Paano Pahusayin ang Karanasan ng User sa Mga Website?

Advertising

Kung naghahanap ka upang matutunan kung paano pagbutihin ang karanasan ng user sa mga website, alamin na ang iyong pinili ay mahusay. Ito ay higit pa sa napatunayan na ang mga site na nag-aalok ng mas mahusay na kakayahang magamit para sa kanilang mga bisita ay mas nakikita ng mga search engine.

Magagawa mong ilapat ang kaalamang ito sa iyong sariling mga website at gayundin sa mga proyekto ng kliyente, sa gayon ay matiyak na ang mga bisita ay palaging may mahusay na kasiyahan habang sila ay nagba-browse.

Kaya't matuto tayo mula sa aming gabay kung paano pagbutihin ang karanasan ng mga bisita sa mga website?

como melhorar a experiencia dos visitantes no site
Pagbutihin ang Karanasan ng User sa Mga Website (Imahe ng Google)

Ano ang karanasan ng gumagamit?

Ang UX na nagmula sa English (User Experience UX) ay isang higit sa mahalagang punto sa disenyo ng anumang web site, palaging naglalayong mapabuti ang karanasan ng sinumang bisita kapag nagba-browse ng anumang site.

Ang UX, kung hindi mo alam, ay isang proseso na naglalayong pataasin ang kasiyahan ng bisita, palaging naghahanap upang mapabuti ang pagiging naa-access, kakayahang magamit at kahusayan ng pakikipag-ugnayan ng user sa mga web page.

Napakahalaga ng UX, at iyon ang dahilan kung bakit mahalagang malaman kung paano ito pagbutihin sa mga website, blog at virtual na tindahan, o sa anumang online na proyekto, na ginagawang mas mahusay ang nabigasyon para sa iyong mga bisita.

Gaano ito kahalaga?

Alamin na ang karanasan ng user ay isa sa mga pangunahing at pinakamahalagang elemento ng iyong brand. Bilang karagdagan sa pagtiyak ng kasiyahan ng mga tao na bahagi na ng base ng customer nito, makakatulong din ito sa paglaki ng customer base nang higit pa.

Pagpapabuti ng karanasan at kakayahang magamit:

Ngayong alam mo na kung ano ito, at alam mo na rin kung gaano kahalaga ito para sa anumang online na proyekto, tingnan ang mga pinakamahusay na paraan upang mapabuti ang karanasan ng iyong mga bisita sa iyong mga pahina:

Bilis ng Website:

Kung nais mong mag-alok ng isang mahusay na karanasan, pagkatapos ay malaman kaagad na ang bilis ng site ay mahalaga, ito ay napatunayan na ang mga bisita na may masamang karanasan sa mabagal na mga site ay hindi babalik.

Wala nang mas nakakadismaya para sa iyong mga bisita kaysa sa paghihintay para sa isang pahina na mag-load, dahil sa huli ay hindi sila maghihintay at tiyak na aabandunahin ang site at pumunta sa isa pa.

Kaya ang aming tip ay magkaroon ng isang mabilis na website gamit ang isang magaan na tema at isang mahusay na provider ng pagho-host, mas mabuti ang isang uri ng Vps. At siguraduhing tingnan kung paano ang bilis ng iyong mga website.

Gumamit ng CDN network:

Palaging subukang gumamit ng content delivery network (CDN) sa iyong mga online na proyekto, inirerekomenda namin ang Cloudflare. Ang lahat ng mga server sa malaking network ng mga data center na kumalat sa buong mundo ay gagawa ng kopya ng iyong website.

Kung ang iyong site ay naka-host sa isang server sa United States tulad ng karamihan, at kung ito ay na-access ng isang user na nasa São Paulo, ito ay maglo-load nang mas mabilis.

Mga de-kalidad na larawan at video:

Palaging subukang gumamit ng mataas na kalidad na mga larawan at magagandang video upang makuha ang atensyon ng mga bisita minsan at para sa lahat, ang mga larawan ay nagpapadali sa mga tao na makisali. Kaya't iniiwan ang iyong site nang higit na tao.

Oo, maaari mong gamitin ang mga larawan mula sa Google imahe alam kung paano maghanap nang tama, at gamitin at abusuhin ang mga libreng bangko ng imahe na available sa web.

Kung ikaw ay gumagamit ng WordPress CMS, subukang gamitin ang pinakabagong henerasyong mga imahe, na kilala rin bilang mga imahe ng Webp, bilang karagdagan sa pagiging mas magaan, mayroon silang higit na kalidad at tiyak na makakatulong upang mapabuti ang karanasan ng mga gumagamit kapag bumibisita sa iyong site.

Tumutugon na website:

Mula sa taong 2014 hanggang sa kasalukuyan, nalampasan na ng mga mobile device ang mga tradisyunal na computer, na halos naging isa sa mga pinakagustong device para ma-access ng lahat ang internet.

At alamin na ito ay isang trend na tataas lamang nang higit pa, kaya upang mag-alok ng mahusay na kakayahang magamit na kailangan mo magkaroon ng tumutugon na website. Dapat itong gumana sa anumang device at sa anumang laki ng screen, hindi alintana kung ito ay isang notebook, isang tablet o isang smartphone.

Objectivity:

Ang isa pang tip sa kung paano pahusayin ang iyong mga site ay maging malinaw at layunin hangga't maaari sa lahat ng mga panukala sa site, dahil maa-access ito ng maraming iba't ibang tao, na may iba't ibang mga ideya at kultura, kung saan napakahirap hulaan ang kanilang pag-uugali at damdamin.

Ngunit bilang malinaw at lubos na layunin, maaari kang makasigurado na ito ang pinakamahusay na paraan upang ipaunawa sa lahat ng iyong mga bisita ang iyong tunay na panukala.

Iwanan ang pagiging kumplikado:

Alam mo ba na ang napakakomplikadong mga site na may mas kumplikadong mga form ay responsable pa rin sa pagpigil sa isang mas mahusay na rate ng conversion sa anumang site. Kaya iwanan ang pagiging kumplikado upang hindi mahiwalay ang iyong mga gumagamit.

Kalidad ng nilalaman:

Maraming mga diskarte at pamamaraan upang maakit at gayundin ang mga organikong diskarte sa pagpoposisyon sa mga search engine, na ibinigay ng digital marketing sa mga nakaraang taon ay gumaganap ng isang napakahalagang papel sa pagpapabuti ng anumang website.

Pangunahin ang marketing ng nilalaman, na makakatulong sa iyo sa ilan sa mga pangunahing haligi ng UX, na pakikipagsabwatan, at upang lumikha din ng higit na kredibilidad at magbigay ng kalapitan.

Para sa kadahilanang ito, ang pag-aalok ng mataas na kalidad na nilalaman sa iyong mga mambabasa ay magpaparamdam sa kanila na mahalaga sila sa iyong brand, bilang karagdagan sa pakiramdam na mas nasisiyahan.

Tanungin at interbyuhin ang iyong mga user:

Walang mas mahusay para sa iyo na simulan ang pag-aaral kung paano pagbutihin ang iyong mga web site sa pamamagitan ng direktang pagtatanong at pakikipanayam sa kanila. Gumawa ng isang simpleng form na may mahahalagang tanong. Napakahalaga ng kanilang mga sagot at makakatulong sa iyo na maunawaan kung ano talaga ang gusto nila.

Sukatin ang mga emosyon at gumamit ng mga nakakaakit na salita:

Kung gusto mong lumampas sa pamamaraan at functionality, subukang bumuo ng mga aksyon na nilayon upang gawing mas makatao ang karanasan ng bisita sa pamamagitan ng pagsisikap na pukawin ang kanilang mga damdamin.

Dito maaari at dapat mong gamitin ang magagandang kasanayan ng Pagsusulat ng UX, na makakatulong sa iyo hindi lamang sa pagsasaayos ng nilalaman, ngunit gagabay din sa bisita at i-promote ang interaktibidad nito.

Alamin na ang pagsusulat ng UX ay maaaring may kasamang pagpasok ng mga salita at mensahe sa maliliit na fragment ng text, na maaaring kumonekta sa mga user sa pamamagitan ng pagpukaw ng kanilang mga damdamin.

Mga blangkong espasyo:

Maraming mga tao ang hindi naniniwala dito, ngunit ang mga puting espasyo sa site ay mahalaga upang i-promote ang mas mahusay na kakayahang magamit para sa mga gumagamit, ang mga puting puwang na ito ay tumutulong sa paghiwalayin at upang tukuyin din ang mga paksa at paksa ng web site.

Lumipas na ang mga araw kung kailan ang mga banner ay lumulutang sa paligid, ang mga link ay patuloy na nagbubukas para sa mga bisita sa lahat ng oras, kaya ang mas malinis at mas malinis ang site ay, mas mabuti.

Paano nakakaimpluwensya ang karanasan ng bisita sa iyong mga sukatan?

Ang karanasan ng gumagamit na na-optimize at ginagamit sa tamang paraan ay tiyak na mapapabuti ang iyong mga sukatan at sa gayon ay magagawa mong makabuluhang taasan ang iyong trapiko sa website.

Ang simpleng katotohanan na nag-aalok ka ng mas magandang karanasan ay makakabawas din sa mga pamumuhunan sa paghahanap ng mas magagandang resulta. Samakatuwid, ang karanasan ng iyong mga bisita ay maaaring makaimpluwensya sa iyong mga sukatan sa mga sumusunod na paraan:

  • Tumaas na mga conversion ng mga bisita;
  • Paglago ng oras ng session ng user;
  • Nabawasan ang bounce rate.

Ang karanasan ng bisita ay higit sa mahalagang punto at isa na dapat isaalang-alang kapag ino-optimize ang lahat ng resulta ng iyong website. Dahil mas maganda ang karanasan ng bisita, mas maraming oras ang gugugol niya sa site. Kaya tumataas ang iyong mga rate ng conversion habang bumababa lang ang iyong bounce rate, na maganda.

Konklusyon:

Nakita ko lang kung paano pagbutihin ang karanasan ng gumagamit sa mga website, hindi naman ganoon kahirap, ilapat lang ang lahat ng iyong natutunan sa aming maikling gabay na tiyak na mag-aani ng magagandang resulta.

Gawing masaya ang iyong mga bisita sa pamamagitan ng pag-aalok sa kanila ng mahusay na kakayahang magamit kapag binisita nila ang iyong website. Bilang karagdagan sa pagkakaroon ng higit na pagkilala para sa iyong brand, mapapabuti nito ang iyong mga rate ng conversion at ang pagiging permanente ng mga bisita sa site.

Sa madaling salita, ang pagbibigay ng magandang karanasan ay magpapalakas lamang sa iyong online presence. So ayun, ayun, sana nakatulong kami sa content na ito, big hug, hanggang sa susunod at sa maraming tagumpay?