Hindi namin alam kung ito ang kaso mo, ngunit naniniwala kami, dahil hinahanap mong malaman kung ano ang remarketing, kaya isa lang ang ibig sabihin nito. Na ang iyong mga bisita at potensyal na mamimili ay umaalis sa iyong site nang hindi bumibili ng anuman, at kailangan mong kumilos.
Mga pagkilos na nagsasangkot ng mga diskarte sa muling pagta-target kung saan magkakaroon ka ng mas maraming pagkakataon upang muling ipakita ang iyong produkto o serbisyo, at sa wakas ay kumbinsihin ang interesadong partido na bumili nang isang beses at para sa lahat.
Kaya't alamin natin ang higit pa tungkol sa kawili-wiling paksang ito, kung paano ilapat nang tama ang napakalakas na diskarte na ito sa tamang paraan, magsimulang magbenta ng higit pa sa internet, at kumita ng mas malaki. At tuklasin ang pinakamahusay na mga platform para sa diskarteng ito at para sa iyong online na negosyo.
Ano ang mga remarketing ad?
Ang remarketing o retargeting gaya ng pagkakakilala nito, ay isang anyo ng marketing na gumagamit ng magkakaibang advertising para sa mga bisita at potensyal na customer na bumisita na sa iyong website ngunit hindi pa nakabili.
Ipagpalagay natin na may bumisita sa iyong site, pumili ng produkto na gusto nila at bumili, ito sa isang ganap na totoong senaryo. Ngunit sa kasamaang palad hindi ito nangyayari sa lahat ng oras, dahil kinukumpirma ng mga istatistika na 2% lamang ng lahat ng mga bisita ang nagsasagawa ng pagbili sa unang pagbisita.
At iyon ang dahilan kung bakit kailangan ang isang mahusay na paraan upang dalhin ang mga taong hindi bumili noong una, na bumalik sa site at tiyak na bumili.
Ang mahusay na diskarteng ito ay kilala bilang remarketing, dito ka magkakaroon ng pagkakataong ipakita muli ang iyong mga produkto o serbisyo sa mga taong dumaan sa iyong site. At sa wakas ay mapanalunan sila, na binibili sila ng pangalawang pagkakataon.
Kaya para masimulan mong gawin ito, kakailanganin mong mag-install ng code sa iyong website na karaniwang hindi hihigit sa JavaScript code, at ire-record ng code na ito ang lahat ng mga aksyong ginawa ng mga bisita, na ginagawa itong data at impormasyon. Ang mga code na ito ay ibinigay ng mga platform na makikita natin sa ibang pagkakataon.
Sa ganoong paraan kahit saan sila pumunta sa internet, maaari mong habulin sila sa pamamagitan ng pagpapakitang muli sa kanila ng iyong mga ad. Malamang na nakatagpo mo na ito nang hindi mabilang na beses nang hindi mo alam na kasangkot ka sa isang remarketing campaign.
Sa kasong ito, mas maraming beses na nakikita ng mga tao ang mga advertisement at retargeting advertisement, mas malaki ang pagkakataong ma-convert ang mga taong bumalik sa site at bumili.
Sa madaling salita, gumagana ito sa pamamagitan ng pagkolekta ng data mula sa lahat ng dako trapiko (mga pagbisita) na dumadaan sa iyong website. Kaya't tandaan kaagad na maaari ka lang magsimula ng remarketing ad campaign pagkatapos itong i-install at magsimulang mangolekta ng data at impormasyon mula sa site.
Tiyak na makakatulong ito sa iyong negosyo na mapabuti ang tatak nito, at magkakasunod din itong mag-uudyok sa iyong audience na bumalik sa iyong website o virtual na tindahan at bumili.
Ito ay medyo simple upang maunawaan kung ano ang remarketing, ipagpalagay na binisita mo ang website ng Mercado Livre, mag-click sa isang produkto, pumunta sa checkout ngunit hindi kumpletuhin ang pagbili. Malamang na kapag bumisita ka kaagad sa ibang site ay makikita mo ang ad para sa produktong hindi mo binili.
Kaya gamit ang mga ad at diskarte sa retargeting, maaari mong i-customize ang iyong advertising sa pamamagitan ng paglalagay ng mga diskwento, at maglagay din ng kaakit-akit na CTA (call to action) na button na nag-iimbita sa tao na mag-click.
Ang code na naka-install sa iyong site ay ganap na hindi nakikita ng lahat ng mga bisita, at ito ay nararapat pansin. Dahil ang iyong website ay dapat na naaayon sa mga batas:
- Pangkalahatang Batas sa Proteksyon ng Data – Lgpds (sa buong Brazil);
- General Data Protection Regime – Gdpr (sa buong European Union).
At ang paggawa ng iyong site na sumusunod ay napakasimple, i-update lamang ang iyong pahina ng Patakaran sa Privacy upang malinaw na ipakita sa lahat ng iyong mga user at bisita kung paano sila makakagawa ng mga simpleng aksyon upang hindi na makita muli ang mga advertisement na ito.
Mga uri ng remarketing:
Ang pangunahing prinsipyo ay palaging pareho, gayunpaman sila ay nahahati sa dalawang uri, na:
- pixel;
- Listahan.
pixel:
Kaya, gaya ng iminumungkahi ng pangalan, ang pixel-based na remarketing ay isa na gumagamit ng tracking pixel, o kaya naman ay isang pixel tag upang matukoy ang lahat ng gawi ng mga bisita habang nagba-browse sila sa iyong website. Alamin na ito ang pinakakaraniwang modelo sa lahat.
Sa pamamagitan ng pag-install ng pixel na ito (tracking code) sa iyong website, magsisimula itong mag-save ng cookies sa mga browser ng lahat ng iyong mga bisita, at sa gayon ay mai-load ito kapag na-access ng mga bisita ang iba pang mga web page, o gumamit ng mga application sa mga mobile device.
Ang retargeting na format ng ad na ito ay mainam para sa mga prospect na may agarang pangangailangan, tulad ng pag-book ng kuwarto sa hotel sa isang paunang natukoy na petsa.
Listahan:
Ang diskarteng nakabatay sa listahan, sa kabilang banda, ay gumagamit ng listahan ng mga bisita (personalized na audience - target), na ang data ay nakolekta na dati, gaya ng mga email address na ginagamit namin sa aming mga serbisyo gaya ng Google, Facebook, at iba pa.
Kapag ginagamit ang diskarte sa retargeting na ito, kinakailangan na tukuyin ang mga panuntunan upang lumikha ng isang mahusay na listahan ng mga prospect. Palaging isama ang mga user na umaalis sa iyong website bago pa man magbayad.
Ang aming tip ay para sa iyo na huwag gamitin ang modelong ito ng remarketing para sa mga bisitang iyon na may agarang pangangailangan, dahil sa format na ito ay maaaring hindi sila maabot ng iyong advertising sa tamang oras.
Mga Ad at Remarketing Platform:
Ngayong alam mo na kung ano ito, ano ang mga uri nito at ang kapangyarihan nito upang matulungan ang iyong negosyo, kilalanin ang pinakamahusay na mga platform para sa mga kampanya ng remarketing batay sa kanilang mga tampok, ang mga ito ay:
Google Ads:
Pinag-uusapan ang retargeting at hindi binabanggit ang Google Ads ito ay magiging katulad ng hindi nagsasalita, alam na ito ay kabilang sa mga pinakamahusay na platform ng remarketing. Lumikha lamang ng iyong account at pagkatapos ay lumikha ng isang ad upang i-advertise ang iyong mga produkto o serbisyo.
Paglikha ng Mga Ad sa Google, maaari mong ipakita ang iyong advertising sa anumang produkto ng Google. Maaari itong mga paghahanap sa search engine, YouTube, Google Maps, bukod sa iba pa. Dahil ang lahat ay depende sa uri ng iyong kampanya.
Sa Google Ads, maaari mong i-customize ang iyong mga campaign para kumonekta sa tamang audience batay sa kanilang lokasyon, kanilang mga device, at maging sa time zone.
Retargeter:
Kung naghahanap ka ng teknolohiya para sa iyong mga kampanya, pagkatapos ay ang platform retargeter ito ay ginawa para sa iyo. Nangangako itong makakamit ang ROI (Return on Investment) na 57% mula sa CTR rate (Click-Through Rate).
Nagbibigay sila ng 3 opsyon na mapagpipilian mo, na: CRM, Website at Search Remarketing. Ang lahat ay depende sa kung ano ang kailangan mo sa iyong online na kampanya.
Nag-aalok din sila ng napaka-cool na feature na Dynamic Creative Optimisation. Na nagbibigay-daan sa iyong piliin ang mga pinakanauugnay na advertisement para sa isang partikular na user anumang oras.
Ang platform na ito ay hindi nag-aalok ng mga libreng panahon ng pagsubok, at dito kakailanganin mo rin ng isang propesyonal na email, dahil ang mga libreng email account ay hindi tinatanggap ng mga ito.
Perpektong Madla:
O Perpektong Madla ay nasa aming listahan din dahil isa rin itong mahusay na platform para sa iyo upang maisagawa ang iyong mga kampanya sa remarketing sa internet.
Nag-aalok ang platform sa mga user nito ng libreng panahon ng pagsubok na 14 na araw, na nagbibigay-daan sa iyong magsimula ng campaign kung mayroon ka nang mahigit 250 pagbisita bawat linggo. Ngunit magkaroon ng kamalayan na kung gumastos ka ng higit sa $$100 ng badyet ng kampanya, ang 14 na araw na panahon ng pagsubok ay maaantala.
Kaya, kung gusto mong patuloy na gamitin ang platform para gawin ang iyong retargeting, kakailanganin mong ayusin ang iyong lingguhang badyet, na dito sa Perfect Audience ay lingguhan at prepaid.
Sa ganitong paraan, masusulit mo ang marami pang feature, gaya ng conversion tracker at gayundin ang revenue tracker. Hindi banggitin ang data at impormasyon ng analytics, at pag-target ng iba't ibang uri ng mga device. Ito ay isang mahusay na platform kung saan ginagamit na ito ng malalaking kumpanya, at nag-aalok ng maraming channel para sa iyong remarketing, mula sa mga website hanggang sa Twitter at Facebook.
Facebook:
O Facebook bilang karagdagan sa pagiging isa sa pinakamalaking social network sa mundo, ang ad platform nito ay nagbibigay sa mga user nito ng mahuhusay na paraan para i-promote mo ang iyong mga produkto at magpatakbo ng mahusay na remarketing campaign.
Alamin na ang paggawa ng mga ad sa Facebook ito ay medyo madali, hindi banggitin na magkakaroon ka ng ganap na kontrol sa iyong mga ad at kampanya. Tulad ng badyet, lokasyon, audience, at higit pa.
Sa pamamagitan ng paggamit ng Facebook pixel sa iyong website, ang social medium na ito ay magbibigay-daan sa iyong mas epektibong subaybayan at i-target ang iyong mga potensyal na customer. Kung saan pinapayagan ka nitong lumikha ng isang advertisement, na ipapakita naman sa lahat ng uri ng device.
Mayroong iba pang media tulad ng Instagram, Twitter, LinkeDin kung saan maaari ka ring magpatakbo ng mga ad at retargeting campaign. Ngunit alamin na ang bawat platform ay may mga tampok nito. At sa kadahilanang iyon, palaging piliin ang isa na pinakaangkop sa iyong uri ng negosyo.
Mabisa ba ang mga diskarte sa remarketing?
Ang mga remarketing ad ay hindi kasingkaraniwan ng mga banner ad, na mas tradisyonal. Kung saan ang mas klasikong format ng advertising sa internet ay makikita halos saanman.
Kaya't alamin kaagad na kapag bumisita sa mga website, platform ng social media, blog, malaki ang posibilidad na makikita mo ang lahat ng uri ng mga patalastas tulad ng: mga animation, mga banner, mga video, mga link at higit pa.
Ang mahusay at pangunahing layunin ng mas tradisyunal na mga kampanya ng ad ay palaging upang makakuha ng maraming mga customer hangga't maaari, palaging sa pamamagitan ng mga pag-click. Ito ang nagbubukod sa kanila sa mga remarketing campaign.
Parehong mabisa ang dalawang format na ito sa pagpapataas ng iyong mga benta, ngunit napatunayang mas epektibo ang retargeting na 70%. Kahit na ang click-through rate (CTR) ay mas mataas. Dahil lang naaakit ang mga tao sa mga ad na mas kaakit-akit.
Hindi sa banggitin na ang mga bisitang bumabalik sa site sa pamamagitan ng na-redirect na advertising ay may posibilidad na magdagdag ng marami pang produkto sa kanilang cart. Ano ang mag-aambag sa iyong rate ng conversion. Tiyak na ang isang mahusay na diskarte sa retargeting ay magkakaroon ng mataas na epekto sa iyong negosyo.
Konklusyon:
Ngayong alam mo na kung ano ang remarketing, kung paano ito gumagana, kung anong mga uri ito. Kaya't huwag masyadong matakot kapag ang mga bisita ay umalis sa iyong site nang hindi bumibili ng kahit ano. Dahil ngayon alam mo na kung paano ibalik ang mga ito sa iyong website, subukang ibalik ang mga ito at isara ang nais na benta.
Hindi mahalaga kung ang iyong retargeting ay nakabatay sa listahan o nakabatay sa pixel, ang pinakamahalagang bagay ay ilapat mo ang diskarte sa pagbebenta na ito sa iyong negosyo, dahil napatunayan lamang nitong napakahusay.
Kaya, gumawa ng isang mahusay na pagpaplano, piliin at subukan ang mga platform na iminungkahi dito. Hanggang sa susunod at maraming tagumpay sa iyong mga benta?