Nếu bạn sở hữu một doanh nghiệp trực tuyến như blog chẳng hạn, thì bạn chắc chắn sẽ cần đưa ra một chiến lược tuyệt vời và cũng học cách tiếp thị trên mạng xã hội.

Điều này là để nâng cao nhận thức về thương hiệu của bạn, điều cực kỳ quan trọng và tăng lưu lượng truy cập của bạn. Bạn vừa thấy tầm quan trọng của mạng xã hội, hơn cả những công cụ thiết yếu đối với bất kỳ chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số nào.

Nhưng bạn có thực sự biết cách sử dụng những công cụ này đúng cách? Đó là lý do tại sao chúng tôi đã chuẩn bị bài viết này đặc biệt dành riêng cho bạn, nơi bạn sẽ tìm hiểu thêm về tiếp thị trên mạng xã hội.

Tiếp thị truyền thông xã hội là gì?

Không gì khác hơn là việc sử dụng nhiều loại trang web truyền thông xã hội chuyên biệt sẽ giúp bạn truyền bá nhận thức về thương hiệu của mình. Đó là một quá trình liên tục bao gồm nhiều thứ, chẳng hạn như:

• Kỹ thuật viết quảng cáo (viết) chất lượng cao;
• Tài nguyên trực quan (cả hình ảnh và video) điều này sẽ giúp tiếp cận nhiều đối tượng hơn.

Và để hoàn thành toàn bộ gói này, có một số yếu tố khiến quảng cáo trên mạng xã hội trở thành điều bắt buộc đối với tất cả những ai có dự án và doanh nghiệp trên internet, đó là:

• Mạng xã hội hoạt động như một nền tảng để tương tác tự do với người tiêu dùng tiềm năng, do đó đồng thời xây dựng mối quan hệ và lòng tin;
• Với sự trợ giúp của mạng xã hội, bạn có thể nhanh chóng tiếp cận nhiều đối tượng hơn;
• Ngoài việc rẻ hơn nhiều so với quảng cáo trên các phương tiện truyền thông như biển quảng cáo, tờ rơi, đài phát thanh hoặc TV;
• Hầu như tất cả các mạng xã hội đều hiển thị cho bạn các báo cáo theo thời gian thực hiển thị dữ liệu đầy đủ về cách các chiến dịch của bạn đang hoạt động. Đây là cách tốt nhất để phân tích hiệu quả tiếp thị của bạn và cách thức hoạt động của nó.

Các công ty chuyên quảng cáo trên mạng xã hội:

Thậm chí ngày nay, hầu hết các doanh nhân đều nhận thức được tầm quan trọng của việc hiện diện trong các mạng lưới này để cải thiện hoạt động tiếp thị cho doanh nghiệp của họ. Mặc dù vậy, nhiều doanh nhân vẫn không biết cách sử dụng các công cụ quảng cáo do các nền tảng xã hội cung cấp.

Vì vậy, đó là nơi các công ty kinh doanh truyền thông xã hội tham gia. Họ cung cấp cho khách hàng của mình các gói quảng cáo trên mạng xã hội bao gồm tạo nội dung, lập kế hoạch xây dựng khán giả, lên lịch đăng bài, v.v.

Nói tóm lại, công việc của các công ty này là duy trì khả năng hiển thị thương hiệu và giao tiếp phù hợp giữa công ty hoặc doanh nghiệp của bạn và khán giả thông qua các nền tảng xã hội.

Nhưng bây giờ bạn phải tự hỏi, nhưng sau đó làm thế nào để tìm các công ty tốt chuyên về chiến lược quảng cáo cho các mạng xã hội? Vì vậy, vì mục đích ở đây là luôn giúp bạn, chúng tôi đã chuẩn bị một danh sách nhỏ với một số trong số chúng:

Quảng cáo gây rối:

MỘT Quảng cáo gây rối là một công ty quảng cáo chuyên quản lý chiến dịch PPC (giá mỗi lần nhấp). Nó chắc chắn sẽ tối ưu hóa việc sử dụng Quảng cáo Google và Quảng cáo Facebook.

Cô ấy là một trong những công ty quảng cáo trực tuyến có kinh nghiệm nhất hiện nay trên thị trường. Để bổ sung cho các chiến lược truyền thông của mình, họ cung cấp các bài kiểm tra trải nghiệm trang web và báo cáo dữ liệu.

Đại lý phát triển mạnh:

MỘT Đại lý phát triển mạnh Ngoài dịch vụ quảng cáo và quảng cáo trên mạng xã hội truyền thống, họ còn cung cấp dịch vụ xây dựng danh sách email, SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), quản lý quảng cáo PPC (Chi phí mỗi lần nhấp) hoàn chỉnh, v.v.

Công ty này biết rất rõ rằng mọi thương hiệu đều có nhu cầu riêng và họ vượt trội về điều đó khi cung cấp các giải pháp tuyệt vời. Cơ quan này có một người quản lý phương tiện truyền thông xã hội cực kỳ chuyên dụng, người luôn sẵn sàng cung cấp các báo cáo hàng tuần và hàng tháng, với các tính toán theo dõi ROI (Lợi tức đầu tư), v.v.

Truyền thông xã hội 55:

Tôi biết việc trở nên nổi tiếng trên mạng xã hội khó khăn như thế nào, vì vậy Truyền Thông Xã Hội 55 sẵn sàng giúp bạn bất cứ điều gì bạn cần với các chiến dịch trực tuyến của mình.

Nói rõ ràng với họ mục tiêu chính của bạn là gì, để nhóm của họ lên chiến lược cho bạn. Từ mức doanh thu, mục tiêu của bạn, tương tác xã hội và mọi thứ ở giữa.

Và ngoài các mạng xã hội, họ cũng cung cấp các dịch vụ như chiến dịch Instagram, phục vụ hoàn hảo để thu hút thương hiệu, dịch vụ tiếp thị qua email, SEO, chiến dịch chi phí mỗi lần nhấp, trong số những dịch vụ khác.

Tạo một kế hoạch:

Vì vậy, nếu bạn thực sự muốn sử dụng mạng xã hội để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp hoặc công ty của mình, hãy biết ngay rằng bạn không thể làm điều này nếu không có kế hoạch.

Bạn sẽ cần một chiến lược truyền thông xã hội tuyệt vời để các tài nguyên bạn đầu tư vào các trang web này được đền đáp. Kiểm tra những gì cần xem xét:

• Thực hiện một định nghĩa tốt về các mục tiêu;
• Khám phá và tìm hiểu về số liệu bạn muốn theo dõi;
• Xác định và xác định đối tượng mục tiêu của bạn;
• Và cuối cùng là quyết định xem bạn muốn truyền tải thông điệp gì đến họ.

Hãy yên tâm, vì chúng tôi sẽ mang đến cho bạn nhiều giải thích hơn về từng điểm được đề cập ở trên để giúp bạn hoạch định chiến lược của mình một cách tốt nhất.

Đặt mục tiêu hợp lý:

Đầu tiên, biết những mục tiêu chính mà bạn đang cố gắng đạt được là điều cần thiết trong bất kỳ chiến dịch truyền thông xã hội nào. Tất nhiên, có nhiều tiêu chí để xem xét khi bạn lập kế hoạch.

Đó là lý do tại sao điều rất quan trọng là phải biết cách sử dụng các chiến lược để đặt mục tiêu, điều này sẽ giúp bạn phân tích tình huống tốt hơn theo từng phần. Kiểm tra cách thực hiện:

• Trở nên độc đáo: trở nên rất phổ biến không phải là mục tiêu chính tốt. Trên thực tế, mức độ nổi tiếng của bạn sẽ tăng lên từng chút một. Vì vậy, để thành công, hãy cố gắng tạo các mục tiêu độc đáo, chẳng hạn như? Có được 2.000 người theo dõi vào tháng 5. Hoặc xuất bản ít nhất ba 3 video mỗi tuần.
• Có thể tính toán được: Vì vậy, một khi bạn có mục tiêu cụ thể, việc thực hiện các phép đo cần thiết sẽ dễ dàng hơn nhiều. Nó không phải là thứ bạn sẽ đo lường bằng cảm xúc, mà bằng đôi mắt của bạn. Giống như số lượng người theo dõi, dữ liệu, báo cáo và hơn thế nữa.
• Có thể đạt được: Phân tích tất cả các yếu tố như chất lượng và số lượng nguồn nhân lực mà bạn có. Bởi vì có thể tạo hàng trăm bài đăng với nội dung hình ảnh chất lượng rất cao mỗi tháng với một nhóm gồm 4 người. Vì vậy, đảm bảo phương tiện để đạt được mục tiêu của bạn.
• Có liên quan: Nếu bạn muốn có thêm doanh số bán hàng qua internet bằng cách thu hút nhiều người theo dõi hơn, điều này sẽ không hiệu quả. Thay vào đó, hãy nhận lời chứng thực và phản hồi của khách hàng, vì điều này có tác động nhiều hơn đến doanh số bán hàng. Tất cả mọi thứ là một vấn đề của "tại sao".
• Thời hạn: Thời hạn cũng đóng một vai trò quan trọng trong các mục tiêu. Điều này sẽ giúp theo dõi tiến trình của bạn và do đó đo lường hiệu quả của bạn.

Đặt mục tiêu và mục tiêu phù hợp là rất quan trọng, cũng như đo lường chúng. Và cố gắng tránh sử dụng các chỉ số sai để đánh giá kết quả của bạn.

Những số liệu cần theo dõi:

Thực tế tất cả các mạng xã hội, chủ yếu là những mạng phổ biến nhất như Facebook, Instagram, Twitter cung cấp các công cụ tích hợp sẵn của riêng họ để cung cấp các báo cáo dữ liệu phân tích.

Tuy nhiên, chúng chỉ là những công cụ, bởi vì ai sẽ quyết định số liệu nào là quan trọng đối với các mục tiêu đã đạt được mà tâm trí của bạn chính là bạn. Cố gắng chọn một mục tiêu thấp và sử dụng các chỉ số để đo lường sự tiến bộ của bạn.

• Truyền bá thương hiệu: Bạn càng tiếp cận được nhiều người, lượng khán giả của bạn sẽ càng lớn và sẽ có nhiều người biết đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hơn. Do đó, hãy liên tục theo dõi số liệu của các mạng xã hội của bạn.
• Tương tác nhiều hơn: Khi những người theo dõi của bạn bắt đầu đặt câu hỏi tốt hơn về sản phẩm của bạn, điều đó có nghĩa là họ bắt đầu quan tâm. Bắt đầu đếm số lượng bình luận bạn đang nhận được.
• Từ người theo dõi đến người mua: Biết rằng người theo dõi thường không phải là người mua. Vì vậy, trong trường hợp đó, bạn cần thuyết phục khán giả rằng sản phẩm của bạn xứng đáng với số tiền họ bỏ ra. Điều này đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi cao.
• Người tiêu dùng hài lòng: Không gì tuyệt vời hơn khi được trực tiếp nghe câu trả lời từ người tiêu dùng mua hàng. Bởi vì họ càng đưa ra nhiều ý kiến và lời chứng thực thì sản phẩm của họ càng được đánh giá tốt hơn.

Xác định đối tượng mục tiêu của bạn:

Xác định đối tượng mục tiêu của bạn là rất quan trọng trong một chiến dịch thành công, vì có nhiều yếu tố mà bạn phải tính đến khi thực hiện nghiên cứu về đối tượng của mình, chẳng hạn như:

• Quốc tịch;
• Tuổi;
• Giới tính và nhiều hơn nữa.

Một điểm rất quan trọng khác để có thể xác định đúng đối tượng của bạn là bạn phải biết rất rõ về sản phẩm của mình. Sản phẩm của bạn giải quyết vấn đề gì? Ví dụ: nếu bạn là một thợ cạo râu điện và mục tiêu của bạn là cạo râu cho nam giới một cách nhanh chóng. Vì vậy, trong trường hợp này, trọng tâm của bạn sẽ là nam giới, công nhân, tuổi từ 25 đến 55.

Một ví dụ rất đơn giản khác: nếu bạn cung cấp trang phục mùa hè, thì rất có thể bạn sẽ không nhận được nhiều người tiêu dùng từ các quốc gia lạnh hơn. Vậy bạn có thể làm gì để tìm đúng đối tượng cho các chiến dịch truyền thông xã hội?

• Luôn cố gắng điều tra người tiêu dùng hiện tại của bạn: Nếu hầu hết trong số họ là phụ nữ, thì thậm chí có thể là một ý tưởng hay để điều chỉnh nhận diện thương hiệu của bạn cho phù hợp với họ.
• Cố gắng hết sức để tìm hiểu đối tượng mà đối thủ của bạn đang nhắm đến: Việc tìm ra nơi mà đối thủ của bạn đang nhắm đến sẽ giúp bạn rất nhiều trong chiến lược của mình. Bởi vì theo cách đó, bạn có thể có cùng đối tượng mục tiêu với họ hoặc cũng có thể nhắm mục tiêu đối tượng khác có liên quan.
• Nghiên cứu: Nếu bạn đang tìm kiếm câu trả lời nhanh hơn, rõ ràng hơn và trực tiếp hơn, hãy cố gắng khuyến khích những người theo dõi khi họ truy cập trang web của bạn, hãy để họ nói sản phẩm nào trong danh mục mà họ quan tâm nhất.

Sau khi xác định chính xác của bạn khán giả mục tiêu, điều tiếp theo cần làm là tìm cách đảm bảo rằng nội dung của bạn phù hợp với đặc điểm của họ. Điều này sẽ giúp bạn liên hệ với khách hàng của mình và làm cho mối quan hệ của bạn với họ ngày càng phát triển.

Phù hợp với giai điệu của bạn với khán giả của bạn:

Rõ ràng là các nhóm người khác nhau sẽ cư xử khác nhau, vì vậy đó là lý do tại sao bạn cần theo dõi sát sao cách họ suy nghĩ, họ thích gì và thậm chí cả cách họ giao tiếp.

Điều bắt buộc là phải tuân theo loại thông điệp mà bạn đang cố gắng truyền đạt cho họ. Bởi vì có hai loại giai điệu khác nhau mà bạn có thể sử dụng. Chính thức và không chính thức.

Biết cách chọn sai tùy chọn có thể dẫn đến sự khác biệt trong đối tượng của bạn. Đó là lý do tại sao bạn cần biết giai điệu nào phù hợp với khán giả của mình nhất.

Hãy lấy một ví dụ đơn giản, giả sử bạn bán rượu vang cổ điển. Sau đó, đối tượng mục tiêu của bạn sẽ bao gồm người lớn, thanh niên hoặc người cao niên có thị hiếu tinh tế. Từ đó bạn biết rằng giọng điệu lý tưởng là trang trọng.

Nguyên tắc tương tự này cũng áp dụng cho nhiều sản phẩm. Nếu cửa hàng của bạn bán sản phẩm dành cho giới trẻ, chẳng hạn như trò chơi, thì bạn sẽ sử dụng giọng điệu thân mật, thậm chí là tiếng lóng công nghệ để tương tác với họ.

Sau khi bạn hiểu tất cả các kiến thức kỹ thuật, đã đến lúc bạn kết hợp mọi thứ lại với nhau trong một chiến lược duy nhất để biến các chiến dịch xã hội của mình thành công rực rỡ.

Mẹo và chiến lược:

Việc lập kế hoạch cần rất nhiều tâm huyết và công sức, đó là lý do tại sao chúng tôi sẽ tiết lộ các chiến lược đơn giản, thiết thực và các mẹo cần thiết để giúp bạn đạt được kết quả tốt hơn. Hãy đến với họ:

Viết nội dung chất lượng cao:

Viết bài thường xuyên với nội dung tốt nó chắc chắn sẽ thu hút nhiều người theo dõi hơn và cũng mang lại cho bạn sự tương tác tốt hơn. Vì lý do này, hãy đăng ảnh, video, đồ họa thông tin và quảng cáo được tài trợ hấp dẫn.

Lòng trung thành thương hiệu:

Sẽ không có lợi gì nếu bạn muốn thay đổi giọng điệu của mình, trừ khi doanh nghiệp hoặc công ty đang trải qua quá trình đổi thương hiệu. Nếu không, hãy luôn trung thực với thương hiệu và tính cách, đồng thời không bao giờ gây nhầm lẫn cho khán giả của bạn.

Theo dõi các đối thủ cạnh tranh của bạn luôn luôn:

Nếu bạn là người mới bắt đầu kinh doanh kỹ thuật số, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra rằng sự cạnh tranh có thể rất gay gắt và khốc liệt. Vì vậy, những gì bạn nên luôn làm là theo dõi các đối thủ cạnh tranh của mình. Điều này có thể giúp bạn đi trước họ.

Phương tiện truyền thông xã hội khác nhau mang lại kết quả khác nhau:

Ngày nay có rất nhiều nền tảng truyền thông xã hội để sử dụng, nhưng mỗi nền tảng nên được sử dụng khác nhau. Biết rằng mỗi mạng xã hội có thể yêu cầu một cách tiếp cận khác nhau để bạn có được kết quả như mong muốn.

Vì vậy, hãy nói về các nền tảng:

• Twitter: Đó là một nơi tuyệt vời để thông báo cho khán giả của bạn về tình hình hoạt động của thương hiệu. Với ít ký tự hơn thì bạn phải làm nhiều hơn trong bài viết. Ngoài ra, mọi thứ di chuyển nhanh chóng ở đây trên mạng này. Và bài viết được chia sẻ thông qua nút retweet.
• Facebook: Mức độ phổ biến của nó rất lớn, không có gì lạ khi nó nằm trong số các mạng xã hội lớn nhất thế giới, khiến nó trở thành một nền tảng tuyệt vời. Chưa kể đến những hiểu biết và công cụ phân tích do họ cung cấp.
• YouTube: Người ta nói rằng một bức tranh đáng giá cả ngàn lời nói, vì vậy chỉ cần tưởng tượng một video, bạn có thể tạo nội dung tuyệt vời như hướng dẫn hoặc giới thiệu sản phẩm mới.
• Instagram: Insta đã tiếp cận hàng nghìn người dùng trên khắp thế giới, chắc chắn việc sử dụng mạng này là một cơ hội tuyệt vời để nhanh chóng tiếp cận khách hàng tiềm năng. Instagram là hoàn hảo để chạy các chiến dịch di động.

Quảng cáo được tài trợ trên phương tiện truyền thông xã hội:

Nếu bạn cảm thấy rằng những nỗ lực của mình cho đến nay không mang lại kết quả và mất quá nhiều thời gian để đạt được kết quả mong muốn. Biết rằng tôi biết nó cảm thấy như thế nào.

Chinh phục phạm vi tiếp cận không phải trả tiền có thể rất khó khăn, đó là lý do tại sao bạn có thể khám phá các tùy chọn phương tiện phải trả tiền với ý định có cách nhanh hơn và dễ dàng hơn để đạt được mục tiêu trong các chiến dịch trực tuyến của mình.

Nhưng bạn phải tự hỏi: nhưng sau đó quảng cáo trả tiền trên mạng xã hội sẽ mang lại lợi ích gì cho tôi? Để bắt đầu, hãy biết rằng có thể mở rộng thương hiệu của bạn chỉ trong vài giây.

Mạng xã hội, dù hiệu quả như thế nào, cũng có thể rất cạnh tranh. Vì vậy, khi bạn đầu tư tiền vào các chiến dịch, nội dung của bạn sẽ được ưu tiên và sẽ được hiển thị trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng, ngay cả đối với những người không theo dõi bạn.

Khi tạo các chiến dịch trực tuyến trên mạng xã hội, bạn là người quyết định số tiền bạn sẽ chi tiêu mỗi ngày, toàn bộ ngân sách được kiểm soát. Quảng cáo trả tiền trên mạng xã hội chắc chắn có nhiều lợi ích, điều này thực sự có thể mang lại cho bạn động lực cần thiết để đạt được mục tiêu của mình.

Bạn có muốn đi theo con đường này hay không là do bạn quyết định. Nhưng có một điều chắc chắn là đừng bao giờ đánh giá thấp tầm quan trọng của việc tạo một trang web để đạt được lưu lượng truy cập không phải trả tiền từ các công cụ tìm kiếm.

Phần kết luận:

Vì bây giờ bạn đã học các bước cần thiết để tạo một chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội tuyệt vời, tất cả những gì bạn cần làm là lập kế hoạch và thực hiện.

Và để kết thúc, chúng ta hãy tóm tắt nhanh các bước bạn cần thực hiện để bắt đầu một chiến dịch truyền thông xã hội trực tuyến. Có phải họ:

• Xác định Mục tiêu;
• Hiểu các số liệu để đo lường kết quả;
• Xác định đối tượng mục tiêu;
• Điều chỉnh âm sắc;
• Tạo nội dung chất lượng;
• Phát triển các chiến dịch trả phí trên mạng xã hội.

Biết rằng quảng cáo trên các mạng này cần có thời gian để mọi thứ được lên kế hoạch và thực hiện, kết quả có thể được đo lường và phân tích cùng một lúc.

Và thế là xong, chúng tôi kết thúc bài viết này tại đây, chúng tôi hy vọng bạn sẽ thích nội dung này hơn và nó hữu ích cho bạn theo một cách nào đó. Chúng ta dừng lại ở đây, và thành công luôn?