Sa nilalamang ito, naghanda kami ng isang mataas na kalidad na artikulo na gagabay sa iyo at tutulong sa iyo sa pinakamahusay na mga tip sa kung paano mag-set up ng isang E-commerce na nagsisimula sa absolute zero. Ang e-commerce ay hindi na isang eksklusibong bagong bagay para sa malalaking kumpanya dahil sa mga kapansin-pansing pag-unlad sa teknolohiya at paglaganap ng Internet access sa milyun-milyong consumer sa Brazil at sa buong mundo sa mga nakalipas na taon.
Samakatuwid, sa panahong ito, napakakaraniwan na para sa mga tao na piliin na buksan ang kanilang sariling negosyo gamit ang teknolohiya bilang kanilang kaalyado, kaya nagsisimula ang kanilang sariling online na negosyo bilang isang virtual na tindahan.
Ang pangangailangan na magkaroon ng pisikal na istraktura upang makapaghatid at makapagbenta ng mga produkto ay naging hindi na kailangan para sa iba't ibang uri ng mga sektor ng merkado, na lubhang nabawasan ang mga gastos sa pagpapanatili ng isang kumpanya.
Sagutin natin ang ilang karaniwang tanong para sa mga negosyanteng gustong pumasok sa market na ito, tulad ng, sapat na bang magbenta online kung mayroon kang platform at i-advertise ang iyong produkto? Ito at marami pang iba ay magiging malinaw at mahusay na ipinaliwanag sa aming gabay sa kung paano mag-set up ng isang E-commerce mula sa simula hakbang-hakbang! Tara na!
Paano Gumawa ng E-commerce mula sa Scratch?
Kaya't dumiretso tayo sa kung ano ang talagang kinaiinteresan mo, nang hindi nagpapatalo upang ang iyong pag-aaral ay pinakamahusay na posible:
Niche sa merkado:
Hindi mo kailangang gumawa ng maraming pagsisikap sa isang paghahanap sa internet upang mapagtanto na mayroon nang isang E-commerce na nagbebenta ng lahat ng maaari mong isipin online, mula sa pagbebenta ng mga appliances at mga elektronikong aparato hanggang sa pagbebenta ng pagkain at kahit na mga partikular na serbisyo. .
Ipinapakita nito kung paano sinasaklaw ng modelong pangnegosyo na ito ang walang katapusang iba't ibang mga posibilidad at na napakahalaga na magpasya ka at tumuon sa kung ano talaga ang ibebenta mo.
Karaniwang pinipili nating kopyahin o gayahin ang isang bagay na gumagawa na ng pinakamalaking tagumpay sa pagbebenta sa web, hindi ba? Gayunpaman, ang pinaka-pinapayuhan na bagay ay na magmuni-muni ka at mag-isip nang dalawang beses bago tanggapin ang anumang uri ng ideya para sa iyong sarili.
Tanungin ang iyong sarili kung ano ang pinakagusto mong gawin, anong uri ng gawain ang magagawa mo sa buong araw nang hindi masyadong napapagod o nababalisa, isipin kung talagang kikita ang iyong ideya, bukod sa iba pang mga salik na bumubuo ng malawak na pananaw sa hinaharap sa paggana ng iyong negosyo.
Sa ganitong paraan, pipili ka ng angkop na angkop na merkado para sa iyong profile, na magpaparamdam sa iyong tagumpay kahit na bago mo pa magawa ang iyong e-commerce online!
Pagpaplano:
Ito ay isa sa pinakamahalagang bahagi na kailangan mong manatili kapag ginagawa mo ang mga unang hakbang ng iyong negosyo bago simulan ang paggawa ng iyong E-commerce.
Iyon ay, pagbuo ng isang pangkalahatang plano kung paano gagana ang iyong pakikipagsapalaran, na tumutugon sa ilang mga katanungan tulad ng kung ano ang iyong magiging paunang badyet o kung sino ang iyong magiging target na madla. Tulad ng nabanggit na namin, mayroong hindi mabilang na mga ideya sa internet at kailangan mong maging sigurado sa kung ano ang iyong gagawin.
Ang iyong badyet ay isang salik sa pagtukoy para sa halos lahat ng iba pang aspeto ng iyong negosyo. Siya ang magdidikta kung ano ang magiging platform ng e-commerce, kung sino ang magiging mga supplier niya, bukod sa iba pang pangunahing salik para magsimulang gumapang sa negosyo.
Magsagawa ng market research at simulan ang iyong pagpaplano sa pamamagitan ng paggawa ng cost projection na may kaugnayan sa buong operasyon ng negosyo, pati na rin ang pagpapanatili ng iyong online na tindahan.
Hanapin kung sino at nasaan ang iyong target na madla:
Kakailanganin mong isaalang-alang ang halaga ng mga kinakailangang tool, supplier, platform, bukod sa ilang iba pang mga gastos na magsisilbing batayan para maisip mong gumagana nang tama at mahusay ang iyong E-commerce. Mababawasan nito ang mga panganib na maaari mong harapin nang hindi inaasahan sa hinaharap. Bilang karagdagan, ipinapayong gawin ang pagpaplano sa pamamagitan ng pagsulat.
Matapos matukoy nang mahusay ang iyong niche market at detalyadong mabuti ang iyong badyet, oras na para saliksikin ang lahat tungkol sa magiging audience mo at hanapin kung saan ito matatagpuan sa loob ng digital na kapaligiran.
Kailangan mong malaman kung nasaan ang iyong madla at kung anong mga uri ng social media ang kanilang ginagamit, upang simulan ang pagtukoy kung alin ang magiging pangunahing mga channel sa pagbebenta at pag-advertise para sa iyong E-commerce, at, samakatuwid, upang ibalangkas ang iyong mga diskarte sa digital na marketing sa susunod.
Halimbawa, kung magbubukas ka ng isang negosyo na nagbebenta ng mga serbisyo at produkto sa ibang mga kumpanya, at hindi sa panghuling mamimili, marahil ang paggamit ng Instagram Shopping ay hindi ang pinaka mahusay na ideya upang maabot ang iyong madla. Sa kasong ito, ang LinkedIn ay magiging isang napaka-angkop na platform upang ipalaganap ang iyong mga produkto at serbisyo, upang maabot ang target na madla, iyon ay, iba pang mga kumpanya.
Huwag kalimutang i-rate ang iyong mga kakumpitensya:
Siguraduhing suriin ang iba pang mga kumpanya na nagtatrabaho na sa iyong angkop na merkado bago simulan ang iyong sariling E-commerce, dahil ang iyong pangunahing layunin dito ay upang maakit ang iyong mga customer at dalhin sila sa iyong e-commerce.
Hindi sinasadya, ito ay hindi lamang tungkol sa paggawa kung ano ang ginagawa na ng iyong katunggali, ngunit tungkol sa paggawa nito sa isang mas mahusay na paraan. Kaya, kailangan mong maging mas kaakit-akit, kapansin-pansin at mahusay upang maakit ang lahat ng posibleng mga customer sa angkop na lugar na iyon sa iyong ideya.
Domain (Email address):
Ito ang sandali na pipiliin mo ang pangalan ng iyong virtual na tindahan at malalaman kung magagamit ito sa internet. Ang pagkakaroon ng domain ay mahalaga upang simulan ang pagbuo ng isang matagumpay na online na tindahan.
Ang domain ay ang electronic address na gagamitin ng mga tao upang mahanap ang iyong tindahan sa web, hindi nito kailangang isama ang pangalan ng iyong kumpanya.
Gayunpaman, magiging interesante para dito na maglaman ng pangalan ng kumpanya dahil magiging mas madali para sa mga customer na ma-assimilate. Bilang karagdagan, ipinapayong ito ay isang maikli at malinaw na termino na madaling maalala at mai-type.
tirahan:
Sa aming mga tip na hindi namin kailanman mabibigong banggitin ay ang pagpili ng pagho-host, pagkatapos na mairehistro ang domain, mahalaga na umarkila ka ng pagho-host ng website para sa iyong E-commerce.
Bigyang-pansin kapag pumipili, dahil siya ang mananagot sa pag-iwan sa iyong negosyo sa ere 24 oras sa isang araw, 365 araw sa isang taon. Sa kasalukuyan mayroong ilang mga uri ng pagho-host ng website. Mula sa shared, Vps, Cloud at Dedicated. Maaari ka ring magsimula sa mas murang pagho-host, ngunit habang dumarami ang iyong mga pagbisita, kakailanganin mong baguhin ang iyong plano para sa isang mas mahusay.
Subukang pumili ng hosting na nag-aalok ng suporta 24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo, dahil maaaring mangyari ang mga hindi inaasahang pangyayari at kakailanganin mo ng suporta na magsisilbi sa iyo nang mahusay.
Platform:
Ang pagpili ng platform sumusunod din ito sa mga parameter na halos kapareho sa iyong domain. Ang mga nababaluktot na platform ay perpekto para sa iyo upang ma-customize ang iyong tindahan ayon sa iyong mga pangangailangan at ideya.
Sa pangkalahatan, mayroong dalawang opsyon: ang Open Source platform at ang nirentahang platform. Ang Open Source platform ay ang isa kung saan mo sisimulan ang iyong e-commerce mula sa simula, na nagbibigay-daan sa kumpletong pag-customize kapag nagtatayo ng tindahan.
Maaari pa nga itong maging mas mahal ng kaunti, at mas kumplikado rin ito, na nangangailangan ng kaunting kaalaman sa programming na marahil ay mangangailangan ng pagkuha ng isang propesyonal sa lugar.
Tulad ng para sa inuupahang platform, magbabayad ka ng isang halaga, kadalasan buwan-buwan, at hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagprograma ng iyong website, dahil nag-aalok sila ng mga yari na template.
Mas praktikal sila, dahil idadagdag mo lang ang iyong mga produkto at ibebenta. Gayunpaman, hindi nila papayagan ang pag-customize na kasing laki ng Open Source, na maaaring masama kung gusto mong gawing kamukha ng iyong negosyo ang site.
Visual na pagkakakilanlan (Disenyo):
Kung paanong ang mga pisikal na tindahan ay kailangang magkaroon ng magandang istraktura na umaakit sa mga customer sa lokasyon, ang mga virtual na tindahan ay kailangan ding mag-alala sa kanilang hitsura upang makaakit ng mga digital na customer.
Ang visual na pagkakakilanlan ay kailangang maayos na maayos habang kaakit-akit pa rin, para mahanap ng mga customer ang lahat ng hinahanap nila sa loob ng iyong online na tindahan.
Ang visual na pagkakakilanlan ay walang iba kundi ang hanay ng mga kulay, logo, palalimbagan, mga larawan at lahat ng visual o audiovisual na elemento na graphic na bubuo ng iyong e-commerce sa Internet at ang ideya ng iyong kumpanya.
Samakatuwid, dapat ay nasa kanya ang mukha ng kanyang negosyo at maging salamin ng layunin ng negosyong iyon. Sa kontekstong ito, ang gawaing ito ay dapat na binuo ng mga propesyonal sa larangan, na alam ang pinakabagong mga uso sa merkado at magagawang tuklasin ang pagkamalikhain sa pinaka mahusay na paraan.
Pagtugon sa website:
Ang mga tumutugon na website ay ang mga nagbibigay-daan sa customer na ma-access ang iyong online na tindahan anuman ang uri ng device na ginagamit niya, at ang view ng platform ay iaangkop ayon sa resolution ng bawat device at laki ng screen.
Ito ay lubos na kinakailangan, dahil sa ngayon ang mga mamimili ay gumagamit ng maraming iba't ibang mga aparato na ngayon ay may access sa internet. Ang mga ito ay mga smartphone, computer, tablet, Smart TV, virtual assistant, smart car at kahit refrigerator.
Dahil hindi ka gagawa ng ibang website para sa bawat platform, halos sapilitan ang pagtugon. Ang ilang mga nirentahang platform ay nag-aalok na ng ganitong uri ng serbisyo.
Seguridad:
Napakahalaga na ang iyong kumpanya ay may sistema ng seguridad para sa website nito. Pagkatapos ng lahat, hahawak ka ng maraming pera at ang iyong mga customer ay magbibigay ng mahahalagang detalye ng credit card at personal na impormasyon.
Walang customer ang gustong bumili mula sa isang online na tindahan na mukhang hindi secure sa panahon ng transaksyon. Samakatuwid, ang iyong kumpanya ay kailangang magkaroon ng Digital Certificate (SSL) na nagpoprotekta sa personal na data ng iyong mga customer. Pagkatapos ng lahat, gusto nilang malaman kung ligtas ang site.
Ie-encrypt ng certificate na ito ang impormasyon habang ipinapadala ito, na pumipigil sa pagnanakaw ng data. Ang kumpanyang hindi namumuhunan sa seguridad sa internet ay napapailalim sa ilang mga panganib, tulad ng mga pagsalakay o pagnanakaw ng mahalagang impormasyon. Maaari itong magdulot ng hindi masusukat na problema para sa tatak.
Mga paraan ng pagbabayad:
Sa parehong paraan na tutukuyin mo kung ano ang magiging presyo ng iyong mga produkto batay sa iyong target na madla at mga kakumpitensya, mahalaga din na tukuyin kung anong mga paraan ng pagbabayad ang magiging available sa mga customer.
Sa isip, nag-aalok ka ng mga opsyon maliban sa mga credit card at bank slip, gaya ng PayPal at PIX. Dahil ang pag-aalok ng maraming iba't ibang paraan ng pagbabayad ay mahalaga sa mga araw na ito.
Piliin ang iyong mga channel sa pagbebenta sa internet:
Dumating na ang oras upang tukuyin kung ano ang magiging channel o mga channel ng iyong online na pagbebenta at kung ano ang magiging pamamaraan na pinakanaaakit ng mga customer ayon sa iyong target na customer base. Alamin, una sa lahat, na walang perpektong channel sa pagbebenta para sa lahat ng niches sa merkado. Malaking depende ito sa kung paano ang iyong pagpaplano, badyet at kung anong mga diskarte ang iyong pinili para maabot ang iyong audience.
Tandaan na maaari kang pumili ng higit sa isang channel sa pagbebenta, dahil marami ang nasa merkado, tulad ng iyong sariling virtual na tindahan, mga social network, mga pamilihan o dropshipping.
Ang bawat isa sa mga magagamit na pagpipilian ay may mga pakinabang at disadvantages. Samakatuwid, kailangan mong pag-aralan kung alin ang pinakaangkop sa iyong katotohanan bago gumawa ng pangwakas na desisyon. Ang isang tip ay magsimula ka sa isang channel lang at habang lumalaki ang iyong tindahan, palawakin ang iyong hanay ng mga channel sa pagbebenta.
Digital marketing:
Sa iyong virtual na tindahan na tumatakbo nang maayos, ngayon ay oras na upang i-advertise ito, dahil ang mga tao ay hindi hulaan na ikaw ay naroroon, hindi ba? magplano ng mga estratehiya digital marketing at mamuhunan sa pagsasapubliko ng iyong kumpanya. Maaari kang gumamit ng mga diskarte sa marketing sa mga social network, mga ad sa iba pang mga site, marketing sa email, mga naka-sponsor na link, mga video ad, mga ad sa Google, at iba pa.
Sa kasalukuyan ay walang kakulangan sa mga opsyon sa pagsisiwalat. Siyempre, depende ito sa iyong mga diskarte at magagamit na badyet para sa promosyon. At huwag kalimutan ang magagandang kasanayan sa SEO upang mapabuti ang iyong pagpoposisyon sa Google.
Logistics:
Ang Logistics ay isang pangunahing sektor ng online commerce. Kailangan mong mag-alala tungkol sa pagdadala ng iyong mga kalakal, packaging at imbakan. Ang tip na ito ay hindi maaaring mawala sa aming relasyon.
Ang lahat ng ito sa paraang may pinakamahusay na benepisyo sa gastos para sa kumpanya nang hindi nawawala ang kalidad ng produkto at paghahatid. Kakailanganin mo ring umangkop sa malayong serbisyo upang tanggapin ang mga kahilingan at tanong, tulad ng telepono, email o kahit WhatsApp.
Ang isang de-kalidad na serbisyo ay mauuna na sa iyo kaysa sa iyong mga kakumpitensya at madaragdagan ang iyong kita sa pananalapi. Ang pinakamagandang bagay ay ang magpatupad ng SAC (Customer Service).
Batas:
Tulad ng mga pisikal na tindahan, kailangan ding sundin ng isang E-commerce ang batas na ipinapatupad sa bansa, na karaniwang binubuo ng Consumer Defense Code (CDC) at ang kilalang E-commerce Law, na nilikha na may layuning punan. ang mga gaps na hindi sakop ng (CDC). Ang batas ay batay sa malinaw na impormasyon, kalidad at maliksi na serbisyo at karapatang magsisi.
Empatiya:
Ang huling ngunit hindi bababa sa ay empatiya. Ibig sabihin, laging ilagay ang iyong sarili sa sapatos ng iyong customer. Kaya, magkakaroon ka ng ideya kung paano mag-alok ng pinakamahusay na serbisyo at makuha ang paghanga at paggalang ng iyong mga customer, na nagreresulta sa isang kapansin-pansing paglago ng iyong kumpanya.
Konklusyon:
Maaari naming tapusin na kung paano mag-set up ng isang E-commerce mula sa simula sa pamamagitan ng pagsunod sa aming sunud-sunod na gabay ay tiyak na makakatulong sa iyo upang maabot ang iyong layunin. Ano ang pinaniniwalaan namin na magkaroon ng isang matagumpay na online na tindahan. Kaya, para hindi mo makalimutan ang aming mga tip, kumuha tayo ng kaunting paalala sa lahat ng mga paksa sa nilalamang ito:
- Pumili ng isang angkop na merkado;
- Gumawa ng mabuting pagpaplano;
- Hanapin ang iyong target na madla;
- Pag-aralan ang iyong mga kakumpitensya;
- Magrehistro ng domain (pangalan ng tindahan);
- Mag-hire ng magandang plano sa pagho-host;
- Pumili ng isang magandang platform;
- Iwanan ang iyong virtual na tindahan na may kamangha-manghang at kaakit-akit na disenyo;
- Gumawa ng tumutugon na tindahan para sa lahat ng uri ng device;
- Ang pagbibigay ng seguridad para sa iyong mga bisita at mamimili ay mahalaga;
- Gawing available ang iba't ibang paraan ng pagbabayad sa iyong mga mamimili;
- Piliin nang maayos ang iyong mga channel sa pagbebenta sa internet at gumamit ng mga diskarte sa digital marketing;
- Magpatupad ng mahusay na logistik sa iyong virtual na tindahan;
- Sundin ang mga tuntunin ng batas at mga batas para sa electronic commerce;
- Makiramay sa pamamagitan ng paglalagay ng iyong sarili sa posisyon ng iyong customer.
Nagustuhan mo ba ang aming hakbang-hakbang at mga tip? Kaya't huwag mag-aksaya ng oras at simulan ang pagpaplano ng iyong negosyo ngayon kung gusto mo talagang pumasok sa merkado na ito. Narito ba kami at tagumpay sa iyong paglalakbay?