavă. Este deja mai mult decât dovedit că site-urile care oferă o mai bună utilizare pentru vizitatorii lor sunt mai bine văzute de motoarele de căutare.

Veți putea aplica aceste cunoștințe pe propriile dvs. site-uri web și, de asemenea, în proiectele clienților, asigurându-vă astfel că vizitatorii au întotdeauna o satisfacție excelentă în timp ce navighează.

Deci, să învățăm din ghidul nostru cum să îmbunătățim experiența vizitatorilor pe site-uri web?

como melhorar a experiencia dos visitantes no site
Îmbunătățiți experiența utilizatorului pe site-uri web (imagine Google)

Care este experiența utilizatorului?

UX-ul care vine din engleză (User Experience UX) este un punct mai mult decât esențial în designul oricărui site web, urmărind mereu îmbunătățirea experienței pe care o are orice vizitator atunci când navighează pe orice site.

UX, dacă nu știai, este un proces care are ca scop creșterea satisfacției vizitatorilor, căutând mereu îmbunătățirea accesibilității, uzabilitatea și eficiența interacțiunii utilizatorului cu paginile web.

UX este foarte important și de aceea este important să știi cum să-l îmbunătățești pe site-uri web, bloguri și magazine virtuale, sau în orice proiect online, făcând navigarea și mai bună pentru vizitatorii tăi.

Cât de important este?

Știți că experiența utilizatorului este unul dintre elementele principale și cele mai importante ale mărcii dvs. Pe lângă asigurarea satisfacției oamenilor care fac deja parte din baza sa de clienți, va contribui și la creșterea și mai mult a bazei de clienți.

Îmbunătățirea experienței și a gradului de utilizare:

Acum că știi ce este și știi cât de important este pentru orice proiect online, verifică cele mai bune modalități de a îmbunătăți experiența vizitatorilor pe paginile tale:

Viteza site-ului:

Dacă intenționați să oferiți o experiență grozavă, atunci știți imediat că viteza site-ului este esențială, este deja dovedit că vizitatorii care au experiențe proaste cu site-uri lente nu revin.

Nimic nu este mai frustrant pentru vizitatorii tăi decât să aștepți să se încarce o pagină, pentru că până la urmă nu vor aștepta și cu siguranță vor abandona site-ul și vor merge pe altul.

Așadar, sfatul nostru este să aveți un site web rapid, folosind o temă ușoară și un furnizor de găzduire excelent, de preferință de tip Vps. Și asigurați-vă că verificați cum viteză ale site-urilor dvs.

Utilizați o rețea CDN:

Încercați întotdeauna să utilizați o rețea de livrare de conținut (CDN) în proiectele dvs. online, vă recomandăm Cloudflare. Toate serverele din rețeaua mare de centre de date răspândite în întreaga lume vor face o copie a site-ului dvs.

Dacă site-ul dvs. este găzduit pe un server din Statele Unite, așa cum este marea majoritate, și dacă este accesat de un utilizator care se află în São Paulo, se va încărca mult mai repede.

Imagini și videoclipuri de calitate:

Încercați întotdeauna să utilizați imagini de înaltă calitate și videoclipuri bune pentru a putea capta atenția vizitatorilor o dată pentru totdeauna, imaginile îi fac pe oameni să se implice mult mai ușor. Lăsând astfel site-ul dvs. mult mai uman.

Da, puteți folosi imaginile de la imagini Google știind cum să căutați corect și să utilizați și să abuzați de băncile de imagini gratuite care sunt disponibile pe web.

Dacă sunteți utilizator WordPress CMS, încercați să utilizați imagini de ultimă generație, cunoscute și sub numele de imagini Webp, pe lângă faptul că sunt mult mai ușoare, au mai multă calitate și cu siguranță vor ajuta la îmbunătățirea experienței utilizatorilor atunci când vă vizitează site-ul.

Site responsive:

Din anul 2014 și până în prezent, dispozitivele mobile au depășit deja computerele tradiționale, devenind practic unul dintre cele mai preferate dispozitive de acces la internet.

Și să știți că aceasta este o tendință care va crește din ce în ce mai mult, așa că pentru a oferi o utilizare excelentă de care aveți nevoie ai un site web receptiv. Trebuie să funcționeze pe orice dispozitiv și pe orice dimensiune de ecran, indiferent dacă este un notebook, o tabletă sau un smartphone.

Obiectivitate:

Un alt sfat despre cum să îți îmbunătățești site-urile este să fii cât mai clar și obiectiv posibil în toate propunerile de pe site, deoarece va fi accesat de multe persoane diferite, cu idei și culturi diferite, unde este foarte greu să prezici comportamentul lor. si sentimente.

Dar fiind clar și destul de obiectiv, poți fi sigur că este cel mai bun mod de a-ți face toți vizitatorii să înțeleagă adevărata ta propunere.

Lasă complexitatea deoparte:

Știați că site-urile foarte complexe cu forme mai complexe sunt încă responsabile pentru prevenirea unei rate de conversie mai bune pe orice site. Deci, lăsați complexitatea deoparte, astfel încât să nu vă înstrăinați utilizatorii.

Conținut de calitate:

Multe strategii și metode de atragere și, de asemenea, tehnici de poziționare organică în motoarele de căutare, oferite de marketingul digital în ultimii ani joacă un rol foarte important în îmbunătățirea oricărui site web.

În principal marketingul de conținut, care vă poate ajuta cu unii dintre principalii piloni ai UX, care sunt complicitate, și, de asemenea, pentru a crea mai multă credibilitate și a oferi proximitate.

Din acest motiv, oferirea de conținut de înaltă calitate cititorilor tăi îi va face să se simtă importanți pentru marca ta, pe lângă faptul că se simt mult mai mulțumiți.

Întrebați și intervievați utilizatorii dvs.:

Nimic mai bun pentru tine să înveți cum să-ți îmbunătățești site-urile web întrebându-le și intervievându-le direct. Creați un formular simplu cu întrebări importante. Răspunsurile lor sunt foarte valoroase și vă vor ajuta să înțelegeți ce își doresc cu adevărat.

Măsurați emoțiile și folosiți cuvinte captivante:

Dacă doriți să depășiți tehnica și funcționalitatea, atunci încercați să dezvoltați acțiuni care au scopul de a face experiența vizitatorului mai umană, încercând să le evoce sentimentele.

Aici poți și ar trebui să folosești bunele practici ale UX Writing, care te vor ajuta nu numai cu organizarea conținutului, ci și vor ghida vizitatorul și vor promova interactivitatea acestuia.

Știți că scrierea UX poate implica inserarea de cuvinte și mesaje în mici fragmente de text, care la rândul lor pot conecta utilizatorii evocându-le sentimentele.

Spații goale:

Mulți oameni nu cred acest lucru, dar spațiile albe de pe site sunt esențiale pentru a promova o mai bună utilizare pentru utilizatori, aceste spații albe ajută la separarea și, de asemenea, la definirea subiectelor și subiectelor site-ului web.

S-au dus vremurile în care bannere pluteau, link-urile se deschideau tot timpul pentru vizitatori, așa că, cu cât site-ul era mai curat și mai curat, cu atât mai bine.

Cum vă influențează experiența vizitatorilor valorile?

Experiența utilizatorului fiind optimizată și utilizată în mod corect îți va îmbunătăți cu siguranță valorile și astfel vei putea crește semnificativ traficul pe site-ul tău.

Simplul fapt că oferi o experiență mai bună va reduce și investițiile în căutarea unor rezultate mai bune. Prin urmare, experiența vizitatorilor dvs. poate influența valorile dvs. în următoarele moduri:

  • Conversii crescute de către vizitatori;
  • CreÈ™terea timpului de sesiune utilizator;
  • Rata de respingere scăzută.

Experiența vizitatorului este un punct mai mult decât esențial și unul de care trebuie luat în considerare atunci când optimizați toate rezultatele site-ului dvs. Pentru că, cu cât experiența vizitatorului este mai bună, cu atât va petrece mai mult timp pe site. Creșteți astfel ratele de conversie în timp ce rata de respingere scade, ceea ce este grozav.

Concluzie:

Tocmai am văzut cum să îmbunătățesc experiența utilizatorului pe site-uri web, nu este atât de dificil, doar aplică tot ce ai învățat în ghidul nostru scurt, care cu siguranță va obține rezultate bune.

Fă-ți vizitatorii fericiți oferindu-le o utilizare excelentă atunci când vă vizitează site-ul. Pe lângă faptul că câștigă mai multă recunoaștere pentru marca dvs., vă va îmbunătăți ratele de conversie și permanența vizitatorilor pe site.

Pe scurt, oferirea unei experiențe grozave nu va face decât să vă întărească prezența online. Deci asta e, asta e, speram sa fi ajutat cu acest continut, imbratisare mare, pana data viitoare si mult succes?