Kung nagmamay-ari ka ng isang online na negosyo tulad ng isang blog halimbawa, pagkatapos ay tiyak na kailangan mong makabuo ng isang mahusay na diskarte at matutunan din kung paano mag-market sa social media.
Ito ay upang mapataas ang iyong kaalaman sa brand, na pinakamahalaga, at pataasin ang iyong dami ng trapiko. Nakita mo lang kung gaano kahalaga ang social media, higit pa sa mahahalagang tool para sa sinumang propesyonal sa digital marketing.
Ngunit alam mo ba talaga kung paano gamitin ang mga tool na ito sa tamang paraan? Iyon ang dahilan kung bakit inihanda namin ang artikulong ito lalo na nakatuon sa iyo kung saan matututo ka pa tungkol sa marketing sa social media.
Ano ang social media marketing?
Ito ay walang iba kundi ang paggamit ng iba't ibang uri ng mga dalubhasang social media site na tutulong sa iyong ikalat ang kamalayan tungkol sa iyong brand. Ito ay isang patuloy na proseso na nagsasangkot ng maraming bagay, tulad ng:
- Mataas na kalidad na mga diskarte sa copywriting (pagsulat);
- Mga mapagkukunang visual (parehong mga larawan at mga video) makakatulong ito na maabot ang mas malawak na madla.
At para makumpleto ang buong package na ito, may ilang salik na ginagawang kailangan ang advertising sa social media para sa lahat na may mga proyekto at negosyo sa internet, na:
- Ang mga social network ay kumikilos bilang isang plataporma upang malayang makipag-ugnayan sa mga potensyal na mamimili, kaya nagtatayo ng mga relasyon at tiwala sa parehong oras;
- Sa tulong ng social media, mabilis mong maaabot ang mas malawak na madla;
- Bilang karagdagan sa pagiging mas mura kaysa sa advertising sa media tulad ng mga billboard, flyer, radyo o TV;
- Halos lahat ng mga social network ay nagpapakita sa iyo ng mga real-time na ulat na nagpapakita ng kumpletong data sa kung paano gumaganap ang iyong mga kampanya. Ito ang pinakamahusay na paraan upang suriin ang pagiging epektibo ng iyong marketing at kung paano ito gumagana.
Mga kumpanyang dalubhasa sa advertising sa mga social network:
Kahit ngayon, alam ng karamihan sa mga negosyante ang kahalagahan ng pagiging naroroon sa mga network na ito upang mapabuti ang marketing ng kanilang mga negosyo. Gayunpaman, hindi pa rin alam ng maraming negosyante kung paano gamitin ang mga tool sa advertising na ibinigay ng mga social platform.
Kaya doon pumapasok ang mga kumpanya ng negosyo sa social media. Nagbibigay sila sa kanilang mga kliyente ng mga pakete sa advertising sa social media na kinabibilangan ng paglikha ng nilalaman, pagpaplano ng pagbuo ng madla, pag-iiskedyul ng pag-post, at higit pa.
Sa madaling salita, ang trabaho ng mga kumpanyang ito ay panatilihin ang visibility ng brand at ang tamang komunikasyon sa pagitan ng iyong kumpanya o negosyo at ng audience sa pamamagitan ng mga social platform.
Ngunit ngayon ay dapat kang nagtataka, ngunit kung paano makahanap ng mga mahusay na kumpanya na dalubhasa sa mga diskarte sa advertising para sa mga social network? Kaya't dahil ang intensyon dito ay palaging tulungan ka, naghanda kami ng isang maliit na listahan kasama ang ilan sa kanila:
Nakakagambalang Advertising:
A Nakakagambalang Advertising ay isang ahensya ng advertising na dalubhasa sa pamamahala ng kampanya ng PPC (cost per click). Tiyak na ma-optimize nito ang paggamit ng Google Ads at Facebook Ads.
Isa siya sa mga may karanasang online na ahensya ng advertising na kasalukuyang nasa merkado. Upang makadagdag sa kanilang mga diskarte sa media nag-aalok sila ng mga pagsubok sa karanasan sa site at mga ulat ng data.
Thrive Agency:
A Umunlad ang Ahensya Bilang karagdagan sa tradisyonal na social media advertising at serbisyo sa advertising, nag-aalok din sila ng pagbuo ng listahan ng email, SEO (Search Engine Optimization), kumpletong PPC (Cost Per Click) na pamamahala ng ad, at marami pa.
Alam na alam ng kumpanyang ito na ang bawat tatak ay may sarili nitong mga pangangailangan, at sila ay nangunguna doon habang naghahatid sila ng magagandang solusyon. Ang ahensya ay may malaking tagapamahala ng social media, na handang-handa na maghatid ng lingguhan at buwanang mga ulat, na may mga kalkulasyon sa pagsubaybay sa ROI (Return on Investment) at higit pa.
Social Media 55:
Alam ko kung gaano kahirap lumaki sa isang presensya sa social media, kaya Social Media 55 ay higit pa sa handa na tulungan ka sa anumang kailangan mo sa iyong mga online na kampanya.
Sabihin sa kanila nang malinaw kung ano ang iyong mga pangunahing layunin, upang ang kanilang koponan ay mag-strategize para sa iyo. Mula sa iyong antas ng kita, iyong target, pakikipag-ugnayan sa lipunan at lahat ng nasa pagitan.
At bukod sa mga social network, nag-aalok din sila ng mga serbisyo tulad ng mga kampanya sa Instagram, na perpektong nagsisilbi upang makisali sa tatak, mga serbisyo sa marketing sa email, SEO, mga kampanyang cost-per-click, bukod sa iba pa.
Gumawa ng plano:
Kaya kung gusto mo talagang gumamit ng mga social network para makamit ang mga layunin ng iyong negosyo o kumpanya, alamin kaagad na hindi mo ito magagawa nang walang pagpaplano.
Kakailanganin mo ang isang mahusay na diskarte sa social media upang magbunga ang mga mapagkukunang ipinuhunan mo sa mga site na ito. Tingnan kung ano ang dapat isaalang-alang:
- Gumawa ng isang mahusay na kahulugan ng mga layunin;
- Tuklasin at alamin ang tungkol sa kung aling sukatan ang gusto mong subaybayan;
- Kilalanin at tukuyin ang iyong target na madla;
- At sa wakas ay magpasya kung anong mensahe ang gusto mong iparating sa kanila.
Makatitiyak ka, dahil magdadala kami sa iyo ng higit pang mga paliwanag tungkol sa bawat puntong binanggit sa itaas upang matulungan kang planuhin ang iyong diskarte sa pinakamahusay na paraan.
Tamang pagtatakda ng mga layunin:
Una, ang pag-alam kung ano ang mga pangunahing layunin na sinusubukan mong makamit ay mahalaga sa anumang kampanya sa social media. Siyempre, maraming pamantayan ang dapat isaalang-alang kapag nagpaplano ka.
Iyon ang dahilan kung bakit napakahalagang malaman kung paano gumamit ng mga estratehiya para sa pagtatakda ng mga layunin, na makakatulong sa iyong pag-aralan nang mas mahusay ang sitwasyon ayon sa mga bahagi. Suriin kung paano ito gawin:
- Maging kakaiba: ang pagiging napakapopular ay hindi isang magandang pangunahing layunin. Sa katunayan, ang iyong kasikatan ay tataas nang kaunti sa isang pagkakataon. Kaya para maging matagumpay, subukang lumikha ng mga natatanging layunin tulad ng ?pagkuha ng 2,000 tagasunod sa Mayo. O mag-publish ng hindi bababa sa tatlong 3 video bawat linggo.
- Makalkula: Kaya kapag mayroon ka nang partikular na layunin, magiging mas madaling gawin ang mga kinakailangang sukat. Ito ay hindi isang bagay na susukatin mo sa mga damdamin, ngunit sa iyong mga mata. Tulad ng bilang ng mga tagasunod, data, mga ulat at higit pa.
- Achievable: Suriin ang lahat ng mga kadahilanan tulad ng pangunahin ang kalidad at gayundin ang dami ng human resources na mayroon ka. Dahil posible na gumawa ng daan-daang mga post na may napakataas na kalidad na visual na nilalaman bawat buwan na may isang pangkat ng 4 na tao. Kaya siguraduhin na paraan upang makamit ang iyong layunin.
- May kaugnayan: Kung gusto mong makakuha ng mas maraming benta sa internet sa pamamagitan ng pagkakaroon ng mas maraming tagasubaybay, hindi ito gagana. Sa halip, kumuha ng mga testimonial at feedback ng customer, dahil mas may epekto ito sa mga benta. Ang lahat ay isang bagay ng "bakit".
- Mga Deadline: May mahalagang papel din ang mga deadline sa mga layunin. Makakatulong ito na subaybayan ang iyong pag-unlad at sa gayon ay masukat ang iyong pagiging epektibo.
Ang pagtatakda ng mga tamang layunin at layunin ay napakahalaga, pati na rin ang pagsukat sa mga ito. At subukang iwasan ang paggamit ng mga maling tagapagpahiwatig upang hatulan ang iyong mga resulta.
Anong mga sukatan ang susubaybayan:
Halos lahat ng mga social network, pangunahin ang mga pinakasikat na gusto Facebook, Instagram, nag-aalok ang Twitter ng sarili nilang mga built-in na tool na nagbibigay ng mga ulat ng analytical data.
Gayunpaman, ang mga ito ay mga tool lamang, dahil sino ang magpapasya kung aling mga sukatan ang mahalaga sa mga tuntunin ng mga nakamit na layunin na ang isip ay ikaw. Subukang pumili ng mababang layunin at gamitin ang mga tagapagpahiwatig upang sukatin ang iyong pag-unlad.
- Ipagkalat ang tatak: Kung mas maraming tao ang maaabot mo, mas magiging mas malaki ang iyong audience at mas maraming tao ang makakaalam tungkol sa iyong produkto o serbisyo. Samakatuwid, patuloy na subaybayan ang mga sukatan ng iyong mga social network.
- Makipag-ugnayan nang higit pa: Kapag nagsimula nang magtanong sa iyo ang iyong mga tagasunod tungkol sa iyong mga produkto, nangangahulugan ito na nagsisimula na silang maging interesado. Simulan ang pagbilang ng dami ng mga komentong nakukuha mo.
- Mula sa mga tagasubaybay hanggang sa mga mamimili: Alamin na ang mga tagasubaybay ay kadalasang hindi mamimili. Kaya sa kasong iyon kailangan mong kumbinsihin ang iyong madla na ang iyong produkto ay nagkakahalaga ng kanilang pera. Ginagarantiyahan nito ang mataas na rate ng conversion.
- Mga nasisiyahang mamimili: Wala nang mas mahusay kaysa marinig ang mga sagot nang direkta mula sa pagbili ng mga mamimili. Dahil mas maraming opinyon at testimonial ang kanilang ibinibigay, mas mahusay na suriin ang kanilang mga produkto.
Pagkilala sa iyong target na madla:
Ang pagtukoy sa iyong target na madla ay napakahalaga sa isang matagumpay na kampanya, dahil maraming mga salik na dapat mong isaalang-alang kapag gumagawa ng pagsasaliksik sa iyong madla, tulad ng:
- Nasyonalidad;
- Edad;
- Kasarian at marami pang iba.
Ang isa pang napakahalagang punto upang matukoy ang iyong tamang madla ay ang malaman ang iyong produkto nang lubos. Anong mga problema ang nalulutas ng iyong mga produkto? Halimbawa, kung isa kang electric shaver at ang iyong layunin ay mabilis na mag-ahit ng mga lalaki. Kaya sa kasong ito, ang iyong tututukan ay sa mga lalaki, manggagawa, nasa pagitan ng 25 hanggang 55 taong gulang.
Ang isa pang napaka-simpleng halimbawa: kung nag-aalok ka ng isang damit ng tag-init, malamang na hindi ka makakakuha ng maraming mga mamimili mula sa mas malamig na mga bansa. Kaya ano ang maaari mong gawin upang mahanap ang tamang madla para sa mga kampanya sa social media?
- Palaging subukang siyasatin ang iyong mga kasalukuyang consumer: Kung karamihan sa kanila ay mga babae, maaaring magandang ideya na ihanay ang pagkakakilanlan ng iyong brand sa kanila.
- Subukan ang iyong makakaya upang malaman ang audience na tina-target ng iyong mga kakumpitensya: Ang pag-alam kung saan tina-target ng iyong mga kakumpitensya ay makakatulong sa iyo nang malaki sa iyong diskarte. Dahil sa ganoong paraan maaari kang magkaroon ng parehong target na madla sa kanila, o mag-target din ng isa pang nauugnay na madla.
- Pananaliksik: Kung naghahanap ka ng mas mabilis, mas malinaw at mas direktang sagot, subukang hikayatin ang iyong mga tagasubaybay kapag binisita nila ang iyong site, hayaan silang sabihin kung aling produkto mula sa catalog ang pinakainteresante sa kanila.
Matapos matukoy nang tama ang iyong target na Audience, ang susunod na gagawin ay tumingin upang matiyak na ang iyong nilalaman ay umaangkop sa kanilang mga katangian. Makakatulong ito sa iyong makipag-ugnayan sa iyong mga customer at palakihin lamang ang iyong koneksyon sa kanila.
Itugma ang iyong tono sa iyong audience:
Malinaw na iba ang pag-uugali ng iba't ibang grupo ng mga tao, kaya't kailangan mong bantayang mabuti kung paano sila mag-isip, kung ano ang gusto nila, at maging kung paano sila nakikipag-usap.
Kinakailangan din na manatili sa uri ng mensahe na sinusubukan mong iparating sa kanila. Dahil may dalawang magkaibang uri ng tono na maaari mong gamitin. Ang pormal at ang impormal.
Ang pag-alam kung paano pumili ng maling opsyon ay maaaring magresulta sa pagkakaiba sa iyong audience. Kaya naman kailangan mong malaman kung aling tono ang pinakaangkop sa iyong audience.
Kumuha tayo ng isang simpleng halimbawa, sabihin nating nagbebenta ka ng mga klasikong alak. Ang iyong target na madla ay bubuuin ng mga nasa hustong gulang, kabataan, o nakatatanda na may pinong panlasa. Mula doon alam mo na ang perpektong tono ay pormal.
Nalalapat din ang parehong prinsipyong ito sa maraming produkto. Kung nagbebenta ang iyong tindahan ng mga produkto para sa mga kabataan, gaya ng mga laro, gagamit ka ng impormal na tono, kahit na tech slang para makipag-ugnayan sa kanila.
Pagkatapos mong maunawaan ang lahat ng teknikal na kaalaman, oras na para pagsama-samahin mo ang lahat sa iisang diskarte para maging isang napakalaking tagumpay ang iyong mga social campaign.
Mga Tip at Istratehiya:
Ang pagpaplano ay nangangailangan ng maraming dedikasyon at trabaho, kaya naman magbubunyag kami ng mga simple, praktikal na diskarte at mahahalagang tip upang matulungan kang makakuha ng mas magagandang resulta. Pumunta tayo sa kanila:
Sumulat ng mataas na kalidad na nilalaman:
Gumawa ng madalas na mga post na may magandang nilalaman tiyak na makakaakit ito ng mas maraming tagasunod, at magbibigay din sa iyo ng mas mahusay na pakikipag-ugnayan. Para sa kadahilanang ito mag-post ng mga kaakit-akit na larawan, video, infographics at naka-sponsor na mga ad.
Katapatan ng brand:
Walang pakinabang kung gusto mong baguhin ang iyong tono, maliban kung ang negosyo o kumpanya ay dumadaan sa proseso ng rebranding. Kung hindi, palaging manatiling tapat sa brand at persona, at huwag malito ang iyong audience.
Subaybayan palagi ang iyong mga kakumpitensya:
Kung bago ka sa digital na entrepreneurship, mabilis mong malalaman na ang kumpetisyon ay maaaring maging mabangis at mabangis. Kaya ang dapat mong palaging gawin ay subaybayan ang iyong mga kakumpitensya. Makakatulong ito sa iyo na manatiling nangunguna sa kanila.
Ang iba't ibang social media ay nagbubunga ng iba't ibang mga resulta:
Sa kasalukuyan, maraming mga platform ng social media na magagamit, ngunit ang bawat isa ay dapat gamitin nang iba. Alamin na ang bawat social network ay maaaring mangailangan ng ibang diskarte para makuha mo ang resulta na gusto mo.
Kaya pag-usapan natin ang tungkol sa mga platform:
- Twitter: Ito ay isang magandang lugar upang panatilihing may kaalaman ang iyong audience tungkol sa kung ano ang takbo ng iyong brand. Sa mas kaunting mga character, kailangan mong gumawa ng higit pa sa mga post. Maliban doon, mabilis na gumagalaw ang mga bagay-bagay dito sa network na ito. At ibinabahagi ang mga post sa pamamagitan ng retweet button.
- Facebook: Napakalaki ng kasikatan nito, hindi nakakagulat na kabilang ito sa pinakamalaking social network sa mundo, na ginagawa itong isang mahusay na platform. Hindi banggitin ang mga insight at tool sa pagsusuri na ginawa nilang available.
- YouTube: Sabi nila ang isang larawan ay nagkakahalaga ng isang libong salita, kaya isipin na lang ang isang video, maaari kang lumikha ng kamangha-manghang nilalaman tulad ng mga tutorial, o magpakita ng mga bagong produkto.
- Instagram: Naabot na ng Insta ang libu-libong user sa buong mundo, tiyak na ang paggamit sa network na ito ay isang magandang pagkakataon para mabilis na maabot ang mga potensyal na customer. Ang Instagram ay perpekto para sa pagpapatakbo ng mga kampanya sa mobile.
Mga naka-sponsor na ad sa social media:
Kung sa tingin mo ay hindi nagbubunga ang iyong mga pagsisikap sa ngayon, at ang iyong ninanais na mga resulta ay masyadong matagal bago makarating. Alam kong alam ko ang pakiramdam.
Ang pagsakop sa isang organic na abot ay maaaring maging napakahirap, kaya naman maaari mong tuklasin ang mga opsyon sa bayad na media na may layuning magkaroon ng mas mabilis at mas madaling paraan upang maabot ang iyong mga layunin sa iyong mga online na campaign.
Ngunit dapat kang nagtataka: ngunit kung gayon ano ang idudulot sa akin ng bayad na advertising sa mga social network? Upang magsimula, alamin na posibleng palawakin ang iyong brand sa loob ng ilang segundo.
Ang mga social network, kahit gaano sila kahusay, ay maaari ding maging lubhang mapagkumpitensya. Kaya kapag nag-invest ka ng pera sa mga campaign, magkakaroon ng priyoridad ang iyong content at ipapakita ito sa mga feed ng user, kahit na para sa mga hindi sumusubaybay sa iyo.
Kapag gumagawa ng mga online na kampanya sa social media, ikaw ang magpapasya kung magkano ang gagastusin bawat araw, ang buong badyet ay kinokontrol. Ang bayad na advertising sa mga social network ay tiyak na maraming benepisyo, na maaaring magbigay sa iyo ng kinakailangang tulong upang makamit ang iyong mga layunin.
Nasa sa iyo na magpasya kung gusto mong tahakin ang landas na ito o hindi. Ngunit isang bagay ang sigurado, huwag maliitin ang kahalagahan ng paglikha ng isang website upang makakuha ng organikong trapiko mula sa mga search engine.
Konklusyon:
Dahil natutunan mo na ngayon ang mga hakbang na kinakailangan upang lumikha ng isang mahusay na kampanya sa marketing sa social media, ang kailangan mo lang gawin ay magplano at magsagawa.
At para lamang matapos, gawin natin ang isang mabilis na buod ng mga hakbang na kailangan mong gawin upang magsimula ng isang online na kampanya sa social media. Sila ba ay:
- Tukuyin ang mga Layunin;
- Unawain ang mga sukatan upang masukat ang mga resulta;
- Tukuyin ang target na madla;
- Ayusin ang tono;
- Lumikha ng kalidad ng nilalaman;
- Bumuo ng mga bayad na kampanya sa mga social network.
Alamin na ang pag-advertise sa mga network na ito ay nangangailangan ng oras para maplano at maisakatuparan ang lahat, ang mga resulta ay maaaring masukat at masuri nang sabay.
At iyon lang, tinatapos namin ang artikulong ito dito, umaasa kaming mas nasiyahan ka sa nilalamang ito at nakatulong ito para sa iyo sa ilang paraan. Huminto kami dito, at palaging tagumpay?