รู้ว่าการรู้วิธีการทำการตลาดผ่านวิดีโอเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณเพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น
เป็นการดีสำหรับการส่งต่อข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยวิธีที่น่าดึงดูดใจมากขึ้น นอกเหนือจากการช่วยให้คุณพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่สมบูรณ์เป็นพิเศษ เพื่อให้คุณชนะใจลูกค้าได้มากขึ้น
ดังนั้นในบทความวันนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการตลาดผ่านวิดีโอ ประเภทใด และวิธีการทำ และกลยุทธ์นี้สามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างไร ท้ายที่สุดนี่คือสิ่งที่คุณต้องการใช่ไหม เพิ่มยอดขายกันเถอะ มาเรียนกันเถอะ!
แต่ทำไมต้องการตลาดวิดีโอ?
นี่เป็นคำถามที่ง่ายมากที่จะตอบ มันเป็นกลยุทธ์ในการใช้วิดีโอเป็นเนื้อหาหลักในการโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณบนอินเทอร์เน็ต
แม้ว่าวิดีโอจะมีมานานหลายปีแล้ว แต่รูปแบบนี้ได้กลายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ที่มีอยู่หรือแบรนด์ใหม่เมื่อไม่นานมานี้
การสำรวจล่าสุดพบว่าในทุกๆ 10 คน มี 6 คนที่ชอบดูวิดีโอบนอินเทอร์เน็ตมากกว่าดูทีวี และในปัจจุบัน บริษัทมากกว่า 80% ต่างใช้สื่อภาพเป็นเครื่องมือหลักในการทำการตลาดและโฆษณาออนไลน์
นักวิจัยและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลหลายคนอ้างว่าภายในปี 2565 ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตเกือบทั้งหมดจะอยู่ในรูปของวิดีโอ
ด้วยเหตุนี้ คุณจึงควรเริ่มสร้างวิดีโอทันที เนื่องจากเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตธุรกิจของคุณ นอกจากจะมีประโยชน์ต่อการตลาดแล้ว PUSH-PULL
การตลาดแบบผลักดึงไม่มีอะไรมากไปกว่าการแนะนำแบรนด์ของคุณให้ผู้คนรู้จัก วัตถุประสงค์คือการเข้าถึงของคุณให้มากที่สุด กลุ่มเป้าหมาย แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ
รู้ว่าวิดีโอส่งเสริมการขายที่ออกแบบมาอย่างดีจะช่วยเสริมสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ในขณะที่คุณจะแนะนำผู้คนให้รู้จักคุณประโยชน์และคุณลักษณะต่างๆ
การตลาดแบบดึงหมายความว่าคุณต้องมีข้อมูลที่จำเป็นเมื่อมีคนต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้จักแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว แต่พวกเขาต้องเชื่อมั่นว่าพวกเขากำลังซื้อแบรนด์ที่เหมาะสม
วิดีโอในการตลาดแบบดึงข้อมูลมีประโยชน์ในการอธิบายวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ รวมถึงการเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์คู่แข่ง ด้วยวิธีนี้คุณสามารถนำเสนอรายละเอียดที่สามารถนำไปสู่การขายได้
ปัจจุบันการสร้างวิดีโอเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่เคยง่ายและถูกกว่านี้มาก่อน เพียงใช้สมาร์ทโฟนที่มีความละเอียดดี ปัจจุบันทุกคนสามารถใช้กลยุทธ์เหล่านี้ในการทำการตลาดได้
ตัวอย่างเนื้อหาการตลาดวิดีโอ:
ตอนนี้เราจะแสดงตัวอย่างบางส่วนที่คุณสามารถนำไปใช้กับกลยุทธ์ของคุณได้ การตลาดเนื้อหาแต่อย่าลืมว่าคุณต้องรู้ว่าใครคือผู้ชมของคุณ และด้วยเหตุนี้จึงแบ่งกลุ่มวิดีโอของคุณได้อย่างถูกต้อง
ข้อความรับรองและกรณีศึกษา:
โมเดลนี้จะแสดงให้คุณเห็นลูกค้าที่คุณได้ให้คำรับรองแล้วว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณช่วยพวกเขาในทางที่ดีขึ้นได้จริงๆ
จากนั้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไว้วางใจผลิตภัณฑ์ที่มีประโยชน์และใช้งานโดยผู้อื่น ซึ่งส่งผลให้มีผลลัพธ์ที่น่าเชื่อถือ ควรจำไว้ว่ากลยุทธ์นี้ไม่เหมาะสำหรับบริษัทใหม่ที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการแรกของตนในตอนนี้
แต่ในทางกลับกัน ข้อความรับรองนั้นใช้ได้มากสำหรับบริษัทที่อยู่มานาน และหวังว่าจะมีผู้คนจำนวนมากขึ้นที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ของพวกเขา
การสาธิตและการประเมินผลิตภัณฑ์:
การสาธิตจะช่วยให้ผู้ชมจินตนาการได้มากว่าผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างไร และคาดหวังอะไรจากผลิตภัณฑ์หากซื้อ
ไม่ต้องพูดถึงว่าเป็นเวลาที่เหมาะสมในการชมเชยคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน
บทช่วยสอน: วิธีการ:
บทช่วยสอนที่ดีจะแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานอย่างไร ลองแสดงตัวอย่างการใช้งานในชีวิตจริงให้พวกเขาดู
บทสัมภาษณ์:
มองหาผู้เชี่ยวชาญที่จะสามารถให้มุมมองเชิงวิพากษ์แก่สาธารณชนได้มากขึ้น ดังนั้นคุณสามารถใช้การสัมภาษณ์เพื่อแสดงว่าบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณมีวิธีแก้ปัญหาของผู้คนได้อย่างแท้จริง
การมีส่วนร่วมในเหตุการณ์:
เมื่อแบรนด์ของคุณได้รับรางวัลจากการเข้าร่วมในกิจกรรม คุณควรจะใช้เนื้อหานั้นในกลยุทธ์ของคุณ แสดงให้ผู้ชมเห็นรายละเอียดที่สำคัญและบอกให้พวกเขารู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการยอมรับจากคนอื่นหลายครั้ง
วิดีโอภาพเคลื่อนไหว:
วิดีโอแอนิเมชันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเปลี่ยนคำอธิบายที่สับสนและซับซ้อนให้กลายเป็นคำอธิบายที่ง่ายและสนุกสนาน
แทนที่จะใช้คนจริงๆ ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ เพียงแค่สร้างวิดีโอแอนิเมชั่นง่ายๆ ที่ฉายไอเดียของคุณ ด้วยวิธีนี้ผู้ชมของคุณจะเข้าใจได้ง่ายขึ้นมาก หลายบริษัทใช้วิดีโอแอนิเมชันเป็นกลยุทธ์และบรรลุผลในเชิงบวกมากมายด้วยวิธีนั้น
ยี่ห้อ:
วิดีโอของแบรนด์นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทขายอย่างชัดเจน เป้าหมายหลักคือการเข้าถึงผู้คนให้ได้มากที่สุดโดยการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
สิ่งนี้ควรทำโดยการประชาสัมพันธ์รูปลักษณ์และพันธกิจของแบรนด์ของคุณ ตลอดจนคุณค่าของมัน ดังนั้นอย่าหยุดใช้เทคนิคการตลาดนี้กับธุรกิจของคุณ
วิดีโอบล็อก:
เช่นเดียวกับบล็อก วิดีโอบล็อกใช้แนวทางที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นกับแบรนด์ที่คุณกำลังทำการตลาด วิดีโอจะสามารถนำเสนอแนวคิดส่วนตัวของเจ้าของและแม้แต่พนักงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การจับต้องใช้ความจริงใจ
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีบริษัทเสื้อผ้า คุณสามารถสร้างวิดีโอบล็อกเพื่อแสดงวิธีการผลิตเสื้อผ้าได้ วิธีนี้จะทำให้ผู้ชมรู้จักแบรนด์ของคุณได้ดีขึ้น
กรณีศึกษา:
วิดีโอการตลาดกรณีศึกษาควรทำให้ลูกค้าของคุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าบริษัทของคุณแก้ไขปัญหาในอดีตอย่างไร และอาจแก้ปัญหาดังกล่าวได้อย่างไรในอนาคต ใช้เพื่อสร้างจิตวิญญาณของแบรนด์ให้กับลูกค้าของคุณ
และด้วยเหตุนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทำการวิจัยเพื่อค้นหาว่าโซลูชันใดมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ของคุณ และรวมถึงความท้าทายที่ผลิตภัณฑ์ของคุณเผชิญด้วย ทำการวิเคราะห์ที่ดีเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต และพยายามสะท้อนสิ่งนี้ในวิดีโอกรณีศึกษา
การสัมมนาผ่านเว็บ:
นี่เป็นเคล็ดลับที่มีค่ามากในการนำไปใช้ ทุกครั้งที่บริษัทของคุณวางแผนที่จะจัดสัมมนา ให้พยายามบันทึกหรือดีกว่านั้น ถ่ายทอดสดหากเป็นไปได้
สิ่งนี้จะช่วยให้มีปฏิสัมพันธ์มากขึ้น ทำให้สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้ และทำให้ได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นผ่านความคิดเห็นของพวกเขา
การรวมวิดีโอเข้ากับแผนที่เดินของลูกค้า:
เมื่อผลิตวิดีโอ อย่าลืมบุคลิกของผู้ที่อาจเป็นผู้ซื้อของคุณ บุคลิกภาพไม่มีอะไรมากไปกว่าการแสดงพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายของคุณ อะไรคือเป้าหมายของพวกเขา และอะไรเป็นแรงผลักดันให้พวกเขาซื้อ
คุณจะได้รับข้อมูลนี้จากการวิจัยตลาดที่คุณสามารถหาได้จากเว็บ วิธีนี้จะช่วยให้คุณโฟกัสเนื้อหาทั้งหมดเพื่อให้เหมาะกับผู้ชม
เมื่อมีข้อมูลที่ละเอียดมากขึ้น คุณจะสามารถปรับปรุงแคมเปญการตลาดของคุณและเพิ่มอัตราการแปลงยอดขายออนไลน์ของคุณอย่างต่อเนื่องได้อย่างแน่นอน
คิดในระยะยาวเพราะสิ่งนี้จะแสดงให้เห็นว่าวิดีโอไม่เพียงมีประโยชน์ต่อการฟื้นฟูแบรนด์ แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าด้วย ด้วยเหตุนี้ เราจึงตัดสินใจแบ่งขั้นตอนเหล่านี้ออกเป็นสามส่วนเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าควรใช้วิดีโอประเภทใดในแต่ละขั้นตอน ได้แก่
ข้อมูล:
ขั้นตอนแรกและขั้นตอนแรกคือการแจ้งลูกค้าของคุณว่าคุณเป็นใครและทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น คุณจะต้องมีเนื้อหาเพื่อถ่ายทอดข้อมูลนี้ด้วยวิธีที่ง่ายและมีความหมาย
ในกรณีนี้ คำแนะนำสำหรับคุณคือการสร้างวิดีโอของแบรนด์ ระบุอย่างชัดเจนว่าธุรกิจของคุณทำอะไรและแสดงคุณลักษณะที่ดีที่สุดของผลิตภัณฑ์เป็นจุดสนใจหลัก ทำให้น่าสนใจที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้ผู้คนเห็นสิ่งที่คุณนำเสนออย่างแท้จริง
แต่ถ้าธุรกิจของคุณมั่นคงดีแล้ว มีทางเลือกอื่นคือการแสดงวิดีโอรับรอง วิธีนี้จะทำให้ลูกค้าเห็นคุณค่าแบรนด์ของคุณโดยแสดงคำพูดเชิงบวกจากผู้ใช้คนอื่นๆ ที่เคยเชื่อถือผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในอดีต
ความสนใจ:
ในช่วงความสนใจ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณแล้ว ดังนั้นพวกเขาจึงทำการวิจัยอย่างต่อเนื่องเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และสนใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
ในขั้นตอนนี้มีข้อมูลจำนวนมากที่ผู้คนอาจต้องการ หากพวกเขาต้องการเข้าใจด้านบวกหรือด้านลบเกี่ยวกับรายการใดรายการหนึ่งให้ดีขึ้น
จากนั้นคุณสามารถและควรให้รีวิววิดีโอและการสาธิตแก่พวกเขา สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาประเมินคุณภาพของผลิตภัณฑ์และตัดสินใจว่าจะตอบสนองความต้องการของพวกเขาหรือไม่
หลายประเภทสามารถมีบทบาทในการประเมินของลูกค้าได้ ตัวอย่างเช่น วิดีโอของงานจะทำให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณ และคุณยังสามารถแสดงวิดีโอบล็อกให้พวกเขาดูได้ หากพวกเขาต้องการรู้จักบริษัทในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
การแปลง:
ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถเปลี่ยนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นลูกค้าจริงด้วยความสำเร็จอย่างมาก แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องสร้างวิดีโอสำหรับพวกเขาอีกต่อไป
ถึงเวลาแล้วที่จะมุ่งเน้นไปที่วิธีที่คุณจะช่วยให้ลูกค้าของคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถูกต้อง ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาของพวกเขาได้ จากนั้นสร้างวิดีโอแนะนำที่ดี ไม่ว่าจะเป็นภาพเคลื่อนไหวหรือแม้แต่คนจริงๆ
เว็บนาร์ก็มีประโยชน์มากสำหรับพวกเขาเช่นกัน เพราะวิธีนี้ทำให้คุณสามารถนำเสนอเคล็ดลับต่างๆ เกี่ยวกับวิธีที่ผู้ซื้อสามารถใช้สิ่งที่พวกเขาซื้อในวิธีที่ดีกว่ามาก โดยดึงประโยชน์จากสินค้าที่ซื้อไปได้มากขึ้น
การวิเคราะห์เมตริก:
เนื้อหาใด ๆ และทั้งหมดที่ผลิตจะต้องได้รับการวิเคราะห์ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องทำการวัดอย่างต่อเนื่องเสมอ คุณมีหน้าที่ประเมินทุกอย่างที่ลงทุนไปเพื่อประชาสัมพันธ์แบรนด์ของคุณ
แม้ว่าคุณจะล้มเหลวในการปฏิบัติตามความคาดหวังทั้งหมดของคุณในความพยายามครั้งแรกในการนำวิดีโอมาร์เก็ตติ้งมาใช้ในธุรกิจของคุณ ไม่ต้องกังวล มันเป็นเรื่องปกติอย่างยิ่ง
เมื่อคุณทำการวิเคราะห์เสร็จแล้วและพบว่าสามารถปรับปรุงอะไรได้บ้าง คุณอาจจะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นมากในการลองครั้งที่สอง
และอย่าลืมสิ่งนี้ แม้ว่าแคมเปญของคุณจะทำได้ดีในครั้งแรก อย่าเพิ่งชะล่าใจ เพราะไม่มีขีดจำกัดในการพัฒนาธุรกิจของคุณต่อไป และคุณควรพยายามดึงดูดผู้คนให้ได้มากที่สุด
แน่นอนว่ามีตัวชี้วัดมากมายที่สามารถกำหนดความสำเร็จของวิดีโอในธุรกิจของคุณได้ วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งคือการดูจำนวนการดูที่พวกเขามี
หากคุณมีวิดีโอที่มีการดูหลายแสนครั้ง แสดงว่าเนื้อหาของคุณดีและกำลังแพร่ระบาดบนอินเทอร์เน็ต
เมตริกการมีส่วนร่วมทางสังคม:
การมีส่วนร่วมทางสังคมสามารถเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จของคุณได้อย่างแน่นอน เนื่องจากการแชร์บนโซเชียลมีเดียเช่น Instagram, Twitter, Facebook และอื่น ๆ แสดงความคิดเห็นซึ่งทำให้จำนวนการดูเพิ่มขึ้น
เมตริกอัตราการคลิกผ่านและอัตราการแปลง:
แต่ยังมีเมตริกอื่นๆ อีกมากมายที่ควรนำมาพิจารณาในแคมเปญของคุณ เช่น อัตราการคลิกผ่านและอัตรา Conversion หากคุณมีอัตราการคลิกผ่านสูง หมายความว่าวิดีโอของคุณสามารถเชิญชวนผู้คนจำนวนมากให้คลิกลิงก์ใดลิงก์หนึ่งได้
เมื่อมีคนคลิกลิงก์ของคุณมากขึ้น แนวโน้มก็คือการเพิ่มโอกาสของอัตราการแปลง (ซึ่งก็คือการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ) ซึ่งอย่างที่คุณทราบแล้วว่าเป็นเป้าหมายสูงสุดของแคมเปญ
ดังนั้น หากแคมเปญของคุณสามารถเข้าถึงเมตริกแต่ละรายการได้เป็นจำนวนมาก นั่นเป็นเพราะวิดีโอของคุณมีข้อมูลที่สำคัญและมีประโยชน์ และวิดีโอเหล่านั้นถูกส่งไปยังผู้ชมที่เหมาะสม
บทสรุป:
ดังที่คุณได้เห็นแล้ว การตลาดผ่านวิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่แบรนด์ของคุณ และด้วยเหตุนี้วิดีโอจึงกลายเป็นรูปแบบที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่นิยม และนี่เป็นสิ่งที่ดีมากเพราะบุคคลหรือบริษัทใด ๆ ก็สามารถใช้เนื้อหาประเภทนี้ได้
แต่อย่าลืมว่าวิดีโอมีหลายประเภท และแต่ละประเภทมีการใช้งานเฉพาะในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ซึ่งได้แก่:
- ข้อความรับรองและกรณีศึกษา: ช่วยสร้างความมั่นใจมากขึ้น
- การสาธิตและการประเมินผลิตภัณฑ์: แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานอย่างไร
- บทช่วยสอนวิธีใช้: ช่วยลูกค้าใหม่ด้วยวิธีที่ถูกต้องในการใช้ผลิตภัณฑ์
- บทสัมภาษณ์: นอกเหนือจากการสร้างบริบทสำหรับแบรนด์ของคุณแล้ว มันยังมีพลังในการแสดงให้ผู้คนเห็นว่าผลิตภัณฑ์นั้นแก้ปัญหาของพวกเขาได้อย่างไร
- เหตุการณ์: ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับบริษัทของคุณโดยแสดงให้เห็นว่าแบรนด์นั้นได้รับความนิยมเพียงใด
- วิดีโอภาพเคลื่อนไหว: ทำให้ลูกค้าเข้าใจกระบวนการที่ดูเหมือนจะซับซ้อนได้ง่ายขึ้น
- ตราสินค้า: แสดงวิสัยทัศน์และพันธกิจของบริษัทอย่างชัดเจนและเป็นกลาง
- Vlogs: ให้แนวทางที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านวิดีโอของคุณ
- กรณีศึกษา: นำเสนอคุณสมบัติทั้งหมดของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- การสัมมนาผ่านเว็บ: เป็นการดีที่จะแสดงเคล็ดลับเพิ่มเติมให้กับผู้ที่ทราบ
และขอย้ำอีกครั้งว่าแต่ละประเภทมีหน้าที่แตกต่างกัน โดยแบ่ง Customer Walk ออกเป็น 3 ส่วน ได้แก่
- ข้อมูล;
- ความสนใจ;
- การแปลง
ดังนั้น เมื่อใช้ทุกสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ในบทความนี้ คุณต้องประเมินอัตราความสำเร็จของแคมเปญของคุณโดยการนับจำนวนการดูของคุณ ดูเสมอว่าการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณเป็นอย่างไร อัตราการคลิกผ่านลิงก์ของคุณ และอัตราการแปลงของคุณ
ตอนนี้คุณรู้วิธีสร้างแคมเปญการตลาดผ่านวิดีโอแล้ว และรู้ว่าแคมเปญเหล่านี้มีศักยภาพมหาศาลในการมีส่วนร่วมและดึงดูดลูกค้าจำนวนมากมาที่ธุรกิจของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือรวมไว้ในโครงการของคุณ
และนั่นแหล่ะ เรามาถึงจุดสิ้นสุดของเนื้อหาอื่นแล้ว เราหวังว่าคุณจะสนุกกับมัน และอย่าลืมนำทุกอย่างไปปฏิบัติ เพราะคุณจะรู้ผลลัพธ์ก็ต่อเมื่อคุณนำไปใช้เท่านั้น ขอบคุณมากที่อยู่กับเรามาจนถึงตอนนี้ แล้วพบกันใหม่ และประสบความสำเร็จ ?
