اگر آپ کو معلوم نہیں تھا تو، ڈیجیٹل مارکیٹنگ ایک ایسی مشق ہے جسے کئی سالوں میں بہتر اور بہتر کیا گیا ہے، اور یہ کسی بھی قسم کے کاروبار کو ترقی دینے اور بڑھانے کا بہترین آپشن ہے۔
یہ لوگوں کے مصنوعات خریدنے کے طریقے اور کمپنیوں اور برانڈز کے ساتھ بات چیت کے طریقے سے پوری طرح جڑا ہوا ہے۔ ایک بڑا فائدہ یہ ہے کہ یہ آپ کو حقیقی وقت میں اپنے ممکنہ گاہکوں کے ساتھ بہت زیادہ اثر انداز ہونے کی اجازت دیتا ہے۔
تاہم، اپنی حکمت عملیوں اور حکمت عملیوں کو شروع کرنے سے پہلے، یہ اچھا ہے کہ آپ کچھ ایسے تصورات کو جان لیں جن پر غور کرنا ضروری ہے۔ اس مضمون میں، ہم آپ کو ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے بنیادی تصورات پر مکمل نظر ڈالیں گے۔ کیا ہم مزید سیکھیں گے؟
ڈیجیٹل مارکیٹنگ کیا ہے؟
یہ انٹرنیٹ پر صارفین یا مستقبل کے صارفین کو خدمات یا مصنوعات کی پیشکش کے علاوہ کچھ نہیں ہے۔ کے ساتہ انٹرنیٹ کی آمد بہت سے مواقع پیدا ہوئے ہیں، نئے پلیٹ فارمز جیسے کہ سوشل میڈیا، ای میلز، بلاگز جو آپ کو اپنے خیالات پیش کرنے کی اجازت دیتے ہیں، اس طرح کاروباری اہداف حاصل کر سکتے ہیں۔
اور بدلے میں، آپ بہت زیادہ سامعین کو مشغول کریں گے، اور اخراجات کو کم کرکے کم خرچ کرنے کے امکان کے ساتھ۔ تو صرف آپ کو ایک خیال دینے کے لیے، انٹرنیٹ فی الحال دنیا کی تقریباً 54% آبادی کے لیے دستیاب ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ بہت سے لوگ زیادہ دیر تک آن لائن رہتے ہیں۔
معلومات کسی بھی پلیٹ فارم پر ہر کسی کے لیے دستیاب ہے، آپ کو صرف ایک کمپیوٹر، ٹیبلیٹ یا اسمارٹ فون اور انٹرنیٹ کنیکشن کی ضرورت ہے۔ تیزی سے، آن لائن لوگوں کی تعداد بڑھ رہی ہے، یہ سب انٹرنیٹ کی رسائی کی وجہ سے ہے۔
اس کے ساتھ، آن لائن مارکیٹنگ نے زیادہ تر روایتی اشتہاری حکمت عملیوں کی جگہ لے لی، جیسے اخبارات، رسائل، ریڈیو، اور دیگر۔
کیونکہ ڈیجیٹل میڈیا آج کے صارفین تک پہنچنے پر مرکوز ہے۔ لہذا، یہ بہت زیادہ اقتصادی اور قابل عمل ہونے کے علاوہ، بہت امید افزا ہے. یہ بتانے کی ضرورت نہیں ہے کہ ایک اچھی طرح سے منصوبہ بند اور اچھی طرح سے عمل میں لائی گئی انٹرنیٹ مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے ساتھ آپ کے پاس اپنے کاروبار سے فائدہ اٹھانے کی طاقت ہے۔
معلوم کریں کہ یہ آپ کے کاروبار کے لیے کیوں اہم ہے:
ڈیجیٹل مارکیٹنگ اس تقسیم کو آسان بنانے کے لیے آئی جو صارفین اور مارکیٹر کے درمیان موجود تھی، اور اصل وقت میں سب سے بہتر۔ یہ سب اس لیے کہ یہ بہت سے فوائد کو ظاہر کرتا ہے جو ہم آپ کے لیے ذیل میں درج کریں گے۔
کم خرچ کرتے ہوئے زیادہ حاصل کریں:
آن لائن مارکیٹنگ بہت اچھی ہے کیونکہ یہ آپ کو بہت زیادہ سامعین تک پہنچنے کے دوران کم پیسہ لگانے کی اجازت دے گی۔ روایتی طریقے کے مقابلے میں، آپ اپنے اشتہارات یا مہمات کے لیے اضافی بجٹ مختص کیے بغیر انٹرنیٹ پر لوگوں کے قریب پہنچ جائیں گے۔
آپ کئی مختلف مارکیٹنگ چینلز استعمال کر سکتے ہیں، جیسے: ویب سائٹس، بلاگز، سوشل نیٹ ورکس، اپنے ہدف کے سامعین کے لیے اپنا مواد داخل کرنا۔
اور اگر آپ چاہیں تو آپ بھی کر سکتے ہیں۔ اشتہارات سوشل میڈیا ایڈورٹائزنگ ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے پروڈکٹس یا سروسز میں سے، آپ کے پاس گوگل اشتہارات بھی ہیں، یا اگر آپ چاہیں تو ای میلز بھی بھیج سکتے ہیں۔
آئیے ایک سادہ سی مثال دیکھتے ہیں، اگر آپ شہر کی سڑکوں پر پھیلے ہوئے بل بورڈ پر اپنی مصنوعات یا خدمات کی تشہیر کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو اس سے آپ صرف اپنے مقامی سامعین تک ہی پہنچ سکیں گے۔
لیکن اگر آپ اس قسم کے اشتہارات کے ذریعے بہت زیادہ سامعین تک پہنچنا چاہتے ہیں، تو آپ کو مزید بل بورڈز کی خدمات حاصل کرنے پر بھی بہت زیادہ خرچ کرنے کی ضرورت ہوگی۔
اسی لیے پبلشنگ ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے انٹرنیٹ پر اپنی مصنوعات اور خدمات کی تشہیر پر آپ کو بہت کم لاگت آئے گی۔ یہ فرض کر رہا ہے کہ آپ اپنی حکمت عملی کو عملی جامہ پہنانے سے پہلے اچھی خاصی تحقیق کرتے ہیں۔
مکمل طور پر قابل حساب:
جیسا کہ آپ یہ بات یقینی طور پر جانتے ہیں، انٹرنیٹ آپ کے لیے ہزاروں ڈیٹا تک رسائی فراہم کرتا ہے، ویب مارکیٹنگ پھر آپ کو مہم کی کارکردگی کا تجزیہ کرنے کی اجازت دے گی۔ اس طرح یہ سمجھنا ممکن ہو جائے گا کہ واقعی کیا کام کرتا ہے اور کیا کام نہیں کرتا۔
گوگل تجزیات جیسے مفت ٹولز کا استعمال کرکے، آپ کی ویب سائٹ پر موجود تمام آرگینک ٹریفک کے بارے میں انتہائی درست ڈیٹا نکالنا ممکن ہے، جیسے:
- زائرین کی تعداد؛
- اچھال کی شرح؛
- آبادیاتی ڈیٹا؛
- تبادلوں کی شرح۔
اور آپ کے تمام سامعین کے بارے میں بہت زیادہ عمومی ڈیٹا اور اعدادوشمار۔ ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے ساتھ کام کرنے والے ہر فرد کے لیے ایک ضروری ٹول سے زیادہ، ہم کہتے ہیں کہ یہ ناگزیر ہے۔
اس لیے جب آپ یہ تمام ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں، تو آپ کا کاروبار کی کارکردگی کے بارے میں بہت بہتر نظریہ ہوگا۔ اس طرح سرمایہ کاری پر (ROI) واپسی کی بھی پیشن گوئی کرنے کے قابل ہونا۔
آئیے ایک سادہ سی مثال لیتے ہیں، ایک میگزین میں اشتہارات بناتے وقت، جو کاغذ پر چھپے ہوئے اشتہارات ہوں گے، آپ کبھی بھی یہ نہیں جان پائیں گے کہ آپ کا اشتہار دیکھنے والے لوگوں کی صحیح تعداد کتنی ہے۔ اور سب سے بری بات یہ نہیں جاننا ہے کہ آپ کے صارفین یا ممکنہ صارفین آپ کے شائع کردہ مواد پر کیا ردعمل ظاہر کر رہے ہیں۔
تاہم، اگر آپ اپنے اشتہارات کو شائع کرنے کے لیے سوشل نیٹ ورکس یا یہاں تک کہ ویب سائٹس یا بلاگز کا استعمال کرتے ہیں، تو آپ آسانی سے جمع کیے گئے تمام ڈیٹا کی پیمائش کر سکتے ہیں اور قیمتی بصیرت حاصل کر سکتے ہیں۔ یہ، بدلے میں، آپ کو اپنی مہمات کی زیادہ قابل تعریف تشخیص کرنے کی اجازت دے گا اور اس طرح انہیں بہت بہتر بنائے گا۔
یہ جمع کردہ ڈیٹا آپ کو ایک قدم آگے چھوڑ دے گا، کیونکہ ایک بہت ہی موثر مارکیٹنگ کی کلید یہ جاننا ہے کہ موصول ہونے والے ڈیٹا کی تشریح کیسے کی جائے اور معلومات کے مجموعے سے جو کچھ آپ نے دریافت کیا اس کی بنیاد پر تبدیلیاں کریں۔
ھدف بندی کے کئی جدید اختیارات:
انٹرنیٹ مارکیٹنگ، بدلے میں، آپ کو اپنے سامعین کو دلچسپیوں اور دیگر خصوصیات جیسے ڈیموگرافی کے لحاظ سے تقسیم کرنے کی اجازت دے گی۔ جس کے نتیجے میں صحیح سامعین تک پہنچنے کے لیے زیادہ درستگی آتی ہے۔
وہ یہ بھی جانتا ہے کہ خریداری کا فیصلہ کرنے سے پہلے ہی اس کے گاہک کے برتاؤ کی سمت کی شناخت کیسے کی جائے۔ کیا آپ نے کبھی اپنے صارفین کا حتمی فیصلہ جاننے کے بارے میں سوچا ہے؟
اور یہ سب کچھ نہیں ہے، چونکہ ڈیجیٹل اشتہارات کے لیے آپ کے اختیار میں کئی چینلز موجود ہیں، یہ آپ کو اس جگہ پر رہنے کی بھی اجازت دے گا جہاں سب سے زیادہ منافع ہوتا ہے۔
یہ بہت اچھا ہے، کیونکہ اس سے صارفین کو آپ کے برانڈ کی نشاندہی کرنے، آپ کے کاروبار کی قسم کے بارے میں بہت کچھ جاننے، اور پیش کردہ مصنوعات اور خدمات کے بارے میں مخصوص سوالات پوچھنے میں مدد ملے گی۔ اور اس طرح دن کے اختتام پر، یہ آپ کے سامعین کے ساتھ بہت زیادہ مشغولیت پیدا کرنے میں مدد کرے گا جس کے نتیجے میں آن لائن فروخت میں تبدیلی آئے گی۔
روایتی مارکیٹنگ کی تقسیم ماضی کی چیز ہے، کیونکہ وہ صرف چند خصوصیات پر مبنی ہیں جیسے: آمدنی کی حد، عمر، مقام اور جنس۔
اس سے یہ جاننا زیادہ مشکل ہو جاتا ہے کہ لوگ خریداری کرنے سے پہلے آپ کے برانڈ کے ساتھ کس طرح تعامل کر رہے ہیں۔ کیونکہ آپ کو مہم کے اختتام تک انتظار کرنے کی ضرورت ہے جب تک کہ آپ اگلے مرحلے پر عمل درآمد کی منصوبہ بندی نہ کر لیں۔ اور یہ آپ کے کاروبار کی ترقی میں تھوڑا سا رکاوٹ بن سکتا ہے۔
پیمانہ:
بہت سے لوگوں کو ڈیجیٹل مارکیٹنگ شروع کرنا مشکل لگتا ہے، لیکن انٹرنیٹ کو بطور ایڈورٹائزنگ میڈیم استعمال کرنا بنیادی طور پر آنے والے نئے مواقع کے لیے نئے دروازے کھولنے جیسا ہے۔ اور آن لائن مارکیٹنگ اس سے بھی آگے جاتی ہے، یہ آپ کو رجحانات کی شناخت کرنے کی اجازت دے گی کہ لوگ کس طرح مصنوعات خریدتے ہیں۔
اس سے آپ کو بہت زیادہ درست فیصلے کرنے میں مدد ملے گی، اور اس طرح آپ ان بہترین حکمت عملیوں کا انتخاب کر سکیں گے جو آپ کے کاروبار کے لیے موزوں ہوں، اور انہیں بہت تیزی سے بہتر کرنے کے قابل ہو سکیں۔ اپنے اہداف کی وضاحت کرنے کے بعد، اگلے مرحلے پر جانا بہت آسان اور زیادہ عملی ہوگا۔
آپ ابتدائی یومیہ بجٹ کی وضاحت کرکے، اپنی حکمت عملیوں کی منصوبہ بندی کرکے اور اس طرح اپنے نتائج کی پیمائش کرکے اور اپنے کاروبار کے لیے مستقبل کی منصوبہ بندی کرکے شروع کرسکتے ہیں۔
آن لائن موجودگی کی اہمیت:
اشتہارات کی روایتی شکل سے بالکل مختلف، جس کے نتیجے میں آن لائن موجودگی اتنی اہم نہیں ہے، ڈیجیٹل دنیا میں، قابل ذکر موجودگی ضروری ہے۔
بہت زیادہ صارف کی مشغولیت کی اجازت دینے کے علاوہ، یہ آپ کے برانڈ کی ساکھ میں مدد کرے گا، اور یہاں تک کہ بہت بہتر تبادلوں کی شرحوں پر قائل کر سکتا ہے۔
لیکن آپ جو سوشل میڈیا یا اشتہاری پلیٹ فارم استعمال کرتے ہیں اس کے لیے اپنے مواد کے معیار کو مت بھولیں، جو کہ بلاگ، ویب سائٹ، سوشل نیٹ ورک جیسے فیس بک، ٹویٹر، انسٹاگرام، دوسروں کے درمیان نیا سوشل میڈیا جو پہلے سے موجود ہے۔
ذرا اس مختصر مثال کو دیکھیں، ٹویٹر ویڈیوز، تصاویر اور اشتہارات شیئر کرنے کے لیے بہترین جگہ نہیں ہے، لیکن فیس بک، انسٹاگرام اور پنٹیرسٹ اس کے لیے بہترین ہیں۔
ہمیشہ پلیٹ فارمز کے بارے میں مزید جاننے کی کوشش کریں، مواد کو کثرت سے شائع کریں اور اپنے کسٹمر بیس کو باضابطہ طور پر بڑھنے دیں۔
اپنے شائع شدہ مواد میں ہمیشہ کچھ اہمیت دینے کی کوشش کریں۔ صرف پروموشنز کے ساتھ اشتہارات پر بمباری کرنے کے بجائے۔ تفصیلی سبق، اچھے مضامین بنائیں قیمتی مواد کے ساتھ۔
اور ایک بہت ہی قیمتی ٹپ، اپنی اشاعتوں پر تبصروں کا جواب دینے میں کبھی ناکام نہ ہوں۔ اپنے قارئین اور مہمانوں کو مشغول رکھیں اور ان لوگوں کے ساتھ ایک مضبوط، طویل مدتی تعلق قائم کریں جو آپ کے برانڈ کی پیروی کرتے ہیں۔ یہ کسی بھی ڈیجیٹل مارکیٹنگ مہم میں کامیابی کی کلید ہے۔
نوٹ کریں کہ ان موضوعات میں جن خصوصیات اور حکمت عملیوں کا ذکر کیا گیا ہے وہ روایتی ماڈل میں کبھی نہیں ملیں گے، جہاں چیزوں کا اندازہ کم ہے۔
بہترین حکمت عملی دریافت کریں:
جیسا کہ آپ پہلے ہی جانتے ہیں، ڈیجیٹل مارکیٹنگ ہمیشہ بڑھ رہی ہے، یہ وقت کے ساتھ کبھی نہیں رکتی۔ اس وجہ سے حکمت عملی اس طرز کی پیروی کرے گی۔ درج ذیل عنوانات میں، ہم آج دنیا بھر میں سب سے زیادہ استعمال ہونے والی حکمت عملیوں کی فہرست بنائیں گے۔
SEO: آپٹمائزڈ نامیاتی تلاشیں:
زیادہ تر انٹرنیٹ صارفین برانڈز، خدمات یا دلچسپی کی مصنوعات کے بارے میں معلومات حاصل کرنے کے لیے تحقیق کرنے کے لیے سرچ انجن استعمال کرتے ہیں۔ اور ان میں سے بہت سے سرچ انجن کے نتائج میں دکھائے گئے سائٹس پر تلاش کرنے کے بعد ہی برانڈ کا انتخاب کریں گے۔
لہٰذا اگر ویب سائٹ، بلاگ، ورچوئل اسٹور سرچ رینکنگ میں سرفہرست نہیں ہے تو بہت امکان ہے کہ آپ اپنے صارفین کو متوجہ نہیں کر پائیں گے۔ لیکن اب آپ سوچ رہے ہوں گے۔ لیکن وہ کیسے؟
جان لیں کہ صارفین کی ایک بڑی تعداد Serps سے معلومات کو فلٹر کرنے کی کوشش کرتی ہے، لیکن ان میں سے صرف ایک چھوٹا سا حصہ دکھائے گئے نتائج کے صفحہ 3 پر جاتا ہے۔ اس کی وجہ سے، انٹرنیٹ مارکیٹنگ میں کامیابی کے لیے پہلے صفحے پر اعلیٰ پوزیشنوں میں شامل ہونا ضروری ہے۔
پہلی پوزیشنوں پر فتح حاصل کرنا آسان نہیں ہے، لیکن اگر آپ SEO کی تکنیک کو لاگو کرتے ہیں تو آپ ضرور کامیاب ہوں گے۔ پوزیشنوں کو فتح کریں گوگل، بنگ اور یاہو جیسے سرچ انجنوں پر نامیاتی۔
مطلوبہ الفاظ کی اچھی تحقیق کریں، شارٹ ٹیل اور لانگ ٹیل دونوں مطلوبہ الفاظ، اپنی سائٹ کو بہتر بنائیں، لنک بنانے کی تکنیک استعمال کریں اور اپنے صارفین کے لیے قیمتی مواد بنائیں۔ اس طرح آپ انٹرنیٹ سرچ انجنوں پر آرگینک سرچ کے ذریعے آنے والے بہت سے صارفین کو شامل کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔
SEM: سرچ انجن مارکیٹنگ:
نامیاتی ٹریفک حاصل کرنا راتوں رات نہیں ہوتا ہے، SEO کی حکمت عملی کام کرتی ہے، لیکن یقیناً آپ کو آرگینک طور پر ٹریفک حاصل کرنا شروع کرنے میں کچھ وقت لگتا ہے۔
جب کہ SEM (سرچ انجن مارکیٹنگ) فوری نتائج پیش کرتا ہے، آپ کو صرف اپنے ممکنہ گاہکوں کے لیے سپانسر شدہ مہمات، یعنی ادا شدہ، بنانے کی ضرورت ہے۔
آپ کے اشتھارات اور مہمات سرچ انجن کے نتائج کے صفحات کے اوپر ظاہر ہوں گے۔ اور ہمیشہ ان کے آگے سبز یا پیلے آئیکنز کے ساتھ نمایاں کیا جاتا ہے۔ اس حکمت عملی کو پی پی سی (فی کلک کی ادائیگی یا فی کلک کی ادائیگی) کے نام سے بھی جانا جاتا ہے۔ یہ مشق اکثر میں استعمال کیا جاتا ہے گوگل اشتہارات اور Bing اشتہارات پر بھی۔
پی پی سی اشتہارات کئی قسم کے کاروباروں کے لیے انتہائی کارآمد ہیں۔ اور Wordstream ویب سائٹ پر دکھائی گئی حالیہ تحقیق کے مطابق، 64.6% انٹرنیٹ خریدار صرف اس وقت اشتہار پر کلک کرتے ہیں جب وہ واقعی کوئی خریداری کرنا چاہتے ہیں۔
اپنے PPC اشتہارات بناتے وقت آپ انہیں اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں تاکہ جب آپ کے منتخب کردہ مطلوبہ الفاظ سرچ انجن میں ٹائپ کیے جائیں تو وہ ظاہر ہوں۔ اس کے علاوہ، آپ ان ممکنہ گاہکوں کے لیے بھی ہدف بنائے گئے اشتہارات بنا سکتے ہیں جو آپ کے برانڈ کو پہلے سے جانتے ہیں۔
یہ بھی بہت اہم ہے کہ آپ کو معلوم ہو کہ آپ صرف اس وقت ادائیگی کریں گے جب کوئی شخص آپ کے اشتہار پر کلک کرے گا۔ اس طرح، آپ اس حکمت عملی کو استعمال کرتے وقت اپنے بجٹ کا ایک حصہ صرف PPC اشتہارات کے لیے مقرر کر رہے ہیں۔
بامعاوضہ اشتہارات عام طور پر بہت اچھے ہوتے ہیں، کیونکہ آپ کے لیے اشتہارات کی ادائیگی کی لاگت آپ کے منافع کے مقابلے میں تھوڑی کم ہے۔
لیکن سفارش یہ ہے کہ اس حکمت عملی کو عملی جامہ پہنانے سے پہلے، مطلوبہ الفاظ کی تلاش میں پہلے اچھی تحقیق کریں جو واقعی آپ کو گاہکوں تک پہنچا سکے۔
سوشل میڈیا:
سوشل میڈیا جیسے Facebook، LinkedIn، Instagram، YouTube، Twitter، Pinterest، دوسروں کے درمیان یقیناً آپ کی کمپنی یا کاروبار کے بارے میں اشتہارات چلانے کے لیے بہترین جگہیں ہیں۔ یاد رکھیں کہ عملی طور پر دنیا کی نصف سے زیادہ آبادی سوشل نیٹ ورکس پر فعال پروفائلز رکھتی ہے۔
اور یہ سب کچھ نہیں ہے، غور کریں کہ آپ کے ممکنہ گاہک آپ کے سوشل نیٹ ورکس سے منسلک گھنٹے گزارتے ہیں۔ اس وجہ سے، یہ ضروری ہے سوشل میڈیا مارکیٹنگ کرو اس کے علاوہ، اسے اپنی حکمت عملی کے حصے کے طور پر رکھیں۔ یہ آپ کو مناسب قیمت پر زیادہ مصروفیت کے ساتھ گاہکوں تک پہنچنے کی اجازت دے گا۔ ہمیشہ تعامل کرتے ہیں۔
یہ یقینی طور پر آپ کے برانڈ کو مزید فروغ دے گا اور آپ کے کاروبار کے بارے میں آپ کے صارفین کے ذہنوں کو بہتر بنائے گا۔ اور یہ بدلے میں آپ کے پروڈکٹ اور سروس کے صفحات پر اور بھی زیادہ ٹریفک لائے گا۔
تاہم، کسی بھی اور تمام ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کی طرح، ضروری ہے کہ سوشل نیٹ ورکس پر اچھی مہم چلانے کی منصوبہ بندی کی جائے، اور اس طرح متوقع ترقی حاصل کی جائے۔
ای میل مارکیٹنگ:
ای میل مارکیٹنگ آپ کے سامعین کے ساتھ بات چیت کرنے کا ایک طاقتور طریقہ ہے، کیونکہ اس طرح آپ ہمیشہ بوڑھے صارفین کے ساتھ اپنے تعلقات کو مزید مضبوط بناتے رہیں گے۔
آپ اپنے صارفین، نیوز لیٹر سبسکرائبرز، سوشل میڈیا پیروکاروں کے ساتھ ہمیشہ رابطے میں رہ سکتے ہیں اور ہمیشہ ایسے مواد کے ساتھ ای میلز کے ساتھ جو پروموشنز سے بالاتر ہیں۔ ای میلز، چھوٹی یاد دہانیوں، خصوصی پیشکشوں، اور یہاں تک کہ فلیش آفرز کا استعمال کرتے ہوئے مضبوط کنکشن بنانے کے لیے دیکھیں۔
اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی ایک ایسی ویب سائٹ ہے جس میں معیاری مواد ہے اور وہ سرچ انجنوں میں اچھی طرح سے پوزیشن میں ہے، تو شاید آپ کے پاس پہلے سے ہی کافی تعداد میں پیروکار اور سبسکرائبرز موجود ہیں، اس لیے صرف ایک کلک سے ان سے رابطہ کریں۔
تاہم، انہیں آپ کے برانڈ کے ساتھ اپنے تعلقات کو جاری رکھنے اور وفادار صارفین بننے کے لیے، بس ای میلز کی ایک خودکار ترتیب بنائیں۔ یہ بات چیت کو بہت زیادہ ذاتی بنا دے گا، اس کے علاوہ خصوصی رعایتیں اور یہاں تک کہ کچھ مفت تحائف بھی پیش کر سکیں گے۔
ورڈپریس ای میل مارکیٹنگ ٹولز کے ساتھ انضمام اور کام کرنے کا سب سے بہترین ٹول ہے، کیونکہ یہ ای میل کی ترتیب کی تمام تخلیق اور شوٹنگ میں سہولت فراہم کرے گا۔ اپنے پیغامات کو اپنے مارکیٹنگ کے اہداف کے لیے قائل کرنے کے لیے بس بہتر بنائیں۔
اے ای میل مارکیٹنگ یہ ایک بہت اچھی حکمت عملی ہے جسے آپ کو انٹرنیٹ پر اپنے کاروبار کو ہمیشہ بہتر بنانے کے مقصد کے ساتھ استعمال کرنا چاہیے۔
مواد کی مارکیٹنگ:
اے مواد کی مارکیٹنگ اس کی بنیادی توجہ اپنے ہدف کے سامعین کو مواد بنانے، شائع کرنے اور تقسیم کرنے پر ہے۔ یہ حکمت عملی SEO اور Sem کے ساتھ بالکل ٹھیک ہے۔ اچھی طرح سے لاگو کیا گیا، یہ آپ کے برانڈ، بڑھتی ہوئی نامیاتی ٹریفک اور نئے صارفین کے لیے دھماکہ خیز نتائج لائے گا۔
اسی میں کوئی بھی حکمت عملی شامل ہے جو مواد کو بنیاد کے طور پر استعمال کرتی ہے۔ اس میں سوشل میڈیا پوسٹس، بلاگ پوسٹس، انفوگرافکس، ای بکس، ویڈیو حکمت عملی، اور بہت کچھ شامل ہوگا۔ یہ بدلے میں عملی طور پر ہر دوسری ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو متاثر کرتا ہے۔
چونکہ مواد اس حکمت عملی کی بنیادی توجہ ہے، اس لیے اعلیٰ معیار کا مواد تیار کرنا انتہائی ضروری ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ آپ کے قارئین کے لیے موزوں ہے۔
اور ایسا کرنے کے لیے، صرف اپنے وزٹرز کی بہتر تحقیق کریں، یہ جاننے کی کوشش کریں کہ وہ ہمیشہ ایسا مواد بنانے کے لیے کون سے کلیدی الفاظ استعمال کرتے ہیں جو واقعی قابل اعتماد ہو۔
یہ یقینی طور پر آپ کے صارفین کو آپ کو ایک مختلف روشنی میں اور آپ کے کاروبار کو اعلیٰ معیار کی معلومات پر مشتمل قدر کے ذریعہ کے طور پر دیکھنے میں مدد دے گا۔
یہ بتانے کی ضرورت نہیں ہے کہ اس طرح آپ انہیں اپنی خدمات اور مصنوعات استعمال کرنے کی ترغیب دیں گے۔ لہذا آپ کی مصروفیت، آپ کا نامیاتی ٹریفک صرف وقت کے ساتھ بڑھے گا۔
آٹومیشن مارکیٹنگ:
ہم نے اس موضوع کو آخر تک چھوڑ دیا، لیکن اس وجہ سے یہ کم اہم نہیں ہے، آٹومیشن ایک پلیٹ فارم سے زیادہ کچھ نہیں ہے جو عملی طور پر آپ کی تمام حکمت عملیوں کو اکٹھا کرتا ہے۔ یہ فعالیت ایک ایسا سافٹ ویئر ہے جو آپ کے تمام مارکیٹنگ کے کاموں کو خودکار بنائے گا۔
بہت سے کام آسانی سے خودکار ہوسکتے ہیں اور آپ کا کافی وقت بچائیں گے۔ کام جیسے: سوشل میڈیا پر پوسٹس کا شیڈول بنانا، نیوز لیٹر، مانیٹرنگ ڈیٹا اور روزانہ کی رپورٹس اور بہت کچھ۔ مؤثر طریقے سے استعمال ہونے سے، آٹومیشن آپ کو جلدی سے یہ دیکھنے میں مدد کر سکتی ہے کہ کون سی مہمات بہتر کام کر رہی ہیں اور کون سی ناکام ہو رہی ہیں۔
اور اس سے کہیں زیادہ اہم، آٹومیشن آپ کی تمام مہمات کے لیے آپ کے نتائج اور آپ کے ROI (سرمایہ کاری پر واپسی) کی پیمائش کرے گی۔ اس طرح آپ تیزی سے بڑھ سکتے ہیں۔
لیکن ہمیشہ اپنے ذہن میں رکھیں کہ مذکورہ بالا تمام حکمت عملیوں کا ایک دوسرے سے تعلق ہے، اور اگر دونوں کو ملایا جائے تو وہ بہت بہتر کام کرتی ہیں، جیسا کہ ایک دوسرے کو مکمل کرتا ہے۔
لیکن شروع سے ڈیجیٹل مارکیٹنگ کیسے کی جائے؟
یہ عملی طور پر کسی بھی جگہ کے لیے کام کرتا ہے، لیکن ہر قسم کے کاروبار کو ایک ہی طرح سے حکمت عملی متعین نہیں کرنی چاہیے۔ ہر کیس مختلف ہے۔ لہٰذا، یہ اچھی بات ہے کہ آپ جان لیں کہ کچھ اصول ہیں جن پر عمل کرنے سے پہلے غور کرنا چاہیے۔ اور وہ ذیل میں منسلک ہیں:
اپنے کاروباری ماڈل کو جاننا:
اپنے سامعین کو سمجھنا کلید ہے۔ تاہم، سب سے پہلے آپ کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ آپ خود اپنے کاروبار کے ساتھ، یا ممکنہ گاہکوں کے ساتھ کب ڈیل کرنا چاہتے ہیں۔ اور یہی وہ چیز ہے جو بدلے میں آپ کے کاروباری ماڈل کا تعین کرے گی۔
تو اب آئیے کچھ حکمت عملیوں پر ایک سرسری نظر ڈالتے ہیں جو B2B (بزنس ٹو بزنس) اور B2C (بزنس ٹو کسٹمر) کمپنیوں کے لیے بہترین کام کرتی ہیں۔
B2B کاروباری ماڈل:
اگر آپ کی کمپنی یا آپ کے کاروبار کی قسم B2B (Business to Business) ہے، تو پھر ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں میں آپ کی کوششیں دوسری کمپنیوں کے ساتھ تعلقات استوار کرنے پر زیادہ مرکوز ہوں گی۔ اس قسم کے کاروبار میں، آپ دوسرے کاروباروں کے ساتھ براہ راست ڈیل کریں گے جو آپ کے گاہک بھی بن جائیں گے۔
لہذا، آپ کا صارف (خریدار) جنرل مینیجر یا کمپنی کا مالک بھی ہو گا، یا فیصلہ کرنے والے عہدوں پر فائز شخص ہو گا۔
اس کے نتیجے میں آپ کو اپنے کاروبار کے لیے برانڈ بیداری اور اعتماد پیدا کرنے کی ضرورت ہوگی اس سے پہلے کہ گاہک آپ کی مصنوعات اور خدمات خریدیں۔
آپ اپنی ویب سائٹ سے آگے جا سکتے ہیں اور اس سے آگے بڑھنا چاہیے، ہماری سفارش یہ ہے کہ لنکڈ ان جیسے چینلز پر توجہ مرکوز کی جائے، جو بدلے میں کاروبار کی طرف بڑھ رہے ہیں۔ اور اپنے برانڈ کی رسائی کو برقرار رکھتے ہوئے ای میلز کا بھی استعمال کریں۔
B2C کاروباری ماڈل:
اگر آپ کی کمپنی یا آپ کے کاروبار کی قسم B2C (بزنس ٹو گاہک) ہے، تو اس بات کا بہت امکان ہے کہ آپ کی آن لائن مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں میں آپ کا مقصد آپ کے چینلز کے صارفین پر مرکوز ہوگا۔ بدلے میں اس کاروباری ماڈل کو صارفین کے ساتھ انفرادی بنیادوں پر نمٹنے کی ضرورت ہوگی۔
اور زیادہ تر وقت یہ صارفین زیادہ جذباتی وجوہات کی بنا پر خریدتے ہیں۔ اس کی وجہ سے، اپنے برانڈ کی اچھی جگہ کا تعین کرنا ایک انتہائی اہم عنصر ہے۔
وہ کمپنیاں جو B2C (Business to Customer) ماڈل استعمال کرتی ہیں، Pinterest جیسے چینلز استعمال کرنے کی کوشش کریں، Instagram یقینی طور پر بہت زیادہ فائدہ مند ہوں گے اور نتائج بہت بہتر ہوں گے۔
اپنے ہدف کے سامعین کو جاننا:
اگر یہ آپ کی سمجھ میں نہ آنے یا نہ جانے کا معاملہ ہے کہ آپ انٹرنیٹ پر کس تک پہنچنا چاہتے ہیں، تو آپ کو پیغام پہنچانا اور اپنے حریفوں کو شکست دینا کچھ زیادہ مشکل ہوگا۔ اس لیے آپ کو جاننے کی ضرورت ہے۔ اپنے ہدف کے سامعین کی شناخت کریں۔o مارکیٹنگ کرنے والے کسی کے لیے۔
صارفین کی مخصوص ضروریات کے ساتھ ساتھ ان کی ترجیحات اور طرز عمل کے بارے میں علم ہونا، ہمیشہ مقداری اور معیاری ڈیٹا پر مبنی۔ یہ حصہ انتہائی اہم ہے، اور آپ کو اشتہاری مہم کو منظم کرنے اور عمل میں لانے میں مدد کرے گا۔
اور اس کے لیے آپ کو اس قسم کے کام میں مہارت حاصل کرنے والی ایجنسی کی خدمات حاصل کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ اپنے خریدار کو اپنی شخصیت بنا سکیں گے۔ جو آپ کے بہترین گاہک کی قسم کی غیر حقیقی نمائندگی ہیں، اور اسے حاصل کرنے کے لیے صرف ذیل کے مراحل پر عمل کریں:
- اس بارے میں سوچیں کہ آپ کے صارفین واقعی کون ہیں اور انہیں زمرے کے لحاظ سے منظم کریں۔
- پہلے بیان کردہ زمروں میں سے ہر ایک کے لیے ایک خصوصیت بنائیں؛
- اس بات کا تعین کرنے کی کوشش کریں کہ کس زمرے میں ممکنہ صارفین کی سب سے زیادہ تعداد ہے، اور ان کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے بہترین آن لائن حکمت عملی کا انتخاب کرنا شروع کریں۔
ان اقدامات پر عمل کرنا ایک ذمہ داری سے کہیں زیادہ ہے، یہ جان کر کہ آپ کے پاس مختلف شخصیات ہیں اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کو مختلف آن لائن اشتہاری حکمت عملیوں کی ضرورت ہوگی۔
اور سب سے اہم، مختلف شخصیتوں کا مطلب مختلف قسم کے صارفین ہونا۔ لہذا یہ ایک اچھی حکمت عملی تیار کرنے کا ایک بہت مؤثر طریقہ ہے۔
اپنے Roi کی منصوبہ بندی کرنا: سرمایہ کاری پر واپسی:
اس سے قطع نظر کہ آپ جس قسم کے کاروبار پر کام کر رہے ہیں، کبھی بھی اپنے پیسے کو لاپرواہی سے خرچ نہ کریں۔ اپنے بجٹ کے لیے ایک منصوبہ بنائیں اور اس کی وضاحت کریں کہ آپ اسے کیسے خرچ کریں گے۔
ایسا کرنا بہت آسان ہے، بس یہ جان لیں کہ آپ کے مقاصد کیا ہیں۔ چونکہ ڈیجیٹل مارکیٹنگ میں لاگو ہونے والا سب سے بڑا مقصد ROI (سرمایہ کاری پر واپسی) ہے۔ اگر آپ اس کے بارے میں منصوبہ بندی نہیں کرتے ہیں، تو آپ کو کسی بھی مہم میں کبھی بھی کوئی فائدہ نہیں ہوگا، کیونکہ آپ اپنی وصولی سے کہیں زیادہ خرچ کریں گے۔
اس وجہ سے، سب سے پہلے آپ کے بجٹ کی رقم کا تعین کرنا ہے، آپ اپنے کاروبار سے اپنی آمدنی کی رقم پر مقصد کا فیصلہ کر رہے ہیں۔
ایک بار جب آپ یہ جان لیں تو اس معلومات کا استعمال کریں اور اس بات کا تعین کریں کہ آپ کو اس آمدنی کو حاصل کرنے کے لیے کتنی رقم درکار ہوگی۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس پیمائش کا ایک بہترین منصوبہ ہے، اور اپنی پیشرفت کی نگرانی کے لیے صرف صحیح ٹولز میں سرمایہ کاری کریں۔
ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کیسے شروع کی جائے؟
شروع کرنے کے لیے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ آسان طریقوں سے شروعات کریں، جن کے لیے آپ کو شروع میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ بھی اچھا ہے کہ شروع میں زیادہ پریشان نہ ہوں، ایک وقت میں ایک حکمت عملی کو لاگو کرنے پر توجہ دیں، آپ حیران رہ جائیں گے کہ آپ کا کاروبار کتنی تیزی سے ترقی کر سکتا ہے۔
عمل کرنے کے بعد اور چیزیں ترقی کر رہی ہیں، ہمیشہ اپنی کوششوں کو بہتر بنانے اور مزید بڑھنے کی کوششوں پر توجہ مرکوز کرنے کی کوشش کریں۔ اور ہمیشہ دیگر اشتہاری تکنیکوں کے ساتھ اپنے کام کی تکمیل کریں۔
موبائل مارکیٹنگ کیسے کی جائے؟
اس قسم کی حکمت عملی کو کبھی نہیں چھوڑا جا سکتا، موبائل مارکیٹنگ، جسے موبائل ڈیوائسز کے لیے مارکیٹنگ بھی کہا جاتا ہے۔ یہ انتہائی اہم ہے کہ فیلڈ میں پیشہ ور افراد اس چینل کو استعمال کرتے وقت مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کا طریقہ جانیں۔
لیکن اب آپ سوچ رہے ہوں گے کہ یہ چینل اتنا اہم کیوں ہے؟ آپ کے سوال کے جواب میں، اس کے علاوہ کوئی نہیں۔ 86,2% کرہ ارض پر موجود تمام انٹرنیٹ صارفین میں سے آج انٹرنیٹ تک رسائی کے لیے اسمارٹ فون استعمال کرتے ہیں۔
اور ان 86.2% میں سے، ان میں سے 66% مکمل طور پر فروخت سے متعلق مواد تک رسائی حاصل کرتے ہیں، جیسے کہ مصنوعات اور خدمات۔ اور آج کل، عملی طور پر تمام ای کامرس کو موبائل آلات کے لیے بہتر بنایا گیا ہے، اس طرح سرچ انجنوں میں بہتر جگہوں کا حصول ممکن ہے۔
اس لیے موبائل آلات کے لیے اپنے تمام چینلز کو بہتر بنانا بہت ضروری ہے۔ وہ ہو سکتے ہیں: ویب سائٹ کے صفحات، سوشل میڈیا مواد، اشتہارات، دوسروں کے درمیان۔
سوشل نیٹ ورکس پہلے سے ہی آپ کے لیے یہ کام خود بخود کر رہے ہیں، اس لیے آپ کی تشویش ہے۔ اپنی ویب سائٹ کو جوابدہ بنائیں موبائل آلات کے لیے۔
موبائل ریسپانسیو لے آؤٹ رکھنے کے فوائد:
- تمام مواد عملی طور پر اسکرین کے تمام سائز کے مطابق ہو جائے گا۔
- صفحہ لوڈ ہونے کا وقت بہت تیز ہوگا۔
- آپ کی ویب سائٹ کسی بھی قسم کی موبائل مخصوص غلطیوں سے پاک ہوگی، اس طرح صارفین کو آپ کی ویب سائٹ چھوڑنے سے روکا جائے گا۔
ان سب کو یکجا کرنے سے، آپ کے صارف کو آپ کی سائٹ پر جانے پر ایک بہترین تجربہ حاصل ہوگا، اور یقینی طور پر زیادہ بار خریدنے کے لیے واپس آئے گا۔
حال ہی میں، ڈیجیٹل مارکیٹنگ میں ایک عظیم اتھارٹی کی طرف سے کی گئی ایک تحقیق سے یہ بات سامنے آئی ہے کہ موبائل کے ذریعے انٹرنیٹ استعمال کرنے والے 46% سست صفحات کو فوری طور پر چھوڑ دیتے ہیں اور یہ جوابی نہیں ہیں۔
اور ان 46% میں سے، ان میں سے 34% نے کہا کہ اگر وہ ویب سائٹ دیکھ چکے ہیں تو وہ خریداری نہیں کریں گے اور وہ موبائل فرینڈلی نہیں ہے۔ اس وجہ سے، یہ یقینی بنانا اچھا ہے کہ آپ کے موبائل وزیٹر کا تجربہ جو آپ پیش کرتے ہیں وہ بہترین ممکن ہے۔ یہ ایک ترجیح سے زیادہ ہے۔
اپنی سائٹ کو موبائل پر جوابدہ بنانا:
- سائٹ کی رفتار کو جانچ کر اپنی ویب سائٹ پر ایک چیک کریں، لوڈنگ کی رفتار کو ظاہر کرنے کے علاوہ ٹیسٹ آپ کو دکھائے گا کہ آیا یہ جوابدہ ہے یا نہیں؛
- اگر اس نے امتحان پاس کیا تو بہت اچھا؛
- لیکن اگر آپ کی سائٹ موبائل دوستانہ نہیں ہے، تو آپ اس مسئلے کو ٹھیک کرنا شروع کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نہیں جانتے کہ اسے کیسے کرنا ہے، تو ماہر کی تلاش کریں۔
- ایک اور آسان ٹپ، اگر آپ ورڈپریس استعمال کرتے ہیں، تو صرف ٹیمپلیٹ (تھیم) کو موبائل فرینڈلی میں تبدیل کریں۔
- اور آخر میں، اپنی مہمات اور اشتہارات کو موبائل کے لیے بھی بہتر بنائیں اور ان حکمت عملیوں کو عملی جامہ پہنائیں جو آپ نے اب تک سیکھی ہیں۔
نتیجہ:
جیسا کہ آپ نے ابھی اس مضمون میں دیکھا، ڈیجیٹل مارکیٹنگ بنیادی طور پر اپنے سامعین سے صحیح طریقے سے جڑنے کا صحیح طریقہ جانتی ہے۔
اس کے علاوہ، یہ آپ کو اپنے گاہکوں کے ساتھ مزید بات چیت کرنے کی اجازت دے گا، اور اس طرح اس کے لیے مخصوص پلیٹ فارمز کا استعمال کرتے ہوئے، آبادیاتی ڈیٹا کی بنیاد پر ان پر اثر انداز ہونے کے قابل ہو جائے گا۔ مضمون میں ذکر کردہ کچھ حکمت عملیوں کو دوبارہ حاصل کرنے کے لئے:
- SEO: آپ کی درجہ بندی کو بہتر بنانے اور نامیاتی تلاشوں میں ظاہر کرنے کے لیے آپ کی ویب سائٹ کے مواد کی اصلاح؛
- بغیر: آپ کی مصنوعات یا خدمات کے لیے بامعاوضہ ٹریفک مہمات؛
- سوشل میڈیا پر تشہیر: مزید صارفین کو مشغول کرنے کے لیے مواد کی تیاری اور اشتراک؛
- ای میل مارکیٹنگ: اپنے گاہکوں کے ساتھ جانے کا طریقہ، اس بات کو یقینی بنانا کہ وہ اپنے مطلوبہ حل حاصل کریں۔
- مواد کی مارکیٹنگ: اپنے صارفین کو آپ کی مصنوعات اور خدمات کے بارے میں آگاہ اور اپ ڈیٹ رکھنے کا ایک طریقہ؛
- آٹومیشن: آپ کی حکمت عملی کی آپ کی تمام مہمات کو خودکار کرنے کا مقصد ہے۔
- موبائل آلات پر آپ کے تمام چینلز کی ردعمل۔
تو، آپ کس چیز کا انتظار کر رہے ہیں جو آپ نے یہاں سیکھی ہے اسے عملی جامہ پہنانا شروع کر دیں؟ آج ہی اپنی مہم کی منصوبہ بندی شروع کریں اور اپنے ڈیجیٹل کاروبار کی کامیابی کو فروغ دیں۔
اب تک ہمارے ساتھ رہنے کے لیے آپ کا شکریہ، اور آئیے اپنے ہاتھ گندے کریں۔ کامیابی ؟
یہ بھی پڑھیں:
? آن لائن فروخت کے لیے بہترین ٹپس.
? جانیں کہ دوبارہ مارکیٹنگ کیا ہے اور یہ کیوں کریں۔.